电子商务商学院的安·西格（Ann Sieg）—论如何建立自动化无边界的电子商务业务

电子商务将继续存在。 毫无疑问。

到2020年，数字买家的渗透率将超过全球互联网用户的65％ 。因此，现在在线购物的人比以往任何时候都多，并且还将继续增长。

您可能知道，开办和经营电子商务不是在公园里散步。

启动和运行成功的电子商务业务涉及许多步骤，决策和艰苦的工作。

在对电子商务商学院的Ann Sieg的采访中，我们探讨了她经过测试和验证的步骤，以建立和运行自动无边界的电子商务业务。

这次采访的重点

这是这次面试的结果：

• 亚马逊是开展电子商务业务的最佳之地，只需很少的资金和营销预算
• 从亚马逊推出，然后发展到其他市场
• 在亚马逊之外开始电子商务之旅就像在游泳池深处学习游泳一样
• 那些快速成功的人会与他们的导师保持密切联系，提出很多问题并采取很多行动
• 成功的电子商务建立在三个支柱上：现金流，系统和资产
• 亚马逊将继续主导电子商务
• 选择要出售的产品时，请爱上交易并注意需求，而不是产品本身

我与Ann Sieg的对话

1.为什么您要教学生在Amazon而不是Shopify等其他平台上开展在线业务？

我们这样做的主要原因是加快市场速度，加快结果速度，获得成功。 使用亚马逊，他们已经建立了渠道。 他们做所有的广告。 他们进行所有营销。 他们拥有所有的客户，他们的主要买家都在系统中记录了信用卡。

与Shopify相反，您将必须学习和掌握所有广告和营销。

我从事广告和市场营销已有15年了。

要学习和掌握很多知识，要使您的广告实际有现金流量，以免您陷入困境。 那是主要原因。 您将在两周内在亚马逊上赚钱。 没多久。

我想这真的取决于某人是否想长远发展。 这确实取决于他们自己的业务目标。 如果他们想长远发展，至少应了解您正在进入深渊。 这将花费更多时间，因为您必须进入技能培养模式。

如果您是从亚马逊开始，那有很多不同的方法来接近亚马逊。 您已经大大削减了学习曲线，可以更快地获得结果。

2.当您的学生掌握了如何在亚马逊上销售时，您是否建议他们开始扩展到其他平台，或者您认为他们应该只坚持使用亚马逊？

百分之一百。 我推荐它。

总体而言，我教会人们拥有自己的业务资产，并始终要不断加强对业务的控制。 通过Shopify而不是通过亚马逊将更多地发生这种情况。

我有一位我们的高级培训师，他已经连续12年没有问题了。

也许您仍然对亚马逊感到满意，并且您可以赚到数百万美元，而您无需发展就可以继续使用Shopify。 但是不同的是，有了Shopify，您将真正拥有电子邮件列表，除非您加入了Merchant Fulfilled。

但是，通过亚马逊物流，他们拥有数据。 您永远不会拥有该列表，并且客户列表值得很多钱。

建立Shopify业务时，您将建立：

• 一个品牌
• 专有产品
• 私人标签，以及
• 您拥有的电子邮件列表

这确实取决于个人对业务的看法。 但是，因为我真的很想建立业务资产，从而使您进入一个更安全的地方。 尽管人们也在出售他们的亚马逊业务。 无论哪种方式，它都可以很好地工作。

3.您投资什么？ 您从哪里获得知识？ 您将注意力集中在哪里？

这是一个非常好的问题。

首先，我是公司的市场商。 我是电子商务商学院的创始人，我负责营销该公司。

对于我自己，我投资了很多。 当我说Shopify更加困难，而您必须进行自己的广告营销时，这就是我要做的。

随着时间的推移，我们发现课程对我来说已经有15年了，而在我们的指导下，我们的企业团队会做得更好。 我们最好通过“与您一起完成”流程，而不是外包给****商。

我们只是与****商合作并没有取得太多成功。 我认为这是因为他们对我们的身份和所做的事情没有投入。 而且，他们不了解我们业务的所有微妙之处和细微差别，并且无法像在内部进行业务时那样快地运行。

