司法部反托拉斯诉讼：谷歌利用合同，市场力量来中和竞争对手

二十多年前，当时的司法部长珍妮特·雷诺（Janet Reno）说：“微软非法利用其Windows垄断来保护和扩展该垄断。” 在此之前，政府对公司进行了成功的反托拉斯**。 今天，特朗普政府正在根据针对Google的《谢尔曼法》使用Microsoft剧本和类似的反托拉斯论点。

经过大约16个月的调查，美国司法部（DOJ）和11个州的检察长对谷歌提起了期待已久但据报道匆忙的反托拉斯诉讼，指控谷歌采取了各种垄断和反竞争做法。 在新闻稿中，美国总检察长巴尔将Google与旧的Microsoft相提并论：

二十五年前，司法部**微软，为包括谷歌在内的新一波创新科技公司铺平道路。 在Microsoft案之后，竞争日益激烈，这使Google从一家小型创业公司成长为一家互联网巨头。 不幸的是，一旦Google本身获得了统治地位，它就诉诸于相同的反竞争剧本。 如果我们让谷歌继续其反竞争方式，我们将失去下一波创新者，美国人可能永远不会从“下一个谷歌”中受益。 是时候恢复对这个至关重要的行业的竞争了。

总检察长关于针对Google提起的民事反托拉斯诉讼的声明

该文件是在众议院反托拉斯小组委员会发表报告两周后发布的，该报告称谷歌为“连锁垄断”系统。 该报告还发布了关于Facebook，Apple和Amazon的重要发现，但尚未被政府**。

谷歌：“一个有严重缺陷的诉讼”

Google对美国司法部的诉讼做出了回应，称其“存在严重缺陷”，并称其“将无助于消费者。” 谷歌全球事务高级副总裁肯特·沃克（Kent Walker）在博客中表示：“人们之所以不使用谷歌，是因为他们选择了谷歌。” 该公司还辩称，如果诉讼成功，它将“支持低质量的搜索替代方案，提高电话价格，并使人们更难获得他们想要使用的搜索服务。” 换句话说，与其减轻消费者的伤害，不如说会造成伤害。

将近60页的投诉主要针对并重复以下论点：

• Google在“一般搜索服务，搜索广告和常规搜索文字广告”中维持非法垄断
• Google使用收益分享，直接付款和限制性合同来阻止竞争对手获得广泛的分销和有效竞争
• 如果手机制造商想访问Google Play商店，该公司将利用其强大的力量来强制他们预先安装Google应用

投诉详细讨论了Apple-Google搜索关系。 它呈现出有趣但没有归因的事实，例如：“ Google估计，到2019年，其搜索流量中有近50％来自苹果设备。” 投诉还深入探讨了各种Android合同，以及据称它们如何使用“胡萝卜和大棒”的混合物来帮助Google维持对开源Android生态系统的控制。

危害消费者的对策

抱怨说：“谷歌的反竞争行为对竞争和消费者产生了有害影响。” 谷歌昨日在与记者的通话中试图与这一说法相抵触，称司法部根本无法指出任何对消费者的伤害。

该公司认为其服务是免费的或负担得起的（Android手机），并以多种方式使消费者受益。 这些免费或负担得起的服务由Google的广告业务提供补贴; 谷歌表示，美国政府通过诉讼威胁这些消费者利益。

必须证明对消费者的伤害（通常以涨价的形式）证明违反了《谢尔曼法》。 根据政府的规定，以下是Google有害行为的示例：

• 降低常规搜索服务的质量（包括隐私，数据保护和消费者数据使用等维度），减少常规搜索服务的选择，并阻碍创新。
• 阻碍了创新应用程序的发布，这些应用程序提供的搜索功能可能会对Google构成挑战。
• 投诉还谈到了Google所谓的反竞争做法对广告客户的伤害。

“ 60％的产品搜索始于亚马逊”

诉讼中的关键问题是有关Google市场竞争的健康性和可行性。 美国司法部称，谷歌已将其边缘化或中和，并引用了谷歌在搜索市场的份额。 但是谷歌反驳说，法律不是为了竞争对手的利益，而是为了消费者。

