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产品发布:准备资产并了解您的目标受众

产品发布很难。 我们不要假装他们在公园里散步。 就像一个人在舞台上玩杂耍的盘子一样,从产品定位到移动 去市场策略,网站副本和内容,当然还要构建您要在网站上展示的产品。

在过去的几年中,我很幸运并很幸运地帮助时尚和科技品牌推出了非常酷的产品。 我将利用这些经验来帮助您启动并保持竞争优势。 如果您的公司已经存在了几年,并且希望发布新产品并成为直接面向消费者(DTC)品牌,那么您发布的某些关键部分就不能忽视。

您的营销资产和目标受众将成就或破坏您的成功。 不要误会我的意思,产品位置,网站内容和您的产品同样重要。 但是,如果您没有针对正确的人,并且没有资产向他们展示,那么即使您将其他所有事情都做对了,您也会陷入困境。 让我们深入探讨为什么会这样。

了解您的目标受众

您是否曾经在Instagram上看到过某产品的广告,想知道为什么? 为什么该品牌向我展示该产品? 这种事情比我们作为营销人员所承认的要多得多。 瞄准错误的人或使用祈祷和喷雾的方法以希望有人会与正确的人建立联系是浪费金钱的最佳方法。

几年前,我有一句老话:

“如果合适的人看不到您的广告和关心,那么您的产品有多么出色或创新都没有关系。 看到您的广告的人需要足够小心才能点击广告,找到有关您产品的更多信息,然后在准备就绪时回来购买。 在此过程中有很多步骤是您无法控制的,这就是为什么针对合适的人员至关重要。”

问题就变成了,您如何知道合适的目标受众是什么? 如果您不想采取祈祷和喷雾的方法,那么您将需要一个路线图来帮助您确定听众。 让我们来看一下我们的过程 对于寻找合适的观众。

我们首先要去的地方是Google Analytics(分析)中的“受众群体”。 在这里,您可以找到年龄,性别,位置,使用的语言以及当前客户使用的设备。 这些数据都不会是完美的,因此应始终以一小撮盐为准。 此数据没有考虑共享计算机的家庭,Google(或任何技术供应商)也没有完美的跨设备跟踪功能。

但是,我总是说拥有一些数据总比没有数据要好。 通过Google Analytics(分析),您可能会发现35-44岁和45-54岁的人们以大致相同的价格购买和使用您当前的产品。 您可能还会了解到,您不赞成一种性别,而西班牙语和英语一样多。 另外,您还会发现美国沿海地区和芝加哥一样受欢迎。 如果我要布置此信息,则它将如下所示:

对这些信息进行布局会带来非常重要的信息。 您将有一个以上的目标客户群进行市场推广。 发布产品很少,只有一群人可以向其展示广告。 随着产品的发布,您不想限制您的潜在客户群体,也不想限制您在一开始就可以进行的测试数量。

在继续之前,您可以在Google Analytics(分析)的“受众群体”下看到的另一个地方是“兴趣”。 我们之前未提及此问题的原因是由于我们之前提到的跨设备跟踪问题。 在使用Google Analytics(分析)之后,每个团队接下来要讨论的就是您的客户成功团队。

除此机会外,还可以与公司中的另一个团队联系并合作。 我发现,尽管大多数客户组织每天都与客户交流,但客户成功团队经常被忽视。 他们通常会对客户的想法,感受和致电公司有更强的把握。

询问客户成功团队的一些好问题如下:

  1. 谁在打电话询问X产品?
  2. 他们的技术水平是多少?
  3. 他们是否从该国的某个地区打电话来?
  4. 拜访的人与我们的营销对象是否有所不同?
  5. 关于我们应该了解的客户群的有趣消息吗?

这些是您可能会问的一些问题。 最后两个特别重要,因为您可能会学到以前不知道的东西。 在我的上一份工作中,我们了解到很多代理商是我们客户群的重要组成部分,即使他们没有直接向我们付款以使用该服务。 那里的金块给您提供了一个全新的目标受众。 如果要在上面添加代理商,我将有第三组定位。

我之所以选择代理商,是因为他们的需求和需求与那些在某个主要品牌内部工作的人的需求和需求将有所不同。 简单的区别是,他们将希望能够从一个帐户管理多个客户。

除了Google Analytics(分析)之外,您还可以与客户成功团队联系,然后使用Facebook或Quantcast广告帐户中的受众特征数据。 两者都为您的客户提供了不同的观点,并帮助您更深入地了解您可能要定位的对象。

知道要定位的人意味着您可以确保您拥有合适的营销资产来进行产品发布。

准备资产

在知道目标群体是谁之前,您不应该准备好营销资产。 这样做有两个很好的理由:

  1. 目标群体可帮助您选择广告平台,从而帮助您了解所需的营销资产
  2. 您要确保您的营销资产与不同的目标组匹配。 您的代理商需要的信息与公司内部的信息稍有不同

如果以定位代理商为例,则需要弄清楚我们将使用哪些广告平台来吸引他们。 马上,我知道我想使用LinkedIn,因为当您想吸引公司中的人时,定位非常理想。 Google Ads最近还引入了B2B定位,但是没有定位代理的选项。

坚持使用LinkedIn,我知道我们将需要为广告平台提供大量的营销资产。 LinkedIn具有InMail,赞助帖子,文字广告,甚至最近还加入了视频广告游戏。

如果您以前曾经运行过LinkedIn广告,那么我将看看过去取得的成功,并以此为起点来确定您将以哪种广告格式启动。 我还将借此机会测试包括视频在内的新型广告格式。 有时,用30秒的视频比一篇冗长的博客文章更容易解释一个概念。

知道要使用的广告格式后,请启动Google表格文档,并对每种广告格式设置哪些技术限制。

  1. 视频广告的最大文件大小是多少?
  2. 您可以在赞助的帖子图像中动起来吗?
  3. 每种格式需要的最小横幅广告尺寸是多少?

确保您拥有这种格式,这意味着您将在LinkedIn或任何其他广告平台上启动广告时遇到的麻烦更少。

我们在内部做的一件事 机构, 创建适用于主要广告平台的Google表格文档。 我们为在为客户投放广告时使用的每种广告格式添加了技术限制。 随着时间的推移,它会根据需要进行更新,但是如果我们几个月都没有使用广告格式,则可以节省我们进行Google搜索的时间。 进行适当的处​​理很性感。

布置好所有这些信息之后,就可以开始为视频提供广告文案和情节提要,并确定资产的外观。 您可以确保您拥有与每个目标群体交流的资产。 您不想错过以新广告定位任何人的机会。

确保创建两个或三个版本的广告文案或另一个视频版本,并针对不同的广告格式运行A / B测试也是一个好主意。 很少确切地知道每个目标群体想要看到的东西。 另外,一旦发现有用的内容,就可以**资产并扩大该消息传递的变体。

扩大营销范围是另一天的另一篇文章。 我希望您从本文中学到的是重要的工作,应该先了解您将以营销信息为目标的对象,并确保您拥有合适的营销资产。

推出下一个产品并不容易,但是要花一些时间进行一些研究和早期投资,这意味着您可以扎实工作并成功推出产品。


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