因此，就在我们业务的这个阶段，我们有：

• YouTube导师
• 规模导师，以及
• 首席财务官导师。

我现在不是在谈论电子商务。 这与帮助扩展我们现有的业务有关。

现在，谈到亚马逊领域，我有一批培训师和教练，他们全都投资自己的培训。 我们还为他们提供了更多培训的津贴。

那里有这么多的Amazon培训计划。 以及如何保持风口浪尖？ 我们关注了Shopify员工Ezra Firestone。 这并不是我们真正鼓励初学者使用的工具，但是他一直是非常出色的电子商务卖家。 不过，我会更多地关注他进行营销。

我关注营销人员，这就是我的工作。 我总体上一直在关注电子商务领域，那里的报价看起来像什么？ 我们如何区分？ 等对于我个人而言，我正处于风口浪尖，始终处于学习新营销的风口浪尖。

4.在您的一个视频中，您将“成功的电子商务”的活动分为三个支柱：现金流量，系统和资产。 您似乎对这些支柱非常有信心。 你能告诉我们有关他们的事吗？

是。 我们观看得最多的视频是成功的三大支柱。 我们从现金流开始，这是启动您的业务并使其继续前进的原因，因为相反的情况是您必须动用个人资金才能使业务发展。 那不是一个非常理想的情况。

相反，我们希望使人们尽可能快地进入现金流，并且现金流可以很快发生，以使他们不必依靠家庭资源。 他们的生意正在非常非常迅速地养活他们。 我的意思是两周之内他们可以赚钱。 不需要那么长时间，尤其是对于亚马逊。

然后是系统; 任何优秀的商业顾问或任何购买企业的人都将寻求标准的操作程序。 您的系统是什么？ 因为他们不想买光荣的一团糟。 他们想购买结构高度合理的东西，并且可以想象，如果他们愿意的话，他们可以加入他们的A团队来为他们运行这些系统。

当您想到像麦当劳等的特许经营权时，这就是人们所购买的。 他们正在购买系统。 系统是如此关键，因为否则您将从头开始。

从反复试验直到您碰巧具有实际创建系统的个性倾向。 并不是每个人都可以创建系统。

“我们已经创建了系统，并将这些系统提供给我们的成员。 否则，为什么要有导师？ 为什么要有老师？ 老师要尽快使您获得成果。 那就是系统。”

然后是资产部分。 再一次，任何优秀的业务顾问都会说，从头到尾开始。

含义：

• 您将要发展这项业务，但是您将如何处理呢？
• 交给您的孩子是传统业务吗？
• 那是您打算出售它以牟取暴利吗？

因此，从结局开始。

在构建资产时，并非每个人都这样认为自己可以买卖业务。 人们确实以非常优惠的价格出售了亚马逊业务。 潜在的投资者想从利润中了解或在您的业务中拥有什么？ 他们有什么？ 那就是资产。 您的团队就是您的资产。

我们在90天的冲刺中教授这一点; 拥有系统并组建团队为您运行系统。 这就是使企业有吸引力的原因。 那个潜在的买家不想购买一份每天工作14、16、18小时的荣耀工作。 他们想购买一个让人们为他们运行这些系统的系统，这是一个非常有吸引力的业务主张。

5.您有像Danita Zanre这样的学生。 您对最成功的学生，特别是那些在很短时间内成功的学生有什么趋势？

我必须从个性角度讲-我将要谈论这个，然后再谈论他们的工作。 他们知道如何耕种，然后进去，并通过我们的培训来做到这一点。 他们也得到指导。 那不是全部。

每个人都可以利用教练的优势，但例如Danita，就可以直接进行教练。 她曾经是企业主，自己担任电子邮件顾问，公司顾问已有20、25年。 因此，她了解利用他人蓝图意味着什么的价值。

其他人已经超越了他们，因此这是一种价值理解。 但这也是一个实现。 而且，他们也明白当遇到障碍时，这并不是游戏的结束：“哦，好吧，我必须解决这个问题。 让我去寻求帮助。

