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Bing满10岁:为什么破坏力比您想象的要大

GongTo / Shutterstock.com

十年前的今天,微软推出了必应。 十年来,Bing的发展根据您的观点而有所不同。 在投资了数十亿美元之后,Bing的市场份额仍然很小,但是Microsoft一直致力于搜索,使用它来增强其其他产品,并为其广告业务制定了更大的计划。

微软进军搜索领域的简史

这是Bing的10岁生日,但是微软进入搜索引擎的旅程始于21年前,当时它使用了Inktomi,Look**art和AltaVista的技术为Bing的祖先MSN Search提供动力。 MSN搜索最终被称为实时搜索。

到2005年,很明显,当微软开始使用自己的专有网络爬虫时,它就渴望成为搜索引擎领域的参与者。 但是,图像搜索将继续一年外包给第三方-与现在在Bing Image Search中使用的深度学习相去甚远。

Microsoft在2006年实现了自己的图像搜索算法,并切换到了自己的广告服务,即MSN adCenter,从而进一步远离了第三方供应商。

第二年,该公司进行了许多更改,这些更改继续影响其今天的运营方式,包括从搜索引擎中剥离Windows品牌,并任命现任首席执行官Satya Nadella领导其新组建的搜索和广告平台小组。

在接下来的几年中,一系列的重组,合并和停产将导致微软现代搜索机器Bing的兴起。 Bing于2009年6月3日正式命名为“当我们考虑发现和决策的那一刻,当您解决这些重要任务时,就在我们的脑海中”。

Bing在Nadella领导下的新发展

回顾过去可能会帮助我们更好地了解Microsoft和Bing的发展。 诺基亚当时的首席执行官斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)据说愿意出售必应(Bing),是2014年接替微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)的另一人选。纳德拉(Nadella)在微软工作了近二十年,包括在搜索领域和他的工程,计算机科学和商业领域的背景。 这些经历使他认识到了必应对于微软整体业务战略的潜在价值:站群。 而且,以防您好奇,Bing在纳德拉(Nadella)担任首席执行官后仅一年半就获利了。

在纳德拉(Nadella)的微软领导下,必应(Bing)成为推动AI和机器学习进步的工具,并且将“智能结构”编织到Windows 10,Xbox,Azure,Office 365,Cortana和其他Microsoft产品中。

微软还收购了LinkedIn和GitHub,并已开始寻找方法在Bing和这些平台之间建立联系。 尽管GitHub对于搜索营销人员(以及Microsoft本身)的好处尚待确定,但它正在通过诸如将Bing的矢量搜索算法之一作为开源GitHub项目提供的倡议与开发者和研究者社区进行更多互动。

换一个鼓点

为了与Google竞争,必应必须在让用户感到熟悉与向他们提供切换理由之间走一个很好的界限。 它通过昂贵的营销活动(例如Bing It On)尽早争夺市场份额,并继续运行现在称为Microsoft Rewards计划。

有时它也是先行者。 它针对SEO的拒绝工具比Google版本早了几个月。 最近,它推出了“智能搜索”结果和新闻焦点,为用户提供了搜索结果中的更多上下文。

Bing的API已成为搜索开发和SEO的重要工具。

“虽然必应通过多种方式帮助Bing推动行业发展(Bing网站管理员工具就是其中之一),但我认为对他们的API的开放访问对整个搜索生态系统产生了甚至更深远的影响,” Russ Jones说,是Moz的首席搜索科学家。

没有Bing,就没有可行的以隐私为中心的API。 在Google提供的所有产品中,它们从未(也永远不会)提供完全尊重用户隐私的搜索引擎。 但是,必应(Bing)的网络搜索API为DuckDuckGo这样的进入者打开了大门,它可以在世界一流的搜索引擎之上为用户提供安全的私人体验,而无需使用侵犯隐私的技术来为企业提供资金。 很难表达必应在这方面的重要性。”

微软对GitHub的所有权和最近的算法开源是研究人员和开发人员社区的桥梁。 这些举动可能背后都有强大的商业案例,但该公司似乎并不介意“涨势抬起所有船只。”

“出于研究目的,很难夸大Bing API的价值。 大量应用需要大量或实时的SERP,而没有具有API访问权限的适当搜索引擎就无法存在。

“随着Google通过编程方式稳步回滚对其SERP的访问,Bing继续提供了可访问的API。 这是一手掌握的NLP(自然语言处理)研究,尤其是实时应用程序,其规模在人们被迫抓取的基础上根本无法实现。”

有些人可能认为这些是道德上的胜利,但是这与Bing的搜索经验和营销人员产品中提供的思想和发展相形见play。

针对Bing进行优化仍然不是问题

尽管提供了许多独特的SERP功能,但大多数搜索市场份额的估算使Bing排名第二。 对于SEO,这意味着它通常不会引起太多关注。

LocalSEOGuide.com首席执行官兼创始人安德鲁·肖特兰德(Andrew Shotland)表示:“我发现Bing最有价值的事情是帮助确认客户的'脚上的'SEO问题。”他解释说,他使用Bing来检查是否有机流量下降可以归因于Google算法更新或其他SEO问题。

必应在Shotland工具箱中的地位也不是他独有的,因为必应在搜索市场中所占的份额相对较小,从而使其形象成为营销人员的辅助平台,这对于拥有足够资源来覆盖其基础的品牌和公司来说是一种奢侈。

Kick Point总裁兼合伙人Dana DiTomaso承认:“我们从必应获得的数据非常有价值,但由于市场份额有限,因此很难下结论或将其推论为也包括Google用户在内。” 尽管具有所有优点,但Bing尚未为大多数搜索者以及关注其的品牌和营销商摆脱伴娘综合症。

