DistantJob的Sharon Koifman访谈—关于帮助企业快速且经济高效地找到出色的远程工作者

无论您正在考虑在线赚钱还是经营企业，都可以从远程工作中受益。

如果您的网站已经发展壮大，并且您正在寻求雇用顶级人才（开发人员，VA，会计师或顾问），则可以考虑使用远程工作者。

好吧，您现在可能已经明白了。 聘请顶尖人才是艰巨的工作。

另一方面，如果您希望远程工作，那么您会发现找到高素质的员工或客户并不总是那么容易。 对于雇主而言，试图说服杰出的开发人员迁移并加入您的公司可能既昂贵又耗时。

一些组织负担不起时间或财务费用。 其他人则想避免麻烦。

那是远程工作者适合的地方。

远距离的员工（无论是否为全职员工）消除了地理障碍，而且无论身在何处，您都可以获得所需的人才。 到现在为止，我们大概知道劳动力环境正在由远程工作塑造。

雇主为什么要努力雇用和管理远程工作人员以及如何解决它

甚至在COVID-19之前，远程工作就在增加。 在过去的十年中，远程工作增长了400％ 。

挑战？

许多公司更多地将重点放在其远程团队的工作技能上，而不是使他们非常适合远程工作和组织的个人特征。 这就是DistantJob解决的问题。

在与Sharon Koifman的对话中，他谈到了为企业吸引远程工作人员，重点是开发人员和IT专家，并计划包括其他工作类型。

我与莎朗·科夫曼的讨论

1.您好，请自我介绍

我叫Sharon Koifman。 我经营一家名为DistantJob的公司。

我们是一家独特的招聘公司，专门针对远程员工。 这意味着我们遍布全球，寻找最优秀，最聪明的人。

我们会去公司寻找一些最优秀的人才，以吸引他们在家工作，并为北美和西方技术公司远程工作。

2.为什么使用“ DistantJob ”，名称是什么意思？ 告诉我们名字背后的故事吗？

首先，在我们的世界中，您可以获得任何可用的dot com。 废话这是他们在dot com上可用的名称，非常符合我的需求。

毫无疑问，还有什么其他名字可以更好地解释它。 DistantJob是一个简单易懂的名称。

3.哪些个人经历​​或认识激发了“遥远的工作” ？ 请给我们简要介绍DistantJob（业务）的历史。

我最初经营一家网络托管公司，一家外包公司，在印度有两个办事处。

外包模型在当时是一个有趣的模型。 有人来找我来创建项目网页设计是因为我设法大大降低了生活成本。 但是，我非常小心地注意到，有些公司将外包其核心技能。

软件公司将软件开发角色外包，而网页设计公司将Web开发角色外包，因为我只是简单地降低了生活成本，这是非常不寻常的。 我认为，他们实际上是在为一些廉价工作卖掉自己的灵魂。

当时的现实是，如果您想与国际人才合作，就想离岸。 如果您想获得遍布全球的庞大人才库，则需要外包。 那是一个问题，因为那个人没有在您的流程中正常工作。

为您工作的人没有得到充分的投资。 当然，有一个经理不专心，正在从事多个项目，并且一直在考虑下一个项目。 员工甚至没有必要交流，或者甚至不会说英语。 您不知道他们是否正在使用您的方法。

我认为，使用此模型实际上是一场赌博。 您将提供一个项目描述，并且希望从中得到像您想要的东西一样遥远的东西。 替代方法是让远程人员根据您的直觉，流程和文化直接为您工作。

当我出售第一家公司时，我意识到那是真正的弱点。 那是真正的挑战。 我决定只专注于寻找直接为该客户服务的优秀人才。

除了做项目和照顾我不一定有资格做的事情，我至少没有比经营那个公司的人更有资格做的事情。 这就是它的演变。

4.为什么将远程IT职位招聘作为您优先解决的问题？

大约有700种不同的编程语言。 他们中大约有20人是活跃的。 现在有了这20种语言，您有了库，有了平台，有了不同的数据库，有了不同的发行版。 这些组合是无限的，并且这些天公司确实需要大约一百种有效的不同组合。 我知道没有人制定标准，但这是现实。

如果您需要一个出色的垃圾回收员，那里没有很多组合，您可以在您所在的地区找到它们。 但是，如果您需要一个出色的程序员，那么将其限制在一个特定领域是一个真正的障碍。 您需要搜索世界才能找到一个，我们知道世界很大。

您将可以使用大量人才。 这是一个巨大的优势。 当然，还有另一面，我之前已解释过人们去世界各地并希望利用这一庞大人才库的优势。

他们通常与不拘一格的自由职业者和外包商一起工作，而不是他们所需要的那种人，这些人将使您的公司成为他们工作的理由。 这就是为什么我们在那里只专注于全职，永久，完全整合的人员。