…他们不会在发生问题的第一时间丢下毛巾。 保证，无论您从事什么业务，都会出事。 机智的人得到帮助，他们克服了挑战。 他们的努力也是一致的。 他们不把它当作一种爱好; 他们每天都在露面。

他们如何自动化？ 他们雇用虚拟助手。 他们利用第三方服务和软件来腾出时间来扩展和多样化，以建立更多的业务模型。

例如，它们将在美国以外的其他国家/地区销售。 它们在eBay，Etsy，Walmart等多个市场上销售。 而且，他们经常会发展和创建自己的品牌和网站，以此作为进步的一部分。

但是为了取得最初的成功，就像您提到的Danita一样，她能够在亚马逊业务的第五个月退休。 而且我认为她的销售额达到了40英镑，我们的会员获得了30％的利润，有些甚至超过了50％的利润。 真是太好了。

她坚定不移地做到了，她喜欢它。 她喜欢这项业务。 这不像是在嚼石头和吐出泥土。 她实际上很喜欢做生意，这迫使她前进。

享受来自赚钱。 当你赚钱。 这实际上很有趣。

6.关于“使用我喜欢的产品”与“使用数据”的争论。 我进行了产品研究，发现这款产品相对于我而言确实卖得很多，我真的对这款产品充满热情。 您对此有何看法？

您知道，人们对产品充满热情。 还有一种更实用的方法。 我只想确保它在卖。 我真的不在乎我是否喜欢这种产品。”

好吧，在房地产行业，他们说：“不要爱上房屋，不要爱上交易。” 在亚马逊上销售产品也是如此。 “爱上了这笔交易。” 换句话说，“所有指标都在排队”与“但是我对此充满热情”。

我将举一个经典的例子。 我们会教当地零售套利，该套利是通过您的手机与亚马逊卖家应用程序一起使用的，您可以扫描产品并将其翻转以获利。 您已将智能手机与亚马逊卖家应用程序配合使用，而您所做的只是扫描产品上的UPC代码。

扫描将在Amazon目录中查找该数据并告诉您

• 盈利能力
• 您的亚马逊物流费用
• 有多少卖家
• 等级是多少
• 销售速度如何，等等。

一天，我正在扫描，当时我正在通关区域，并且有一个（对我个人而言）非常丑陋的钱包。 它是如此的闪闪发光，我想，这是一种愚蠢的产品。

但是我记得，“不要凭封面判断产品，而要扫描它。” 事实证明，它在亚马逊上卖得很好，而且盈利。

这是一个充满**的完美案例。 我认为这很丑。 恩，就是我。 有人认为这是最酷的事情。

7.因此，全球零售商正在对人工智能（AI）进行投资。 Juniper Research预测，到2022年，这一数字将达到73亿美元。 您如何将AI或AI工具整合到业务自动化中？

好吧，我们目前在实用或实用上唯一使用的是自动重定价器。 您可以购买其他软件，该软件将根据亚马逊市场的波动进行定价，以免受到打击。

“我们最成功的学生倾向于使他们的电子商务业务自动化和多样化。 ”

它会自动为您执行操作，而不必您进入卖方中央帐户并不断进行监控。 再定价器将执行此操作，您可以设置参数，“但我不想亏本，因此我将以此价格进行定价。” 这是自动完成的。

除此之外，没有。 亚马逊做了很多人工智能。 沃尔玛做人工智能。 人工智能是一个绝对爆炸的行业。

但是在我们的会员资格范围内，我们不为此开发软件。 我们不是软件开发人员，除了利用，指向他们并将他们定向到对他们有帮助的工具之外。 一种是自动重定价器。

8.我看到您提供多个课程。 电子商务世界一直在变化; 您多久更新一次这些课程？ 您怎么知道什么时候进行这些更新？

我不得不说，这是一个挑战。 从字面上看，就在这个周末，我们的一位培训师正在重新创建我们的入门基础课程之一。 这被称为Amazon basic，这就是如何设置他们的帐户。

