垂直化和零点击将如何在2020年影响本地搜索

Moz创始人兼搜索**Rand Fishkin在SparkToro博客的最新帖子中预测，2020年将是Google从“从每个人的搜索引擎到每个竞争对手的转变”的一年。 Fishkin引用了Google在网络搜索领域的垄断地位以及零点击搜索的趋势，然后概述了一系列令人眼花examples乱的例子来证明自己的案情，从诸如Merriam-Webster之类的词典到Genius之类的歌词网站，从诸如USNews和FiveThirtyEight等新闻网站到旅游网站例如Expedia和Kayak…等等。 餐厅推荐，天气，名人净资产，视频游戏：您可以想到的几乎每个行业都受到Google最近发展中的一些相关因素的影响：

• 特色答案
• 知识卡
• 垂直搜索体验
• 零点击交易（通过Google预订）
• 交易深入渠道（Google购物，Google Travel）
• 轮播
• 本地包

所有这些趋势在技术上和战略上都相关。 从技术角度来看，他们谈到Google几乎在搜索中涉及到的一切，都基于知识图和机器学习的普遍性。 从战略的角度来看，沿着菲什金的观点，谷歌将所有可能挖掘的信息源，包括那些希望进行商业交易的信息源，进一步推向了边缘，并占据了越来越多的经验中心。

我想分享一些关于所有这些因素如何以明年可能会扩展的方式影响本地搜索的想法。 我的感觉是，谷歌一直非常努力地研究消费者在不同类型的垂直领域（从旅行到购物到餐馆再到服务以及其他领域）进行搜索的方式，并且一直在巧妙地调整本地搜索功能，尤其是在去年。在某些情况下需要更长的时间来创建更多的垂直搜索体验，并在渠道中占有更大的份额。

Google之所以这样做，部分原因是其对粘性和保护竞争的永无止境的追求。 换句话说，Google希望成为世界上最好的本地搜索引擎，并且已经或多或少地征服了通用用例，垂直化显然是下一步。 但是，当然，不仅限于此。 在搜索引擎成功超越其梦wild以求的成功的情况下，仍然可以满足大量人口需求的利基网站和目录将被简单地从等式中删除，只剩下Google将消费者与企业联系起来。

这里有一些趋势的例子。

零售购物

在这种情况下，随着时间的流逝，许多细微的变化已经融合为现在的产品搜索体验，这与Google过去几年所提供的体验截然不同。 现在，即使搜索没有明显的本地意图，Google更有可能指示产品的本地供应情况：

对于同一搜索，在页面的下方，Google实质上是使用本地列表作为满足搜索者需求的定制内容呈现的渠道。 请注意，Target的主要类别已切换为“玩具商店”以帮助满足搜索者的意图，并且所有三个清单均显示Google已从企业网站中挖掘数据来确定相关性，从而使企业无需通过Google我的商家个别产品的可用性：

尤其是在产品搜索方面，Google在最近几个月中也将重点放在钻研照片内容和修改列表显示上，以显示与特定搜索查询匹配的照片。 正如Mike Blumenthal所展示的那样，这在寻找珠宝时似乎特别有效。 在下面的示例中，Google从每个列表中的可用照片中提取耳环的照片，并在本地包中突出显示它们。 在第三个清单中，Google甚至可以告诉您耳环中还包含其他物品。

饭店

Fishkin也谈到了这一点，但我仍然认为值得在本地环境中专门讨论酒店，因为与其他本地类别相比，酒店搜索发生了很大变化。 今年，本地包成为“酒店包”。

尽管它看起来与本地包相似，但实际上酒店包是通往完全不同的搜索体验的门户。 您可能还记得，在2018年末，Google为酒店推出了新版本的“本地搜索器”，其中包含更多的过滤器和九乘九的酒店列表网格; Google Travel的酒店部分已经取代了该部分，从而极大地扩展了每个酒店可用的个人资料信息：

现在，酒店资料中的标签包括价格，评论，位置，关于和照片，其数据包括与之前在“ Google我的商家”中可用的设施相比大大扩展的设施清单，以及该地区的活动推荐旅馆附近，以及商家，Google用户和第三方来源的照片。