5.由于冠状病毒的爆发，大多数公司被迫关闭或进行远程工作。 Distantjob是否正在帮助公司此时利用远程工作来保持生产力？

我们是雇用远程人员的理想解决方案。 我们已经这样做13年了，我们是该行业的专家。

我们还通过向客户提供免费咨询并帮助他们成为更好的远程经理来帮助客户。 因此，仅此一项就具有强大的功能。

如果人员仍然需要扩展，并且准备进行远程管理，则需要雇用全职的永久性人员，而不是临时承包商。 这就是我们带来的解决方案。

6.根据Ziprecruiter的数据，截至2020年4月2日，美国远程软件开发人员的平均年薪为111,781美元。 在大流行导致裁员之后，您认为远程IT和软件开发人员的薪水会减少吗？ 在这种冠状病毒感染期间和之后，我们是否应该预期远程工作环境会发生其他变化？

图片来源：Ziprecruiter

据统计，每五年，对程序员的需求就会增加一倍。 这项研究描述了历史，而不是预测。

那么，这将是一个缓慢的延迟吗？ 还是对需求有点打h，是否需要更多的程序员和更多的技术人员？ 也许。 我个人认为这确实是个小问题。 它可能反映出程序员的薪水，可能要等到大流行结束之后，一切才能恢复正常。

7.自Distantjob推出以来，您说如何吸引和留住客户？

您知道，这可能是陈词滥调，可能是一个通用答案，但这全都关系到人们的素质。 这也与价值有关，对吗？

我们不仅找到了杰出的人才，而且还发现了他们具有难以置信的价值。 但是，这与质量有关，在这次采访中我无能为力。 证明在布丁里。

当我们提供人员时，我们的客户会不断地向我们称赞，我们发现的个人才能远胜于竞争对手，尤其是局限于一个地区的竞争对手。

8.您专门招募开发人员和IT专家。 您将来有计划扩展到其他领域吗？ 为什么？

我们已经扩展到会计领域，对吗？ 我们正在浸洗脚趾。 我们非常擅长虚拟助手。

我们提供的虚拟助手不需要您花更多的时间来解释而不是实际进行工作。 这非常非常重要，因为要获得出色的虚拟助手是一项巨大的挑战。

我们希望将脚趾稍微伸到需要远程员工的任何地方。 但是，到目前为止，令我兴奋的是改变会计行业。 叫醒他们。

我认为会计不能真正轻松地远程完成。 法律并不落后。 服务行业应该易于执行，尤其是您需要生产的行业（例如会计）可以轻松地远程完成，我们希望提供这些人员。

9.您能否简要介绍一下雇用合适人才的基础？ 您如何确保将工作分配给合适的候选人？

人们了解他们需要的特定技能，对吗？ 他们在定义平台和库的组合以及我们之前讨论的所有内容，框架以及所有这些方面的工作非常出色。

他们不怎么想的是个性化的工作对象。 这就是了解您公司的文化。

更具体地说，文化是如此陈词滥调，但了解您喜欢与哪种人格共处对面试过程至关重要。 定义您的价值观，定义您的期望。

您是否需要刚刚交付产品的人？ 还是您希望有人真正与团队的一部分融为一体？ 这些总是多余的东西以适合没有人关注的简历。

我记得十年前，我制作简历时，实际上是要掌握核心技能并将其粘贴到其他所有经验中。 我想要一些团队合作。 我想要一个团队合作者。 我想要一个伟大的个性。 我想要很好的沟通。 所有这些东西只是我填写的陈词滥调，我粘贴了核心技能。

我个人觉得人们对这些额外功能没有足够的考虑，而这些额外功能对于组建一支出色的团队非常重要。

10.根据您的经验，管理远程工作者的最佳秘诀是什么？

对偏远社区的叛变。 因为我实际上确实相信要**办公室体验中想要的大多数东西。

当然，您想消除办公环境中最严重的问题之一，那就是分散注意力，对吗？ 但是除此之外，除了在物理环境中之外，其他所有方面都非常相似，您可以不必成为一个出色的经理而摆脱困境，但实际上您确实需要投资更多。

远程环境与物理环境之间的一大区别是个人的心理健康。 您需要注意。 您需要在个人层面上了解与您共事的人，以评估他们的精力，是否被烧光，是否对被迫搬家感到沮丧，因此要注意心理健康。钥匙吧？

