最好的免费和高级在线调查工具

找出客户和潜在客户的需求是任何服务或产品供应商的核心。 当然，任何企业家都希望消除新服务或产品带来的意外，尤其是在存在无法预料的商业现实检查的情况下。 但是，使用针对服务或产品的预期接收者的调查工具是管理这些关系的最佳方法。

企业还可以使用生成的反馈对可能影响客户的问题进行任何更改，并同样改善当前状况。 想要对目标受众进行调查的企业应该找到适合其需求的调查工具，以增加成功几率。 这是企业可以用来更好地了解其客户和潜在客户的最佳调查工具。

调查猴子

它是最成功，最可靠的商业智能工具之一，拥有超过4000万用户。 它提供了全面的指标分析和问卷构建解决方案工具，可以使没有编码技能的企业高效，快速地创建问题集和处理响应。 SurveyMonkey使用户可以免费注册并在几分钟之内建立问题集。

但是，该平台不允许用户访问以Excel XLS或CSV格式收集的任何数据，直到他们订阅了付费选项。 如果用户希望使用其任何复杂的管道和分支功能每月产生10000多个响应，其价格也会上涨。 它的标准服务每月收费46美元，Advantage收费44美元，Premier收费131美元。 SurveyMonkey还为希望了解最新营销数据的企业提供企业解决方案。

JotForm

这是一个基于Web的电子邮件调查构建平台，可削弱Typeform并使其更易于创建在线调查。 Jotform带有免编码解决方案，任何在线营销人员都可以快速掌握并用于生成任何反馈或线索。 在过去的12年中，Jotform在177个国家/地区建立了超过200万订户的客户群。 它的滑动费用标准通常在一个月的前五个表格中是免费的，并允许多达100,000个无限提交存储和针对Gold服务的无限调查。

Jotform分为三类，分别是金，铜和银，其中银是新兴企业的最佳选择。 Jotform可以处理多达100份表格，最多处理100笔付款和10,000个月的回复，每月费用为39美元。

字型

与其他关注企业可以提取多少或问题集可以有多复杂的调查工具不同，Typeform采用了不同的方法。 Typeform着重于用户交互，并假设产生销售线索的最佳方法是吸引最终用户。 它的方法效果极佳，因为它使企业能够完成的完成率是行业认为的标准的四倍。

它的定价始于针对仅对十个领域感兴趣且每月响应100次的企业的免费解决方案。 但是，其专业版具有2GB的存储空间，可消除响应并消除这两个限制。 每个专业版都限于一个用户，但公司仍可以注册其企业交易。

好好问

它有一个独特的卖点，允许用户使用净促销值（NPS）收集实时信息。 企业使用NPS来衡量与客户的关系强度，而AskNicely使用此工具来跟踪这种动态。 AskNicely还几乎与所有客户工作流程选项集成，例如Zapier，Slack，Salesforce，MailChimp，Hubspot和Zendesk。

AskNicely允许品牌针对特定的客户群，并且具有可以收集客户对新服务或新产品的反应并使用实时仪表板实时呈现的功能。 每月进行5,000次调查和十个用户许可证的费用为299美元，但这不包括Salesforce NPS模块。 它具有使企业客户要求报价的功能。

Surveygimzo

当然，并非所有客户都使用台式机来响应调查，这就是Surveygimzo的用武之地。它是少数几个包含客户想要使用的所有接入点和平台的调查工具之一。 Surveygimzo允许用户在Twitter和Facebook上进行调查或以电子邮件发送，并且可以将其下载为印刷品并通过QR码进行访问。

它带有足够灵活的设计工具，允许用户创建可以在PC或移动设备上查看的调查。 Surveygimzo还可以跟踪响应，以鼓励联系人完成他们从未填写过的问卷。 基本套餐的价格为每月25美元，而包括复杂分析和电子邮件活动的高级套餐的价格则为每月84美元。 但是，对多用户许可证以及口哨声感兴趣的用户可以要求报价。

表格栈

它属于大量附带的调查工具。 它具有一个在线表单工具，允许用户创建复杂的调查和数据收集其响应。 但是，企业仍然可以使用它在社交媒体平台和网站上收集客户反馈。 大多数公司将Formstack集成到其他销售管理解决方案中，以分析其转化率并处理潜在客户。 企业还可以将其与MailChimp结合使用，以从现有客户数据库中收集响应。

它可以作为调查工具很好地工作，但其模板却不如其他调查工具那么多。 它的价格分为金，银，铂和青铜，单用户解决方案的青铜成本为19美元起，并且不允许应用程序集成。 十个用户的许可证每月可提供100,000个提交和1000个表单，价格为249美元。

Google表格

当然，初创公司不需要复杂或陌生的调查工具。 他们需要一个用户友好的工具，使他们能够询问客户对服务或产品的看法以及他们希望改进的地方。 对于缺乏经验或技能的创业公司而言，Google表单是足够的工具。 它使用Google表格自动存储客户响应，从而可以在以后将其转移到数据库或Excel电子表格中。 但是，唯一的限制是收件人必须打开Goog​​le帐户并用其登录才能访问调查问题。