美国司法部认为，谷歌的排他性合同已帮助锁定了发行渠道，并“捕获了美国近90％的通用搜索引擎查询，以及近95％的移动设备查询。”

谷歌声称美国司法部过于狭on地关注以下几个竞争对手：必应，DuckDuckGo和雅虎。 谷歌表示，这是近视的，除了“搜索引擎”外，谷歌还与许多专门网站竞争，例如亚马逊，Yelp，Kayak和TripAdvisor。 谷歌还提到Pinterest作为竞争对手。 在与记者的电话会议上，为了表明Google并非总是赢家，该公司引用了一项研究，该研究表明大多数（60％）的产品搜索都始于亚马逊。

Yelp和Tripadvisor都发表了支持诉讼的声明。 Tripadvisor的总法律顾问塞思·卡尔弗特（Seth Kalvert）在电子邮件中说：“谷歌正在利用其在一般搜索领域的优势，以不知情的竞争将不知情的消费者转移到其他企业。 。 。 很简单，今天带来的收费对消费者来说是一个胜利。 它们为采取有意义的行动提供了框架，以阻止Google利用网守的位置来使自己的服务受益并以牺牲竞争和消费者为代价来增加利润。”

Yelp的主要抱怨之一是Google一直将流量转移到其自己的垂直内容上，而不再是第三方网站（即Yelp）。 美国司法部的投诉称：“谷歌将有机链接推到了结果页面的下方，并提供了更多的搜索广告结果以及谷歌自己的垂直或专业搜索产品。 反过来，这又降级了第三方垂直市场的有机链接，将这些链接“推倒了”（即在SERP的一部分上，只有当用户向下滚动时才可见），并要求他们购买更多搜索来自Google的广告以保持相关性。”

消费者更喜欢我们

与市场范围界定和消费者伤害讨论一样，用户的成熟度和参与度也具有应有的特征。 谷歌表示，“诉讼侮辱了美国人”，因为它形容他们是被动的，不老练的，无法为自己做出选择-仅使用默认搜索引擎或设备上预装的应用即可。

相比之下，政府表示，如果谷歌不保护市场份额，他们将不会在这些默认和预安装协议上投资数十亿美元。 “对于通用搜索引擎而言，到目前为止，最有效的分发方式是为移动和计算机搜索接入点预设默认的通用搜索引擎。 即使用户可以更改默认值，他们也很少这样做。 这样就使预设的默认通用搜索引擎具有了事实上的排他性。”

谷歌援引苹果公司高管关于其搜索结果质量的声明，称苹果公司与苹果的关系是为用户提供最佳体验，而不仅仅是付费。 Google还指出Firefox在2014年与Yahoo进行了默认搜索交易，以证明消费者肯定选择了Firefox，而不是其他搜索提供商：“当Yahoo! 付费作为Firefox浏览器中的默认搜索引擎，大多数人改用了他们的首选-Google。”

漫漫长路的开始

政府正在复活Microsoft剧本，因为它最后一次奏效了-尽管最终的解决方案对Microsoft来说是一个胜利。 案件并非100％相似，但许多合同要求相似。

在微软和解之前，建议的补救措施是将公司分成两部分。 在Google案中，美国司法部已呼吁“减轻结构负担”。 假设这可能意味着要分拆公司。 但是美国司法部没有在投诉中讨论分拆Google。

Google预计将有信心在法庭上获得全面胜利。 但是DOJ的投诉颇具说服力，并以其内部电子邮件和幻灯片的形式暗示了Google的一些不便证据。

如果Google真正相信政府没有案子，那么它可能不太愿意和解并把握机会。 如果这样做的话，可能需要两年或更长时间才能作出任何初步判决，然后可能会提起上诉。 主管部门的潜在变化也是这里的通配符。 克林顿政府发起了微软案，布什司法部对此兴趣不大并解决了。

就营销人员的日常生活而言，目前没有任何事情要做或要做好准备。 在可预见的未来，一切照旧。 的确，股市以集体的耸肩迎接了投诉。 甚至有消息称谷歌将采取行动，谷歌股价也上涨。