注意分心也很重要。 不要**只是随机出现在某人的工作中并开始与他们聊天的办公室经验。

如果您不让别人去上班，而又不随意将他们拖到会议上并与他们聊天，则您在三小时内将获得与整天八小时轮班相同的工作量。 我的意思是，有统计数据表明，办公室环境中的普通工人轮班工作8小时大约需要2个小时53分钟。

为了避免分心，您可以发送一条消息，说：“准备好时让我们聊一聊”，“我现在不能讲话”。 您的团队成员还可以在项目管理软件上提供任务更新。 这是我现在可以给出的两个指针。

11.您有系统吗？ 您有什么可以帮助您的客户的吗？

我只能提供有关使用哪些出色工具的咨询。 我推荐项目管理软件。 这不是我专有的。

我们使用大本营，但是有一个叫Trello的儿子。 现在有一个很棒的应用程序，叫做星期一。 您需要这些软件来提供文档。 而且您无需打扰您的员工。

这些都是完美的工具，您的员工可以在其中记录自己的工作。 这实际上是受到鼓励的，这是我告诉员工的一种方式，“我怎么不打扰你？ 早上写下您的目标，并在一天结束时告诉我您的成就。 我不会打扰您，您已完成。” 但是，当然，这需要好的软件。

还有其他很棒的工具，例如Zoom，Slack等。我真的建议为员工提供价格合理的最佳耳机。 这仍然很重要。

缩放对话已显示出让人筋疲力尽。 由于我称之为“麦卡伦观察效应”，这使他们筋疲力尽。 灯光，声音质量等

这些是您可以给您的员工的小额投资。 您必须确保他们的头戴耳机和麦克风良好。 有玻色（Bose）和有索尼（Sony），但这些都不好，因为它们的麦克风糟糕透顶。 他们演奏出色的音乐，但并非为交流而生。

我正在使用Job Revolver。 这是一家专门从事沟通的公司。 您会听到我的耳机发出的声音的质量，对吗？ 这是从耳机中出来的专业麦克风。 那是很酷的东西。

因此，尽管网络摄像头通常不是瓶颈，但优质的耳机对于网络摄像头来说是重要的，但要实现这一目标，必须准备好灯光，并始终在互联网连接上购买比现有版本高两个版本。

因此，无论哪种版本都能正常工作，每月可能要花费您20或30美元，这有所作为。 因为即使您的交流很好，有时互联网的额外提升也会减少延迟。

12.来自微型投资公司2am的Brendan Rogers的LinkedIn帖子最近风靡一时。 人们对该职位的压倒性好评似乎证实了他们远程工作的愿望。

您是否会认为冠状病毒大流行是远程工作的转折点？ 企业是否会改变其人力资源结构以使其变得更加遥远？ 您是如何解释当前的远程工作情绪的？

统计数据已经对此进行了备份。

首先，如果您查看Gardner的研究，则有74％的CFO认为他们至少有5％的员工会留在家里。 这是不可避免的，因为这种冠状病毒持续的时间长短与适应习惯于远程工作并且永远不想回到办公室的人的人数成正比。 然后，这成为了谈判的一部分，员工现在可以提出类似的问题，例如“您要为我上班付出更多的钱吗？”

他们可能不会直接问这个问题，但这最终将要发生。 他们喜欢新的工作安排，因此老板们需要坐下来与他们谈判返回办公室。

员工们总是会记住：“我在家工作，我真的很喜欢。 如果我的老板不愿意那样做，我可能会开始寻找另一份工作。

根据我的观点，远程工作并不适合所有人，至少有一半的人会喜欢远程工作。 事实是，研究表明，远程工作的员工生产力更高; 他们减少了病假，这对雇主是有好处的。

远程工作肯定会带来巨大的变化。

图片来源：XpertHR

13.建立和维持业务并非易事。 在开发DistantJob时您面临什么挑战？ 您如何应对这些挑战？

因为我们是一家远程公司，所以我们面临一系列挑战，例如您如何评估？ 您如何评估远程完成的工作？ 当您不真正知道他们何时上班和何时离开时，您如何管理他们？

首先，我会从字面上要求人们进入时打开Skype上的绿色按钮，然后在离开时将其关闭。 但是更重要的是评估他们已经完成的实际工作。

我处理它的方法是使用敏捷。 使用一种组件和某种混合形式的Scrum，我在那里向人们提出建议，他们认为他们可以自己完成并与小组中的其他人一起完成，互相挑战。 我一直这样做，直到我真正了解如何评估为实现我希望每天获得的结果而付出了多少努力。

