站群推广软件 第三方浏览器跟踪cookie无效。 下一步是什么？

在过去的25年中，营销人员一直依靠第三方跟踪cookie来在线跟踪消费者的行为。 通常，几乎所有广告技术和martech平台都使用cookie来进行定位，重新定位，展示广告和行为营销。 现在，这一切都在改变。

由Apple的智能跟踪预防（ITP）和Firefox的增强的跟踪保护（ETP）领导的智能cookie阻止技术现在默认情况下会阻止第三方cookie，甚至Google的Chrome也将很快获得让消费者阻止cookie的控件。 浏览器级别的阻止程序，第三方广告阻止应用程序以及GDPR和《加州消费者隐私法案》（CCPA）等新法规正在迅速将旧Cookie放到互联网垃圾箱中。

这被广泛认为是在线广告的根本变化。 Cookie的死亡对像您这样的营销人员和广告商意味着什么？ 您是否应该放弃市场营销并继续追求绘画猫吃冰淇淋的热情？

您现在可以收起画笔。 在变革即将到来之际，我们知道，营销活动将在没有第三方Cookie的情况下继续存在，并且更有效的数据源已经准备就绪。 闻到吗？ 这是行销的未来。

是什么杀死了第三方Cookie？

就像苹果公司迅速将Adobe Flash从数字环境中淘汰（实际上，只有Homestar Runner错过了这一点）一样，它也把第一把刀放在了cookie中。 尽管Mozilla和Apple都默认将第三方Cookie阻止一段时间，但广告网络很快发现了这些保护措施中的漏洞。

由于对数字广告的财务兴趣不大，其主要的Google优势现在已成为隐私保护，因此苹果转向了智能跟踪预防2.2（ITP），以填补数字漏洞并更有效地阻止第三方Cookie。 Mozilla以隐私为重点的Firefox浏览器也跟着其增强跟踪保护（ETP）进行了类似的改进。

ITP和ETP都可以通过阻止第三方Cookie来阻止它们存储在浏览器中，并且，为了消除广告主利用的漏洞，它们还可以防止将第三方Cookie记录为第一方Cookie。 苹果的Safari中的ITP2将第一方Cookie的寿命从7天缩短到了一天，这使它更进一步。 默认情况下，这些阻止程序在Safari和Firefox中均处于活动状态。

为什么Chrome的Cookie阻止是棺材里的钉子

Google的商业模式依赖于收集有关消费者的数据-他们购买的商品，观看的视频，阅读的内容以及在互联网上浏览的内容。 鉴于这家搜索巨头在广告中的主导地位，并且Chrome浏览器占据了浏览器市场60％以上的份额，因此Google的ITP选择性加入版本将成为Cookie的终极天鹅之歌-以及为什么该公司可能违反反托拉斯法。

当然，谷歌敏锐地意识到其中的含义，这就是为什么它会谨慎地营销其所有新的隐私控制措施，以使消费者受益。 Google工程副总裁Prabhakar Raghavan在一篇博客文章中解释了这一转变，他说：“我们的经验表明，人们喜欢个性化的广告，但前提是这些广告必须具有透明度，选择权和控制权。”

在没有第三方Cookie的情况下，它也保持沉默。 最大的问题是，谷歌是否会取代市场而占领市场主导地位。 无论Google做什么，其数字优势都将确保它将指导整个广告技术市场的未来。

没有Cookie的数字广告如何运作

厄运和忧郁已经足够了。 您该怎么做才能替换跟踪Cookie并仍然吸引新客户并与您的受众群体建立联系？ 这里有一些策略可以帮助您打破cookie习惯。

内容相关广告

旧的又是新的，上下文广告又回来了。 Cogniscient Media搜寻副总裁Jon Kagan表示：“我们不希望广告收入下降或广告流量下降，我们希望预算能重新分配和转移。” “基于Cookie的行为定位的次佳选择是任何关键字或基于关键字上下文的广告。 几年前，每个人都对其打折，我们离关键字定位越来越远，但现在我们必须直接回到它。”

通过行为定位，像您这样的人可能会在您上网的任何地方获得针对martech平台，****商等的广告。 但是，作为日常消费者，您实际上对针织更感兴趣。 当您在Knitterly共享您的最新模式时，获得Marketo的广告并没有多大意义-当采用行为定位时，可能会发生这种情况。

通过内容相关广告定位，您看到的广告基于您正在查看的内容，而不是您的整体行为特征。 因此，当您查看编织博客时，会看到用于编织针的广告，并且在阅读有关如何提高电子邮件时事通讯的点击率的内容时，也会看到针对相关电子邮件自动化平台的广告。

