在COVID-19期间搜索洞见并改变消费者的行为和趋势

随着人们关注全屋服务请求，我们发现搜索量有所增加。 我们希望提供针对不同行业的定期更新的见解和趋势，以帮助您了解搜索趋势和当前正在发生的消费者行为变化。

汽车行业发生了什么变化？

对于我们许多人来说，随着我们在规定的庇护所就位期间继续待在家里，每天通勤的想法逐渐淡出了远方。 由于大多数汽车现在闲置在**或车道中，我们将深入研究以确定什么因素推动了汽车垂直市场消费者搜索趋势的最大变化。 自去年这个时间以来，市场上新车和二手车的搜索量下降了19％。 这并不令人感到意外，因为人们在不确定的时期更加担心购买大型门票。 与非豪华车相比，当您寻找豪华车的消费者时，这些消费者行为就更加明显。 那些能够负担得起豪华车的人可能不那么担心未来的财务问题，这就是为什么我们看到这一子行业同比增长18％，而非豪华车搜索量同比下降-29％的原因。

总体而言，人们现在对购买汽车的兴趣降低了，但这并不意味着他们就不太可能照顾他们的当前汽车。 实际上，自4月初以来，与汽车维修和改进相关的搜索量已大大增加。 与三月下旬的前一周相比，音频设备的点击次数增加了49％，车身维修的点击次数增加了29％。 尽管零件和服务比去年同期略有下降，但很明显，人们正在利用这个新发现的空闲时间来完成自己的汽车上的一些工作。

对于零件和维修行业而言，保持在线状态至关重要，因为人们仍然强烈希望在COVID-19中维护汽车。 现在向汽车零售商转移装备。 的确，逐年趋势显示自动搜索有所减弱，但是由于购买周期如此长，这可能是输入未来客户考虑因素的好时机。 基于图像的原生广告是一种获得更多可见性的好方法，尤其是因为我们知道人们现在比在冠状病毒之前在线更多。

爱好的兴起–这意味着生意

最近越来越多的问题出现了，您有没有新的兴趣爱好？ 无论是与朋友，家人还是同事聊天，这似乎都是越来越受欢迎的话题，因为我们都希望填补自己的业余时间。 自从3月14日美国宣布COVID-19成为国家紧急状态以来，无论是工艺美术，烹饪还是酿制自己的啤酒，我们都对爱好产生了极大的兴趣。从那时起，与爱好相关的搜索增加了成为全球现象。

与COVID之前的预测相比，美国和亚太地区的搜索量均增长了16％。 欧洲市场的升幅更大，为23％，与去年相比，升幅为27％。

对于垂直行业，更多搜索并不一定意味着更多点击。 在几个细分市场中，我们发现搜索量有所增加，但点击次数却有所减少。 例如，在美国，越来越多的人转向观鸟，其搜索量比去年同期增长了54％，但点击次数却下降了16％。 从池塘边跳到欧洲，我们看到观鸟的搜索量同比增长和相关的点击量增长相似。 所有这一切都意味着，与按类别进行分类的相关搜索量相比，该细分市场的点击量似乎难以预测。

所有这些趋势都表明，一旦清除就会消失。 在业余爱好市场上，点击次数增加了。 您有巨大的机会来发挥创意，以吸引这些在家中的业余爱好爱好者点击您的广告。 除了加强搜索基础之外，自适应广告还可以作为一种有用的工具，以确保您的潜在客户在他们的业余爱好中看到最相关且引人注目的广告文案。

宠物如何通过冠状病毒帮助人们。

并不是说全球COVID-19大流行，而是如果所有这一切都有赢家，那将是我们的宠物。 没有任何数据可以证实这一点，但是我们敢打赌，现在狗的行走次数空前。

自从美国在3月中旬宣布COVID-19成为国家紧急状态以来，宠物和动物的搜索行为已经发生了变化。 大多数人待在家里不再需要几种与宠物有关的服务，因此数据得到了支持。 我们发现，宠物坐卧和兽医的点击量同比下降最大，约为66％，随后followed狗者的点击量下降了34％。 除了宠物食品和补给品（同比增长9％）外，我们看到该类别的整体点击柔软性趋势更为广泛。 这一增长主要是由在线零售商搜索增加了89％，其次是实体商店，他们从相关搜索条件增加了29％。

我们甚至可能会看到，由于许多人在隔离期间转向收养或养育宠物，对宠物用品的搜索量进一步增加。 搜索量增加了11％，人们至少正在寻找一些毛茸茸的伙伴来帮助他们度过这段时光。

总结一些有关“宠物食品与供应”或“动物收养”领域的建议：

• 首先，请确保您在出价方面具有竞争力，尤其是在台式机搜索和与品牌相关的搜索上，两者都略有上升。 另外，请务必在诸如再营销列表或有购买意向的受众群体之类的东西上利用出价修饰符的功能。
• 第二，为狮子，老虎和蛇添加否定关键字，除非您当然提供了相关产品。 我们已经看到这些术语的数量显着增加，这可能是由于它是“蛇年”和Netflix的《老虎王》一直在发展的事实。
• 最后，我们建议那些拥有BOPIS（在商店内在线购买）选项的人收听上周的BOPIS播客，以了解更多内容-因为这是一个重大的市场转变，而且有很大的上升空间。

随着人们对美好时光的回忆，照片打印的兴起

我们生活在数字世界中，这一点无可争辩。 随着Instagram和TikTok之类的平台使内容变得比以往任何时候都更易使用，文化上的转变是越来越多地定期记录生活中的时刻。 尽管这些平台的兴起和普及没有丝毫放缓的迹象，但我们的内心始终对实物照片情有独钟，最新的搜索趋势证明了这一点。

甚至在3月14日COVID宣布为国家紧急状态之前，我们看到照片打印的同比略有增加搜索量。 从那时起，搜索趋势以高达61％的上升趋势上升并向右移动。 很难说到底是什么引起了人们对照片打印的巨大兴趣。 最新数据显示，消费者几乎完全是在PC上点击文字广告，而点击品牌广告还是非品牌广告的比例大约为50/50。 设备首选项数据支持一种趋势，我敢肯定，我们中的许多人都比以往任何时候都拥有更多的第一手资料，因为我们有空余的时间和一台笔记本电脑在家里，所以我们在这里搜索而不是在手机上搜索。

那么，我们应该如何考虑这个不断增长的照片打印搜索者群体呢？

• 我们知道该群体对品牌的态度比较冷漠，因此请务必在广告文案中注明您的特定优势或产品，因为品牌似乎没有那么重要。
• 我们知道他们一直呆在家里，因此请确保在关键字和广告文案策略中都包含“在线”一词，因为我们经常在搜索次数最多的词中看到该词。
• 最后，仅因为该组仅点击文字广告并不意味着您不应该让文字广告脱颖而出。 考虑利用广告附加信息（包括图片附加信息）发挥创意。

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