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用户生成的SEO内容:您需要的成本效益分析

评论,视频,照片,问题和答案,评论以及其他用户生成的内容(UGC)可以为搜索爬网程序提供更多信息,以了解您的网页所涉及的内容以及它们与搜索者查询的相关性。 UGC还可以营造一种社区意识,使您的品牌更具粘性,为您提供收集反馈的工具,并让您的受众直接从同龄人那里获取信息。

但是,随身携带行李可以带来这些好处:UGC可能是低质量,垃圾邮件,从其他站点**而来的冗余文件。

您的SEO如何从UGC中受益

“我建议……是找到一种在页面上获取更多内容的方法。 做到这一点的一种简单方法就是让人们发表评论。

为搜索爬虫提供更多上下文是UGC的最大优势之一,并且允许访问者发表评论,发表评论,发表评论以及介于两者之间的所有内容都像众包您的页面SEO,因为用户可能会使用不同的术语来讨论您的内容-将其视为帮助用户代您定位长尾关键字的用户。

但是,如果您的页面被视为过时的话,丰富的上下文对于您的SEO并没有多大意义。 这就是为什么补充新鲜食材也是UGC最受欢迎的好处之一。 正如我们的SEO成功因素周期表所示,关键字和新鲜度(您的用户都可以生成)可以帮助提高相关查询的搜索可见性。

除了上述优点外,每种教资会都有自己的优点。

  • 评论和推荐-Google自己的《搜索质量评估师指南》指出:“客户评论有助于评估商店或企业的声誉。” 搜索引擎与成千上万的人工搜索质量评定员签约,以帮助评估他们的结果,让您的用户留下评论可以吸引他们。
  • 讨论论坛和问答部分–通过主持其中之一,您可以主持有关品牌的一些对话。 用户还可以回答问题并相互提供有用的见解,从而减轻了员工的工作量。 亚马逊产品页面上的“客户问题与答案”部分是一个很好的示例,因为它使用户可以向社区提出问题并对现有答案进行排序,以查找所需的信息。
  • 帖子–这种类型的UGC通常比评论或讨论线程更具共享性,并且可以增加到您域的访问量。
  • 评论评论的灵活性适用于许多领域,可以与其他类型的UGC协同工作,并且可以帮助增加站点参与度。
  • 图片–仅四分之一的网络搜索是通过Google图片进行的,因此,让用户上传其视觉内容可以通过图片搜索吸引更多的页面访问者。
  • 视频–用户提交的视频是可共享的,可以引起很多社会参与,甚至为病毒式营销打开了大门。

与教资会有关的成本和风险

“当然,对UGC的最大风险是控制权,” Wunderman Thompson Memphis的SEO副总裁兼内容主管David Stein说。 “当您请求教资会时,您会放弃对结果的某种程度的控制。 如果您可以确保好评,并且您的产品/服务周围的对话都将是积极的,那就太好了。 但这不是事实。”

对于对品牌拥有非常明确愿景的企业来说,这可能已经是一个开始。 一般来说,如果用户可以将其内容添加到您的网站,则垃圾邮件发送者也可以。 由于垃圾邮件胜过建设性评论,包括该出版物在内的许多出版物都拒绝了评论。 如果不加以限制,垃圾邮件可能会对您的搜索排名产生负面影响,更不用说吸收试图管理它的内部资源。

“是的,有大量的审核工具以及许多机构和服务机构正在寻求帮助进行评论审核或回应评分/评论,但是这消除了教资会的成本优势,并且常常造成繁琐的负担。 取决于品牌,所提供的产品/服务以及所享有的声誉,UGC可能比其价值更麻烦。” Stein指出。 “哦,我什至没有提到您作为SEO可能会遇到的来自客户的法律和品牌障碍。”

此外,如果UGC质量低下,那么丰富的UGC将无济于事。 这就是为什么需要保持警惕,以确保您的听众有一个安全的环境,鼓励他们做出贡献,并有希望加深您对SEO的努力。

一些与格式有关的UGC注意事项可能会对您的品牌构成重大挑战:

  • 评论–对您所销售的服务或产品的平均评分较低,可能会给潜在客户和客户带来危险。 不幸的是,随着主要电子商务网站上虚假评论的增加,很高的平均评分也可能使潜在客户感到可疑。
  • 讨论论坛和问答部分–用户可能会创建多余的讨论,或者垃圾邮件发送者可能会渗透到您的话题中,这两者都会对您的SEO和用户体验产生负面影响。
  • 帖子–您的网站可能与用户发布的视图及其行为相关联; 如果不加检查,可能会对您的品牌产生负面影响。 用户可能还会在页面上重新发布其内容,从而将您的排名信号分配给相关查询。
  • 评论–垃圾邮件发送者可能试图从您的内容中窃取流量或误导您的受众。
  • 图片和视频–用户可能会上传不适当的内容,或者,如果您允许嵌入,则嵌入的内容可能会在您不知情的情况下发生更改(如托管在其他位置)。