从公司角度而言，直到今天的挑战仍然是营销。 这很难解释，要向人们解释为什么您应该雇用偏远人员是一个持续的斗争。

说明您是否雇用远程员工，为什么需要招聘人员，为什么需要人力资源，人力资源服务等。所有这些都是很大的挑战，我要说阻止了我们成为价值数十亿美元的公司。

解决方案是PR，这就是我们现在正在做的事情，向尽可能多的人解释。

14.您目前在DistantJob进行哪些产品改进？

我们在一天结束时提供服务，但我们非常注重人力资源方面。 我们专注于成为您团队的额外成员，以帮助管理远程工作。

我们认为客户是老板，需要成为真正的经理，但我们会及时检查。 我们向客户介绍他们所在地区的情况。 我们尝试为客户提供尽可能多的基础架构，以便他们可以成为最佳的远程管理者。

这是我们的使命，这是我们正在努力实现的目标。 在这段COVID-19期间，我们开始向客户更新正在发生的事情以及人们的感受。

我们希望超越自我，使客户了解我们的候选人的情况。

15.软件开发是需求最大的五项之一，到2029年，远程工作和软件开发人员的工作预计将增长22％。应用程序开发人员的工作预计增长甚至更高，达到31％ 。

总体而言，这些都是明智的预测。 但是，IT领域中哪些特定领域和机会对收入增长的需求和潜力最大？ 又为什么呢

您必须是专家，您必须是逻辑程序员。 从数据分析师到人工智能再到加密货币，您都必须成为专家，因为当您真正比其他人更了解某些东西时，您就可以掌握。 这就是您如何获得年薪$ 200,000和$ 300,000的方式。

16.在运行DistantJob的过程中，您了解到到目前为止对您最有帮助或最有益的是什么？

到目前为止，对我来说最有用和最大的一件事是，我相信投资于人们，直到他们变得比您更聪明，并且比您更有才华，而且我不会偷懒，但是您可以放松并专注于更大的事情。

这是我的第一要务。 我在谈论管理技能，使人们更加独立，能够做出决定，跳出框框思考，创建老板。 我想最好的表达方式是，不仅仅是让经理为我工作，我还应该对人们进行足够的投资，使他们觉得自己像老板，而不仅仅是经理。 他们下面的人也应该投资于他们在适当地做自己的工作和做出自己的决定时所能做到的最好的人。

建立独立性非常强大。 您可以通过创建一个易于出错的环境来做到这一点。 还通过惩罚员工不进行沟通来坚持沟通。 这将使自然而然地坐着不说话的人认为自己看起来很愚蠢，这将使他们说些什么并防止自己对自己造成伤害。 总而言之，这是您没有成为贡献者而妨碍了自己。

17.关于DiststantJob，有谁说过最好的话？

我可以回顾一下人们会被人们的品质所震撼的通常的陈词滥调。 但是我有两个客户，他们实际上说了一些有趣的话，他们喜欢我不是在猎杀一个人，而是想把那个人卖给他们的想法。

第二个问题是，如果所提供的个人没有改善，我会跳下去并为他们提供另外三种选择。 对我来说，这是一个很大的赞美。 这意味着我正在为客户创造一个轻松的环境。 '你不开心。 没问题让我再找你一些。

因此，当然，就总体质量而言，我一直都很赞美。 但是，我通过寻找快速的替代方案为客户创建一个轻松的环境，这也是他们非常满意的事情。

18.是什么让DistantJob领先于竞争对手？

我们是国际招聘方面的专家，这是一个巨大的优势。 我们能够完成与常规招聘机构相同的质量工作。

虽然，我不知道这些其他招聘机构是否做得很好，但是我们以分散的方式来做。 因此，即使我们做的比常规的招聘机构差一点，我们可以在国际范围内招聘的事实也是巨大的优势。

让人们在家工作的能力是一个巨大的优势，因为我们可以对高级程序员说：“嘿，您可以在家工作”。 有时，候选人从字面上说：“我在哪里签名？ 你让我在家工作！

在“内向的书呆子世界”中，在家工作是不可思议的。 这是您无法用金钱购买的最好的福利，也是唯一的福利，就像其他所有福利一样，例如健康保险，食品，病假。 如果您的公司不给我自助餐厅，我可以自己购买食物。 我要做的就是到外面去花钱。

