Google的搜索字词举动将使数百万广告支出对广告客户而言是隐形的
作者:站群原创• 更新时间:2022-02-03 10:43:04 •阅读:1604
今天早上,我否定了一个单词,该单词在上周一次品牌宣传活动中获得的点击费用超过3美元。 我没有添加整个查询,只是一个无关紧要的词触发了品牌关键字。 展望未来,我可能永远也看不到该类型的单词,也不知道它是否出现在多个低容量查询中。
正如我们昨天报道的那样,Google已通知广告客户“搜索字词”报告将“仅包含由大量用户搜索的字词。” 它没有详细说明“重要”的含义。 该公司告诉我们进行更改的原因是“维护我们的隐私标准并加强对用户数据的保护”。
毫不奇怪,此举激怒了广告商。
需要明确的是,对于像Google这样的科技公司以及市场营销人员来说,维护和尊重用户隐私应该是一个优先事项。 Google应该保留个人身份信息(PII)以及其他可能与某人相关的敏感查询,这些人可能与搜索字词报告和其他平台无关(传递给Google Analytics(分析)的PII数量是另一天的话题)。 但是,谷歌对这一变化的倾斜交流为怀疑其动机打开了大门。
“未提供”的隐私问题已有近十年的历史了
明年秋天将是“未提供”的10周年纪念日。 Google于2011年开始限制登录到Google的用户的搜索条件的可见性,这些搜索条件可为网站带来自然流量,再次引述了隐私权。 此后,所谓的“未提供”问题(流量在Google Analytics(分析)报告中的显示方式)使网站所有者感到沮丧。 出于任何原因-Google从来都不知道-该公司继续在搜索字词报告中向广告客户展示该数据。
如果将隐私数据提供给决策者,将数据提供给广告商而不是提供给其他人,是否虚伪且自私? 很难否认。 限制搜索字词数据无疑会损害Google的广告业务,尽管广告商有一个很好的论点,即他们为点击付费,并且应该有权消除浪费的广告支出并优化其广告系列。 如果发生“未提供”的情况,则关键字购买是购买搜索广告的唯一方法,关键字与搜索查询匹配的方法相对简单。
那么,为什么现在要对广告搜索字词进行更改?
我们为什么现在还没有明确的答案。 谷歌没有说。
我们可以以Google的账单为准:
突然有一个关于此数据的隐私隐喻,或者检测到足够多的特定情况引起了人们的关注,或者这是对数据隐私法规和反托拉斯审查增加的一种反应。 我们不知道是否有特定的触发条件。 GDPR于2018年生效。CCPA于今年1月1日生效,执法于7月1日开始。我们知道,由于Google于去年11月向广告商推出了其解决方案,因此CCPA备受关注(与Facebook一直等到7月)不同。
或者我们可以更加怀疑:
Google不会提供回应来跟进我们提出的问题。 无论Google的意图是什么,在此长尾数据中都会反映出数百万甚至数十亿美元的广告支出。 难怪广告商正在寻找更多答案和更清晰的沟通。
上个季度,谷歌的搜索业务受到大流行后广告主撤军的严重打击。 该公司通过搜索和其他属性(例如地图)产生了213亿美元的收入,同比下降了10%。 (总收入下降了8%,这是该公司首次出现同比下降。)我想认为这不是一个激励收入的决定,它肯定反映了自动化趋势(更多的是稍后),但要通过这种方式,至少部分地看待这种决策几乎是不可能的。