他们进行了工作，并在星期一到来，亚马逊在后台进行了各种更改，这就是PDF。

我的意思是，您几乎每隔一周就要换一次。 像Facebook一样，我一直在Facebook广告经理帐户的后端，从字面上看，后台的变化就在我眼前。

而且，这是一个问题。

通过培训，我们刚刚更新了其中一门课程。 我们的两名培训师可以看到它已经过时了。 但是我们也在不断交付。

我们处理此问题的方式是提供更新。 否则，我们将重新创建我们的课程。 它总是取决于变化有多大。

那就是我们教我们的成员。 爱上这笔交易; 它与产品和指标有关，与“我对此充满热情”无关。 除非您愿意随风而逝，否则就不会亏本。

通常，更改主要与Amazon后台有关。 那就是变化。 因为我们可以教他们如何适应不断变化的亚马逊产品市场; 这是既定的，总是在变化，而且是不变的。 我们一直在教他们，因为那只是野兽的本性。

但是，在培训中，我们将展示后台和哎呀，噢，伙计，我们刚刚在星期五和星期一完成了该视频，它已经改变了。 我们不会经常这样做。

我们处理问题的方法是在团队策划者和后台办公室进行更新，我们会收到更新通知。 我们每个星期六都进行一次名为“周六早晨直播”的培训，我们还将在此进行更新。

9.我们的一些读者从未在亚马逊上出售过。 如果这样的人对阅读本次采访感到好奇，那么您的最佳建议是什么？

我绝对建议从一开始就套利。 绝对是我们的驾驶室。 我们已经对此进行了七年的培训。

但是我这样做的原因是，如果任何人都可以看到游泳池，那么您就从等待游泳池开始。 这是一英尺深，甚至是半英尺深的小幼儿可以游泳的地方。 换句话说，它确实很安全。

理想情况下，您希望从池的尽头开始，而不是探究某人的培训，自有品牌或来自中国的资源。 您正在跳入泳池的尽头。 而且它之所以成为池中最深层的原因，是因为还有太多变量会出错。

即使您要从中国而不是美国采购，您也有大约50个或更多的变量可能会出问题。 但是，如果您从未这样做过，您将不知道。 你太天真了。

因此，最根本的是套利，即您要翻转产品。 低买高卖。 我们为此提供了三种不同的方法。

一种是本地零售套利或去商店，而您正在使用手机进行扫描。 非常简单，快速，简单。 没关系。 我们在网上教书。 然后，通过在线方式，您可以让团队使用VA为您完成工作。 我们还有一本翻书课程。

套利是最可靠，最可靠和可预测的。 这就是为什么它如此可靠的原因。 您正在利用已经在销售的东西。 而且，您要做的就是利用现有清单。

只是说，这是一包卖五包的清单，而且它们的销量像大爆炸一样。 我可以在沃尔玛找到它们并将其出售以获取利润。 可以这么说，您正在做的就是挖掘鱼已经流过的地方。

借助Private Label，您可以进行关键字研究，将所有时间投入到产品开发中。 你猜怎么着？ 从开始开发自有品牌产品到实际实现之间，市场可能会发生很大变化。

可能要九个月或更长时间。 好吧，COVID今年发生了，大规模中断，您认为该产品会很热的产品可能还不到9个月。 市场发展非常迅速。

我们从套利的低端开始，然后以线性的速度将人们转移到批发，自中国的自有品牌采购中，然后再到Shopify。

10.电子商务商学院在竞争对手中脱颖而出的原因是什么？为什么？

我上网已经有15年了; 教学，培训，指导，教练。 我已经看到了非常广泛的在线行业，然后是电子商务培训空间中较小的一部分。

我的背景是教育。 我当了12年体育教练。 我父母都是老师。 我自学了12年。 我从事在线培训培训已有15年了。

对我来说，最重要的部分是实际操作，您需要绝对准确的培训信息。 但是，您所需要的不仅仅是一个环境，它所涉及的一切都可以帮助支持不断发展的企业家。

换句话说，我们正在将这个人发展成为高技能的专业电子商务卖家。 好吧，那个游戏有一点点，而内部游戏是最重要的游戏之一。

例如，我们有一个为期10天的问责制训练营。 我们有90天的高峰指导策划者。 这是非常高的感触，因为我总是告诉人们没有人可以来电子商务商学院，并且说他们没有得到他们需要的帮助，因为这是如此广泛「站群」。