转向内容相关的定位也意味着将转向专注于制作和分发相关内容。

以人为本

基于人的广告是由Facebook引入市场营销领域的，它依赖于与用户而不是设备相关的唯一标识符。 这种方法不依赖第三方Cookie来跟踪用户或收集数据，它使品牌可以在他们真正希望与他们互动的地点和时间结识顾客。

成功的以人为本的营销策略可归结为以下三个关键要素：

• 鉴定。 品牌需要识别其客户并将其正确连接到其各种设备。 目的是确保对单一客户视图的持久跨设备识别。
• 数据。 如今，品牌拥有关于每个客户的大量数据。 从购买数据到电子邮件参与到设备信息。 客户数据的识别优先方法为品牌提供了有效定位他们的优势。
• 自动化。 基于人员的营销自动化不依赖于基于cookie的数据，而是依赖于基于第一方的定位。 它可以帮助品牌解开客户的单一视角，将所有数据固定在一个来源上。

这里最重要的是客户识别和数据。 在Google，Amazon和Facebook的围墙花园中，客户仍然跨设备在这些生态系统中登录。 但是，仅仅因为您不是Google或Facebook，并不意味着您无权访问自己的大量第一方数据源。

来自通话的第一方数据

在没有第三方Cookie的情况下，获取第一手数据将比以往任何时候都更为重要。 Facebook，Google和Amazon显然具有巨大的优势，但是品牌通常可以访问比他们想象的更多的数据。 更不用说，利用来自对您有兴趣与您联系的客户的数据，通常比购买和出售对第三方消费者数据的访问权更为重要。

第一方客户数据的一个未开发来源可能隐藏在您的呼叫中心中。 电话交谈可能是您最终的第一方数据源，对于在依赖电话进行销售的行业中工作的营销人员来说，这是圣杯。

当您的站群推广软件客户给您打电话时，他们实际上是在告诉您他们想要什么以及如何谈论它。 要将客户对话切实地分类到有用的数字数据集中，您需要一个自动系统，该系统可以理解所讲的内容并准确地从中获得含义。 输入Invoca Signal AI，这是一种由机器学习支持的预测分析技术，可以分析呼叫者的对话并将其转变为可行的营销情报。

使用Signal AI，您不仅可以预测每个电话是否发生了转化，还可以预测诸如呼叫者类型（例如，服务电话与销售电话）以及转换路径上的里程碑之类的事情。 并且，当您了解通话的性质时，可以优化媒体以提高投资回报率，当您确定正确的关键字以投放到相关的广告系列时，这尤其有用。

Invoca还使您可以将数字客户旅程数据与电话数据相结合，以创建一个单一而全面的客户资料。 通过使用在线数据收集和可追踪的电话号码，营销人员可以将数字营销活动归因于对入站呼叫采取的操作。 通过将此信息连接到Invoca平台，您可以在一处分析数字和呼叫数据，并获得更完整的客户视图。

营销人员如何使用第一方通话跟踪数据

好的，因此拥有第一方通话数据很好，但是您可以如何处理呢？ 基于AI的呼叫跟踪和分析软件可通过挖掘有关呼叫的丰富数据，将呼叫归因于整个数字旅程，并提供所需的数据，从而弥合在线客户行为与离线行动（例如在电话上进行的购买）之间的差距。通话后自动优化营销活动，例如重新定位和抑制。

像Invoca这样的呼叫跟踪平台提供以下功能：

1.跟踪呼叫并将其归因于呼叫前的消费者接触点，例如付费搜索，社交，显示，电子邮件或登录页面

2.统一多个来源的数据，包括Web，CRM或其他离线数据，以创建丰富的呼叫者资料

3.使用Invoca Signal AI等工具分析电话对话，以获取有关呼叫驱动程序，行为和结果的见解

4.将此情报推送到您的营销堆栈，以进行自动化，分析，优化，个性化和受众扩展

借助强大的呼叫数据，数字营销人员可以优化营销绩效，个性化呼叫者体验，增强端到端客户体验并扩大受众范围，而无需第三方Cookie。

推进营销

尽管目前看来似乎很可怕，但请记住，cookie是一项已有25年历史的技术，我们肯定会找到继续前进的方法。 这将全部用于探索新技术，创新，并在利润和隐私选择之间寻求平衡，以避免另一波消费者反弹。 当人们有意与您的品牌互动时，利用您获得的第一方数据是实现此目标的第一步。

获取《 Invoca呼叫跟踪学习指南》 ，以了解有关当今基于AI的呼叫跟踪和分析解决方案的所有知识，以及它如何帮助您在无cookie的世界中壮成长。