Zoho调查

一个免费的Zoho调查帐户允许用户创建多达150个回答和15个问题的尽可能多的调查。 但是，Zoho Surveys不允许用户导出数据并且无法自定义。 它的付费版本具有惊人的功能，例如高级报告选项，电子邮件通知，多语言调查和离线调查。

您可以使用Zoho Surveys建立您的业务皇帝并了解客户的需求和偏好。 免费的Zoho Survey版本具有许多功能，而高级版本对于对特定平台感兴趣的企业来说是理想的选择。

SurveyNuts

对于想要尽可能轻松，快速地创建在线调查的企业而言，这是最佳选择。 用户无需注册。 相反，他们可以在供应商的主页上创建民意调查。 虽然SurveyNuts仅允许10个问题，但用户可以收到尽可能多的答复。 不幸的是，SurveyNuts不允许用户导出数据或自定义其调查。 企业使用此调查工具需要花费几分钟的时间来创建简短的一次性调查。

人群信号

CrowdSignal的免费版本提供无限的答复，问题和调查。 但是，用户只有在注册付费版本后才能导出数据并自定义评论。CrowdSignal是WordPress托管站点的绝佳选择，因为它可以与WordPress无缝集成。 升级到付费版本将删除CrowdSignal品牌，而是增加对电子邮件支持，数据导出和自定义CSS选项的访问权限。

SurveyLegend

SurveyLegend是一种调查工具，使用户可以创建用户友好且美观的调查，可以针对智能手机和平板电脑等移动设备进行优化。 与其他调查工具相比，其调查问卷的感觉更为优美，并且被主要品牌如Airbnb，Groupon和Samsung使用。 免费版SurveyLegend有一些限制，例如它允许用户仅创建三个调查，但是一个人可以提出和接收对这三个评论的问题和答复。 用户可以在注册付费版本（每月15美元起）后导出数据。

调查星球

它的免费版本非常详细，并具有令人印象深刻的功能。 它允许用户创建无限制的调查，并提出和接收尽可能多的答复和问题。 它还具有供用户选择调查主题嵌入和选项的选项。 付费版本的Survey Planet起价为每月15美元，用户可获得许多额外功能。 通过升级，用户可以删除印刷调查结果和品牌，并将图像纳入他们的调查问题中。 但是，只有其专业版允许用户提取数据才能精益求精。

奇异调查

这是一个免费选项，其功能是支持将广告合并到调查中。 尽管其模板不可自定义，但Kwik Surveys附带了30多种可爱的模型，可让用户创建花卉主题。 用户可以嵌入一些更简单的设计，这使得收集客户反馈和响应变得更加容易。 它带有用于创建调查的简单拖放式编辑器，其仪表板几乎使用户无需费力即可导航。 尽管它不限制用户可以提出的问题类型，但它具有受限制的答案选项。 毕竟，这并不是重大损失，因为开放式问题不会影响业务成功。

它还允许用户使用多种文件类型导出结果，这意味着他们可以使用自己选择的任何统计软件或擅长分析结果。 公司无需查看整体结果，而是可以获取有用的见解并操纵数据以将所有相关问题放在一起，或者对其意义进行测试。 六个月后，用户可能无法导出其数据，因为Kwik Survey已将其从记录中删除。

响应者

对于要调查移动用户的公司而言，Responster是理想的调查工具。 它的问题设计与屏幕的大小有关，因此，受访者无需单击任何按钮即可打开问题页面或在移动设备的屏幕上收紧拇指。 它还具有专业，时尚的设计，可以使用户将徽标添加到首页，上传背景图片以及带有其首选颜色的品牌按钮。

Responster的仪表板和构建页面很简单，这使创建调查感到有些笨拙。 免费版Responster的问题格式在某种程度上受到限制，但是它具有问题逻辑，可作为受访者的指南。 Responster允许用户将数据导出为ex​​cel文件，其内置的图表创建工具使用户可以完全控制最终结果的显示。

生存

它是一个免费的调查工具，使用户可以创建不超过10个问题和200个答复的无限调查。 它的调查构建界面的简单性使人联想到Windows 2000，并且通过添加查询来指导用户。 但是，免费版本的Survs不允许用户在其调查中添加任何逻辑或图像，但用户可以要求答案并为目标受众提供填写问卷的选项。 您还可以使用Survs来运行李克特量表调查问卷。 简而言之，对于想要使用简短调查来收集大量回复的企业而言，Survs是理想的调查工具。 它的免费版本带有自定义的报告生成功能。

求生

它是一种调查工具，允许用户在各种社交媒体平台和网站上放置问卷。 您也可以使用Survicate将调查问题发送给特定的目标群体。 它具有广泛的预定义调查库，用户可以在创建调查时从中进行选择。 它的免费版本带有数据导出选项，清晰的报告，每月最多有50条回复，但允许用户添加200条回复，每月费用为25美元。