健康保险只是一个金钱问题，病假工资和旅行也是如此。 它们都是金钱的问题，并不是真正的利益。 但是，在家工作的好处是，您不能购买此产品。

19.莎伦，在经营一家年收入300万美元的企业时，您如何平衡自己的生活？

好吧，因为我的孩子们在家，所以我的管理并不很好。 通常，我管理工作生活的方式是通过尽可能多地享受家庭生活来获得尽可能多的乐趣。

虽然，我坚持让所有员工保持工作与生活之间的平衡。 每天工作八小时，不要工作太多，等等。但是我特别不需要那个限制。 我只需要实现生活的所有方面。

当我是一个没有家人的单身男人时，我就像其他首席执行官一样工作。 我工作了许多小时，多达12到13个小时，但我住在城市里。 因此，在所有工作之后突然去喝一杯没什么大不了的。 这很重要，因为这使我的辛苦生活保持平衡，因为我有社交时间，有舒适时间，而且即使我努力工作也有一段愉快的时光。

现在，我的家人满足了我，我仍然需要一些社交时间。 我仍然需要每周与妻子约会一次或两次。 有时一个男孩晚上出去。

因此，对我来说，关键不在于几个小时的问题，而是我已经完成了维持生活平衡所需的一切。 而且我不在乎时间的长短。

如果我有机会与某人共进午餐，并且受到冲击，这自动意味着我将比通常的工作时间晚。 也可能是我想和我的孩子一起出去玩，而我最终也要在深夜工作。

确保生活中拥有所有这些组成部分对我而言意味着平衡。

20.每个服务或产品都会受到负面评价。 那很正常您收到的最糟糕的情况是什么？ 您如何处理呢？

我们收到了很多负面反馈。 我们偶尔有一个疯狂的员工。 在我的职业生涯中，有两次候选人会告诉客户“滚蛋”，这真令人尴尬。

我有一个候选人试图在三个小时内完成一个八个小时的任务。 我也有一个客户给应聘者一个奖金，但是我们没有转移奖金，这使我们看起来真的很糟糕。 客户真的很沮丧，但我们对此疏忽表示歉意。

通常，我们没有生气的客户。 我们唯一生气的客户是那些不愿支付账单的人（笑）。

21.关于您的产品或生活，您从未与任何人谈论过的一件有趣的事情是什么？

我是一本打开的书。 我真的尽力做到尽可能透明。

22.如果从未使用过DistantJob的IT专家或招聘人员好奇并阅读了本采访，那么对于他们使用该平台实现其业务目标的最佳建议是什么？

首先，不要忘了聘请我们来找到您真棒的人。 尝试分析您从雇用远程员工中获得多少产量。 您需要分析您的管理并学习如何成为更好的经理和远程经理。

我打算在两个月内拿出我的书。 非常欢迎您阅读它。 我们还为公司提供有关如何成为更好的远程经理的免费介绍咨询。

23.告诉我们您的价格，以及为什么它适合小型企业。 例如，对于慈善机构或学术界，您是否有任何特殊定价？

我们在服务中加入了利润。 大部分钱是应聘者自己的薪水，每个人都有不同的薪水。

在生活成本低得多且反映工资的国家中，与在国家工作的人相比，这可能会更好。 我们正在谈论的是负担费用，提供服务以及所有其他事情的人，根据您的居住地，这些费用实际上相当于北美薪金的50％。

如果在蒙特利尔，则大约为60％或70％。 硅谷大约占10％。 这完全取决于您的住所，但平均占北美科技公司的50％。

这是一个巨大的好处，因为您无需投资于办公室或计算机以及可能需要的其他许多东西。 您可以节省很多钱，同时可以找到高素质的人才。

这是巨大的，对初创公司有利。

24.您是说DistantJob引起了远程IT职位猎头领域的重大转变或变化吗？ 告诉我们。

我正在彻底改变行业。 当地招聘机构的局限性是疯狂的。 他们将自己限制在一个地区，这是一个巨大的劣势。

获得庞大的人才库非常棒。 我们还将重点放在偏远地区，并且偏远地区人士不会浪费时间旅行。 他们减少了病假。 他们不会在工作中停下来，因为他们需要回家。 他们完成了他们的项目。

麻省理工学院斯隆分校对偏远地区的人们进行了研究，发现他们更快乐，更独立。 远程工作在很多方面都很棒。 而且当地招聘机构一直在推动旧式数学模型，这对客户不利。 我们正在彻底扰乱这个行业。

25.总体情况如何， DistantJob在未来五到十年内会在哪里？

全局是“远程招聘机构”成为一个合理的概念。 这将是一个不再需要大量解释的模型。 当这种情况发生时，我们希望成为领导者。

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关于DistantJob

我们认为，无论规模和预算如何，每家高科技公司都应获得满足其技能要求，适合其文化并希望致力于长期职业的专注的，专职合格的IT人才。

传统上，大公司垄断了最优秀的人才，因为他们通过声望和雄厚的资金吸引了本地人才。 我们的使命是通过授权您的企业在全球范围内雇用来改变游戏规则。