最大的障碍是，当某人试图学习某些东西时，他们遇到障碍，需要摆脱困境，但没有人可以帮助他们。 我们让人们感到困惑，因为我们都在关注他们业务的快速发展。

我们建立的高度指导性的指导环境使我们在这一领域具有高度的独特性。

11.除亚马逊以外，您是否教学生在其他平台上销售商品？

绝对。

就目前而言，这对我们来说并不那么多产，而这并不是我们的起点。 我们从这里开始，然后通过

实现这一目标的部分过程是按需打印; 利用Amazon作为您的启动板，而不是Shopify作为您的启动板。 原因是这样的; 在Amazon上，流量是免费和便宜的，您将在其中提出基本上不存在的设计。 它们只是T恤或杯子上的设计。

基本上，在这种情况下，您无需投资任何产品。 在最佳情况下，这是对设计的投资，VA可能会为您创造出更多的价值。 而且您正在让亚马逊凭借其庞大的客户群对其进行测试，并让您知道“我们在这里赢得了胜利者”。

因此，我们认为，建立品牌的最佳方法是使用亚马逊。 利用它的价值。 他们有更多的客户。 地球上最好的客户群，可以帮助您了解您的获奖产品。

因此，您可以通过亚马逊建立自己的业务，建立自己的财务基础，然后可以去Shopify，因为亚马逊已经为您提供了概念证明，并且可以免费在亚马逊上进行。

12.总而言之，我如何建立一个自动化且无边界的电子商务业务？

它可以追溯到电子商务成功的三大支柱，包括系统和资产。 我们在90天的冲刺中做到了这一点，该冲刺专门针对在线零售套利。 他们可以在那开始工作，然后在那90天内建立​​。

绝对关键的是他们可以更快地将工作转移给其他人，这对我们的大多数卖方，甚至是经验丰富的商人来说都相当令人生畏，因为他们将业务外包给世界各地。 您将尽快将其工作外包。

我们希望它能在头四个星期之内，我们握住他们的手，向人们展示如何做到这一点。 既然其他人正在这样做，那么该业务最有价值的部分就是采购，寻找产品

好吧，如果您正在执行此操作，那么您将陷入困境。 您不会专注于发展和建立业务。 让别人接管。 有了这些经过训练的VA，他们无论如何都会比您更好。 那绝对是不可或缺的。

我们对VA进行培训，以用于完成业务的这一部分。 我们已经建立了系统。 我们教他们如何获得VA。

我们有一个做这个的女孩。 她非常好斗。 她在31天内做到了。 这只是进入并完成的问题。

但这主要是他们提供给虚拟设备的工具，以完成这项工作。 然后，从那里开始，您将更多地管理虚拟资产，以帮助您开展业务。 您将继续学习这些业务。 有些人真正快速地学习并实施了它，而其他人则没有那么多。 但是我们已经在31天之内完成了它。

我们说，如果您按照我们的步骤进行操作，则将在90天内完成。 我们的计划取得了很高的成功率，即毕业率。

13. 2019年，亚马逊占据了电子商务市场近50％的份额。 您看到这个数字增加还是减少？ 为什么？ 您认为这对其他市场意味着什么？

我认为这只会增长。 我也一直拉统计数据。 到2020年，由于COVID，他们的五年压缩增长基本上推迟到了一年。

亚马逊拥有无与伦比的品牌。

唯一可以超过这一地位的国家是中国。 阿里巴巴和淘宝是在中国广泛使用的。 但是美国是亚马逊起步的地方，他们占有最大份额。

我认为，它们已经超过了Target和Walmart以及其他一些商店之间的那五个不同的商店。 就像三，四年前，他们的公司价值超过了他们。 他们建立了基础架构，几乎无法击败。 因此，我只看到它在增加，而我根本看不到它在减少。

关于电子商务商学院

电子商务商学院由Ann Sieg创立，旨在帮助电子商务企业主做出更好的购买决策，与批发商建立关系并在多个电子商务平台上扩展其业务。 他们提供了大量的在线培训和课程，可以帮助您启动和扩展电子商务业务。