石灰调查

它是任何用户都可以在其服务器上运行的最佳调查工具之一。 LimeSurvey是一个开放源代码的调查工具，允许用户创建详细的调查，将其托管在他们的服务上，并将其嵌入WordPress或Drupal站点中。 LimeSurvey具有企业可能需要的任何功能，但用户可能需要添加问题部分，浏览菜单以及跟踪单个问题。 LimeSurvey工具可能不会赢得任何时尚大奖，但是它是100％可深度定制的调查构建器。 这是开源项目之一，它支持的语言比许多其他调查工具要多得多。

客户端心跳

当然，每个企业都想知道客户和潜在客户如何看待其服务或产品。 客户端心跳是一种详细的调查工具，可让用户通过每几周或数月发送一次的自动调查吸引目标受众。 借助“客户心跳”，企业家只需输入有关其品牌或公司的信息，然后该应用程序便会创建调查问题，以帮助找出客户对该品牌的看法。

用户可以随意自定义问题。 之后，用户可以添加其潜在客户的电子邮件，“客户心跳”将自动发送调查问题。 该应用程序使公司知道他们需要改进什么，最大的粉丝是谁以及哪些客户有风险。 客户心跳是企业从目标受众那里获得可行反馈的快速方法。

循环调查

某些调查无法嵌入博客或通过电子邮件共享。 相反，当受访者亲自填写时（例如在展位，会议或活动中）进行填写是最好的选择。 您还可以步行穿过购物中心并与员工上班和购物者交谈。 LoopSurvey允许用户使用一个简单的界面，使他们可以在创建在线调查时选择答案类型和问题。

一旦用户将调查表部署到他们的移动设备上，LoopSurvey就会具有使用大触摸屏按钮和精美背景图像显示调查问题的功能。 这样一来，用户就可以使用自己的Android或iOS设备收集响应，然后在办公室的LoopSurvey应用中展示这些响应。

流行调查

毕竟，调查和民意测验的工作方式相同。毕竟，民意测验是一项简短的调查，通常只涉及一个问题。 这样一来，民意调查应用程序的开发就更加容易了，因为它们的重点仅在于一个主题。 PopSurvey是一种调查工具，采用了民意调查应用程序的方法，但是它允许用户拥有所需数量的调查表。 一次只显示一个调查问题，PopSurvey看起来就像民意调查一样简单。 但是，它允许用户添加任何功能，例如答案矩阵，带有图像的多项选择以及针对其调查问题的文本答案。

它甚至有一个规则，可以根据过去的问题和答案来分支调查，其仪表板允许用户分析可以与目标受众共享的结果。 此外，PopSurvey会在受访者输入回应时记录他们的回应，因此可以保证用户获得所有结果，即使是部分完成的结果。

测度法

带有简单问题列表和背景调查的调查可能会显得乏味。 相反，Survmetrics在每个调查表上都提供了有影响力的图形，使民意调查看起来比以前更具有代表性。Survmetrics允许用户使用预制模板或使用其页面上具有全角且独特背景的调查编辑器创建新民意调查图片。 Survmetrics允许用户调整调查表的不透明度，颜色和字体，而不是在整个调查过程中使用主题选项。

观察调查

也许这是企业在调查**同创建一组几个问题的最快选择之一。 它有一个编辑器，公司可以用来选择可以添加到问卷中的问题类型。 编辑器允许用户选择一个问题，填写相关部分，然后单击“添加新问题”按钮来创建调查问题。 您可以使用“更多选项”按钮为调查问题添加更多功能。 Obsurvey有一些模板，用户可以在想要调整调查问题的设计时从中选择。

另外，用户可以设计CSS格式的独特模型。 之后，用户可以离线获得调查答案，也可以将其导出为PDF并在线共享。 但是，用户可能需要在数据库中输入脱机条目以合并其所有响应。 尽管Obsurvey并不是最先进或最漂亮的调查工具，但它是一个免费平台，任何人都可以使用它创建简单的调查。

快速点击调查

基于网络的调查是可靠的，因为它们可以使营销人员获得目标受众的意见。 但是，某些民意测验可以更好地面对面进行，尤其是当营销商的互联网覆盖范围不一致时。 QuickTapSurvey是一个有用的工具，营销人员可以使用它来创建脱机调查表，这些调查表甚至可能比在线调查表更有影响力。 与许多其他调查工具不同，QuickTapSurvey允许用户键入多个调查问题，而不是一次输入每个问题。 它具有最适合移动设备的答案选项，用户可以捕获图像，扫描QR码并从调查中跟踪位置。

之后，他们可以将调查问题部署到Android或iOS驱动的设备上，受访者可以在离线状态下填写问题并在连接到互联网后同步他们的答案。 他们还可以使用QuickTapSurvey的相同功能来为其网页创建在线调查。