“尽管取得了很大的成功,并且Bing在盲目测试中赢得了许多方面的认可,但它已经成为我们关注的焦点和勇气,使我们能够在连续100个月的增长中逐步赢得消费者的使用,”微软广告营销总经理Steve Sirich告诉Search当被问到Engine Land时,Bing努力跟上期望的方式。

他补充说:“并没有一个容易的转变,而是展示了我们对这个行业的关注和承诺。”他指出,必应自推出以来PC的PC搜索市场份额翻了一番,并成长为微软第五大业务,大约占到了必应的份额。来自广告的70亿美元。

从赶超到开发独家广告功能

高管们在上个月在西雅图举行的微软广告合作伙伴峰会上对代理商代表说,微软正在广告和广告集团上大打赌。

在Bing Ads存在的大部分时间里,其与Yahoo的关系几乎对Bing Ads的定义就差不多。 微软和雅虎之间的搜索合作伙伴关系经常很紧张,令人费解,广告商无法进行导航(您可以在此处找到有关此历史记录的档案)。 雅虎现在是其前身的阴影,并在Verizon Media的保护下。 一月份,Microsoft Advertising成为Verizon Media属性(包括Yahoo和AOL)的独家搜索广告平台。

多年来,Bing在Microsoft内部获得了动力。 并且在2014年,微软开始阐明其必应路线图,通过与Microsoft属性的集成(从Office到Xbox到命运多Windows的Windows Phone)以及与iOS,Twitter,Facebook和Amazon的外部集成,来提高Bing的市场份额。 “我们越来越将Bing视为目标门户。 我们正在尝试将搜索放在用户所在的位置,”搜索总监Stephan Weitz告诉Search Engine Land。

在一段时间内,将搜索引擎广告平台翻了一番之后(当时它与Google AdWords有所区别,但目标受众已开始腾飞,并且微软尚未购买LinkedIn),如今,微软广告正在扩大可以提供给广告商的功能的观点。

“必应和微软广告是挑战者品牌,但它们是挑战者品牌,属于全球三大公司之一,” iProspect创新高级副总裁杰里米·赫尔(Jeremy Hull)说。 “我对Microsoft Advertising感到最激动的是,它们再一次摆脱了仅与其他解决方案提供平价的关系。 他们正在建立竞争对手无法触及的创新优势,例如与LinkedIn集成以实现强大的B2B定位。”

更大范围的章程反映在上个月更名为Microsoft Advertising的商标中。 面向消费者的搜索引擎仍然是必应(Bing),但新名称反映了有关企业广告方向的一些信息。 “我们正在重新定义Bing所代表的灵魂,”微软广告业务副总裁Rik van der Kooi在微软广告合作伙伴峰会上说。 “除了成为出色的搜索解决方案之外,我们还将听到更多关于我们希望Bing成为什么的差异。”

去年推出的微软受众网络(MSAN)结合了必应搜索信号,微软的AI资产及其受众群体图,其中包括用于广告宣传Microsoft属性(例如MSN,Outlook.com和Edge浏览器)的LinkedIn。

Bing继续集成到多种产品中,这已成为Microsoft AI工作的基础。 它继续致力于通过合作伙伴关系来提高市场份额。 范德·科伊(van der Kooi)说,例如,在与亚马逊的Silk浏览器达成交易时,必应(Bing)可以搜索10,000多个合作伙伴。

这些因素使搜索和广告集团可以在开发和提供的功能上拥有更大的灵活性。 微软全球搜索广告总经理戴维·潘恩(David Pann)去年秋天在SMX East表示,人工智能的功能赋予了他们“创新的权利”,而不是像谷歌广告一样紧随其后地跟上保持平价,而是“全面创新”。模仿与创新是一败涂,”他说。

尽管它仍然落后于市场份额,但它已经赢得了许多广告客户。 陀螺仪搜索主管梅利莎·麦基(Melissa Mackey)说:“我在2009年推出必应(Bing)。那是广告客户激动人心的时刻–我们可以看到微软对搜索广告持认真态度,并对未来感到乐观。” “如今,Microsoft Advertising在付费搜索领域占据了永久性的位置。 广告客户通常会从Microsoft Ads的独特受众中看到更好的结果。 现在,通过与LinkedIn的合作伙伴关系,广告客户可以获得与其他搜索服务提供商不同的受众群体定位选项。 Microsoft Ads继续为广告商提供创新的解决方案,同时保持对客户的关注,这使他们成为PPC行业的最爱。”

该公司还致力于开发一些专门的解决方案,例如针对零售商和品牌的联合竞标试点,并与代理商合作以帮助他们部署Microsoft技术。 一个名为“面向营销人员的Microsoft计划”将广告,Azure机器学习和其他Microsoft技术结合在一起,以创建自定义体验。

微软的使命完成了吗?

成功是以相对条件衡量的。 在对Bing的发展做出判断之前,请记住,它是Microsoft的众多产品之一(尽管是非常重要的产品),并且其使用的资源与Google不同。

Sirich断言:“我们已经证明,该行业中存在竞争者,可以替代现有的消费者,发行商和广告商,这**了创新并有助于控制价格。使整个行业受益。”

广告商继续为竞争和创新而扎根。 赫尔说:“我希望微软能够继续依靠这些差异化因素,这将继续改变他们对广告服务的看法,将其视作只是渠道战略的延伸,而转而采用完全独立的解决方案来提供引人注目的结果适用于各种品牌和垂直行业。”

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