餐馆

这是一家具有悠久专业历史的行业。 如果您回想起Hotpot的时代，以及Google进行的其他其他一系列旨在提高餐馆在搜索中的知名度并捕获流量的信息，否则这些历史可能会流传到Yelp或其他地方，以推荐餐馆。 考虑到餐厅搜索的普及，这不足为奇，这必定使它从一开始就对Google来说似乎是垂头丧气的果实。 实际上，在我们最近在Brandify进行的一项调查（由Greg Sterling在Search Engine Land中撰写）中，我们发现84％的消费者在过去30天内在网上查找了一家餐厅，这远远超过了其他任何类别的业务。

如今，搜寻餐厅与一般搜寻似乎并没有太大的不同，但是有一些细微的差别，包括显眼的菜肴照片。 餐馆本地套餐还包括特殊过滤器，用于评分，美食类型，价格，营业时间（提前计划以查看周日是否开放早午餐）和“您过去的访问”，您可以要求Google在其中引用您的位置记录仅向您显示您曾经去过的餐厅-或您从未去过的餐厅。

此外，由于Google编辑团队的不懈努力，餐厅的编辑说明（例如Divine Thai列表中的“传统美食放松点”）比其他任何非连锁餐厅都更为常见。与其他行业相比，该内容和使餐厅搜索显得更加以推荐为导向。

服务型企业

尽管Google在过去几年中一直在稳步推出其本地服务广告的新功能，例如Google保证退款计划和Google Screened许可验证服务，但该计划仅实现了一半。 也许是因为仍然有很多垂直行业无法购买本地服务广告-2019年增加了房地产经纪人，律师和理财师，从而增加了清单，目前该清单还包括锁匠，水管工，宠物美容师，摄影师，房屋清洁工人和害虫防治。 尽管覆盖范围不断扩大，本地服务广告也不在美国所有地区都可用。

与Google购物或Google Travel相比，本地服务广告的用户体验有些消沉。 当我搜索“房屋清洁工anaheim ca”时，我在屏幕顶部看到一个广告轮播，下面有一个本地包装竞争流量。 与Google Hotels相比，我没有明显的动机来选择赞助方式：

正确进入“本地服务广告”界面并选择一家公司后，将看到一个配置文件，它比上面共享的酒店示例简单得多。 如果这应该代表一个商业网站，那不是特别令人印象深刻。

尽管如此，本地服务广告的存在仍然表明Google成为未来的HomeAdvisor的兴趣，在Google提供更强大的推荐服务（也许具有基本水平）的某个时刻，我并不感到惊讶。对企业是免费的。

如今，面向服务的企业陷入了必须付费（如果有资格的话）或试图在Google Maps和本地软件包中与实体企业并驾齐驱的困境中，这对他们而言一直是一项巨大的挑战，这无疑是一个挑战。诸如锁匠，**门安装程序乃至律师之类的以服务为导向的类别之所以成为列出垃圾邮件的臭名昭著的原因之一。

Google接下来要去哪里？

鉴于Google围绕垂直化体验发展的势头，在未来一年及以后，该公司极有可能继续在其阵容中增加更多垂直度。 实际上，鉴于Think with Google的最新报告可能会暗示该公司在这方面的发展方向，因为该报告在“传统行业正在向数字化转型”部分专门提到了食品杂货，汽车和金融。 Google指出，在过去两年中，针对“杂货应用”的移动搜索增长了900％，针对“电动汽车”的移动搜索增长了85％，针对财务规划和管理的移动搜索增长了70％ 。 这类需求信号表明，像Google这样的数据驱动公司在确定在哪里构建新功能集时肯定会寻求这些信号。

说到移动搜索，垂直化是一个奇怪的案例，其中桌面实际上是移动创新的重点。 例如，尽管Google酒店搜索的移动浏览器版本与台式机基本相同，但所有这些额外的标签都显得拥挤不堪，并且搜索体验也不尽如人意。 而Google Maps（目前正在实现本地搜索的大部分增长）仍然没有切换到酒店的新界面，这无疑受到需要提供统一的应用内体验的约束。 看到Google如何平衡垂直化的优先级与Google Maps作为搜索者的第一选择的日益普及之间的平衡将特别有趣。

这是我们的专家社区的一项特殊功能的一部分，内容涉及成功的营销人员将在2020年做什么。阅读更多>>

---

本文表达的观点是来宾作者的观点，不一定是Search Engine Land。 工作人员作者在此处列出。

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，一经查实，本站将立刻删除。如若转载，请注明出处:http://www.botadmin.cn/sylc/10282.html