从您的UGC中获得最大的SEO

上面介绍的许多缺点可以消除或至少减轻到可管理的水平。 您可以按照以下方法获得教资会的回报,而无需承担所有费用。

消除垃圾邮件。 “适度,适度,适度。 就是这么容易,就是那么困难。 Moz市场科学家Pete Meyers博士建议说,即使在诸如Q&A论坛之类的网站上,也必须控制质量。 “其中某些功能可以实现自动化,例如通过链接检测和过滤出内容(或至少标记出这些内容以供人工审核),但很多都需要人类的智慧。”

利用CAPTCHA技术并显示链接的URL的反垃圾邮件插件是一种自动化的解决方案,可以帮助保护您的讨论主题,评论和评论部分。

“当您谈论文章和更深入的内容时,一支合格的编辑团队将花费大量时间,” Meyers补充说。 如果您的用户群是可以控制的,那么您可以在发布评论之前手动批准自己。 您还需要监视在相对较短的时间内异常频繁发布的帐户,以删除有恶意的用户。

将nofollow标记应用于出现在您的UGC中的所有链接,还可以通过向搜索引擎抓取工具显示您的网站没有为潜在的可疑目标提供担保,从而有助于保留SEO。

管理重复和低质量的内容。 与流行的看法相反,没有重复的内容惩罚-除非其意图是操纵搜索结果。 如果搜索引擎发现您从事欺诈行为,则它们可能会将您的网页从搜索结果中完全删除。

如果您的用户发布了很多类似的内容(例如常见问题),或者您允许他们在您的网站上重新发布其内容,则可能发生重复的UGC。 当将相同的内容发布到Internet上的多个位置时,搜索引擎必须确定将哪个内容返回给搜索者(因为它们不想多次提供相同的结果)。

当有人进行搜索并且多个网站显示相同的内容时,搜索引擎将根据每个URL的评估选择最相关的结果。 本质上,您重复的UGC正在与其他站点上的自身版本竞争。

托管重复内容的所有页面的自然可见性降低是另一个可能的结果。 这是因为针对该特定主题的反向链接可能分布到多个页面,而不是将所有链接信号都指向单个页面并增强该页面的PageRank。

您可以通过合并UGC(在下面的更多内容)并添加一项功能来解决重复内容的实例,该功能可以让用户指定规范的URL,以便搜索引擎知道哪个版本是原始版本。

“即使您尽了最大的努力来进行审核,有时也需要回去清理旧的低质量内容。 范围可能从限制搜索引擎(例如使用META NOINDEX)到彻底删除内容。” Meyers说。 应用noindex元标记似乎与您让用户贡献内容的原因相矛盾,但是(希望)并非所有用户的帖子都是重复的,这比被视为通过窃取他人内容赢得更多流量要好。

关于托管用户上传的失窃内容,无论您的SEO是否受到影响,您都需要采取一些措施以保持法律的正确性。 《数字千年版权法案》规定,网站所有者如果收到版权所有者的通知,必须立即删除违规内容。

巩固您的UGC。 通过将重叠的内容合并到更少的页面中,可以改善用户体验,并减少搜索搜寻器遗漏任何内容的机会。 这需要耐心,但对于论坛讨论和问答部分特别有用。

在迁移注释,关闭不活动的线程并取消发布不必要的URL时,请确保为新合并的页面添加301重定向。

策划自己的教资会。 通过这种方法,您可以更好地控制网站上显示的内容以及与品牌相关的内容。 使用品牌主题标签嵌入社交媒体内容或进行比赛是收集可在发布前进行筛选的UGC的好方法。

如果您使用此技术,请记住,嵌入式内容是您无法控制的,因此您必须不时检查它,以确保它没有被更改并且仍在原始位置托管。 而且,请记住,UGC属于用户,在未获得许可之前,其功能无法很快将UGC的获胜变成PR损失。

正确配置您的评论。 使用第三方插件或平台可以帮助消除您的评论是在内部人工创建的印象。 除此之外,您还希望轻松验证您的评论是由真实用户或经过验证的购买者创建的。 允许用户对评论进行评分也可以使这种形式的UGC更加有用。

数字营销公司Classy Brain的创始人克雷格·J·芒特(Craig J.Mount)提出了一个例子:“假设您是U-haul。 “您想对每个位置进行排名,但是大规模创建和维护位置页面在逻辑上会占用大量资源。 因此,您可以创建库存模板,在每个位置上切换位置信息,但仍可以使用第一方评论UGC来使每个位置对Google来说都是唯一的(如非重复内容)。” 使用此技术,企业可以吸引他们的客户来帮助改善他们的本地SEO,而不必为每个位置创建唯一页面的麻烦。

而且,如果您已经在允许用户发表评论,请考虑使用架构来结构化数据,以便搜索引擎可以在SERP中显示您的星级。 这可能不会影响您的SEO,但可以说服搜索者进行点击。

星级评论架构

这是应用结构化数据时星级评论可以在SERP中显示的方式。

让我们从约翰·穆勒(John Mueller)的一些见解中得出结论:“我们不会区分其他人在您的网站上发布的内容和您正在发布的内容,”他在五月的Google Webmasters Central办公时间聚会中说道。 这意味着您的用户在您的页面上共享的内容与原始内容对SEO的影响相同。

利用UGC可以增强您的SEO并增加参与度,即使您可能不为用户付费,也不会免费获得这些特权。 您必须权衡收益与风险,看看可以减轻哪些风险,并评估这是否是您品牌的正确举措。

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