9种减少电子邮件退订率的行之有效的方法«SEOPressor – WordPress SEO Plugin
电子邮件营销仍然是当今企业最受欢迎和有效的在线营销渠道之一。 但是，如果您不断失去订阅者，则构建电子邮件列表并不容易。
以下是一些技巧，可以使您的听众满意并降低电子邮件的退订率：
采用列表细分策略来交付更多目标电子邮件
发出试图吸引列表中所有人的通用电子邮件的问题在于，您最终变得过于模糊和专心，以至于电子邮件都无法吸引任何人。 然后，您将开始看到取消订阅。
如果您将列表划分为特定的组，则可以向每个组发送定向消息。 这称为分段。
例如，如果您是服装零售商，则可以向男性和女性发送不同的电子邮件。 如果您是工业制造商，则可以将一份新闻通讯作为目标工程师，将另一份通讯作为目标读者。
如果使用铅培养软件，则可以跟踪订户的页面上和页面外行为。 然后，您可以根据自己的行为确定正在踢轮胎的人和准备购买的人。 这使您可以将特定的电子邮件定位到这些组中的每个组。
考虑一下：您是否更有可能继续订阅电子邮件通讯，该通讯会及时提供针对您需求的信息，或者采用通用的散弹枪方法？
细分列表是降低电子邮件退订率的好方法。
但是，不要只相信我的话，这是根据Lyris进行的一项研究得出的一些实际数字：
Lyris年度电子邮件优化程序报告显示，与未定向的电子邮件相比，分段的电子邮件性能更好。 当询问营销人员时，细分电子邮件列表的前三点是什么，他们回答：
更高的开放率（39％） ; 较低的退订率（28％） ; 更好的可交付性和更大的收入（24％） 。
提供有价值的内容
如果您的电子邮件不断刷新众所周知的信息，那么人们将停止阅读并最终退订。
因此，保持订阅者订阅的最佳方法是提供高质量，独特的内容。 确保您的内容值得阅读，并确保它足够好，人们愿意为此付费。
对于消费者而言，有价值的内容可以是有用的建议，操作文章，列表文章，信息图甚至是优惠和折扣券的形式。
在B2B营销中，您想提供对该领域的内部了解，以帮助您的潜在客户解决重要问题。 提供这种价值将使人们继续阅读并期待您的电子邮件。
与电子邮件的频率保持一致
有很多方法可以惹恼您的订户。 也许您过于频繁地发送电子邮件而没有真实的模式。 也许，您的电子邮件本周似乎是随机的，但几周内没有。 这种不稳定的行为使人们有理由退订。
您可以通过与发布频率更加一致来降低电子邮件的退订率。
关键是确定哪种频率最适合您的业务和受众。 然后保持一致的时间表。
如果您明确设置例外情况，然后继续进行，您的听众将是最快乐的。 如果您的订户正在注册每日更新，则您需要发送每日电子邮件。 另一方面，如果您告诉订户希望每周摘要，那么您需要发送每周电子邮件。
为了确定理想的频率，您可能需要对听众进行一些测试。
您可以将每周的电子邮件发送到一个细分市场，而将每两周的电子邮件发送到另一个细分市场，以查看打开率是否不同。 您还必须考虑时间表对您而言是否可行。 如果您承诺每天进行更新，但没有时间将它们汇总在一起，那么您可能应该保证每周进行电子邮件更新。
时间就是一切
您应该在哪一天广播电子邮件？
WordStream去年进行了一项研究，以根据星期几来研究电子邮件的打开率。 有趣的是，他们发现，周中时段的开票率最高，而周末时段的开盘率最差。
什么时候发布您的电子邮件？ 答案将在早晨。
这是因为这是人们开始工作并检查电子邮件的时间。 您不想过早发送邮件并将电子邮件推到读者收件箱的底部，并且您绝对不希望过晚发送邮件，因为人们已经厌倦了并且准备每天打电话。
针对移动设备进行优化
如果您的电子邮件不是针对移动用户而优化的，那么您将失去大量的页面访问量，因为这些用户不会被麻烦点击。
如果您认为移动用户只是读者的一小部分，那么，请三思而后行。 最近的研究表明，几乎有一半的电子邮件是在移动设备上打开的，并且近70％的移动用户会删除未优化的邮件。
如果这还不足以优化您的电子邮件，则Google强调了未来移动用户的潜在数量，并预测下一个十亿用户将通过移动设备连接到互联网。
因此，无论出于何种原因，您都尚未针对移动设备进行优化，对于所有现有和将来的潜在移动用户来说，值得克服它。
优惠折扣和其他激励措施
人们喜欢达成协议。 如果他们知道您的电子邮件可以为他们节省一些钱，那么这是打开它们的诱因。
您可能会提供折扣或免费礼物。 您甚至可以参加比赛。 诱人的报价通常还会导致立即转换为购买。
您不希望通过特惠来过度使用它。
这破坏了您的产品或服务的价值。 但是，良好的报价可以帮助人们进行购买并将其保留为订户。
重复您的品牌名称
研究表明，您重复品牌名称的次数越多，就会有更多的人继续打开并阅读您的电子邮件。
您绝对希望您的品牌名称显示为电子邮件的发件人。 但是，您还应该在主题行中重复您的品牌名称，然后在电子邮件正文中再次输入。 这种重复使您赢得了观众的信任。
不要更改您的姓名首字母
无论您使用什么名称发送电子邮件，都不要更改。
确保整个电子邮件和所有电子邮件中的显示方式相同。 如果您更改首字母缩写或声明姓名的方式，人们可能会质疑电子邮件的真实性。
考虑各种消息格式
变化是生活的调味品。 如果您的听众觉得当他们打开您的电子邮件时知道会得到什么，那么他们可能会跳过它。
但是，如果您的电子邮件中包含一些意外内容，那么人们可能会打开它只是为了看看这次会发生什么。 因此，不要总是发出相同的东西，直到它变得太可预测为止。 尝试将图形，模因，视频，信息图表和其他媒体等元素集成到您的电子邮件中。
电子邮件退订不是世界末日
您的电子邮件退订率是电子邮件营销要注意的重要指标。 您想采取措施保持您的订户并降低电子邮件的退订率。 但是您的退订率永远不会为零。 名单上总会有一些人取消订阅。
他们可能不在您的目标受众中，而只是意识到这一点。 当这些人退订时，这是一件好事。
因此，不要将所有退订都当成个人。
与其着重于如何取悦这些退订者，不如着重于为订户提供真正的价值。 只要您能做到，电子邮件列表的增长速度就快于流失的速度。
电子邮件营销是与潜在客户和客户保持联系的好方法。 关键是要以正确的方式与您的订户互动，以便他们继续重视这种关系。
专注于与您的电子邮件列表建立关系，只提供价值，因为这肯定会降低您的电子邮件退订率。 接下来，查看有关如何扩展电子邮件列表的这些行之有效的技巧。
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[此博客文章最初由Zhi Yuan撰写和发布，于2015年7月6日发布。最新信息由Vivian在2020年9月24日更新]
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