面向小型企业的Facebook营销

无需介绍的社交网络。

Facebook进入我们的社交生活已有十多年了，可以说它是社交媒体营销开始的发源地。

如今，低估地说每个企业（在线或离线）都需要拥有Facebook身份。

因为截至2018年第三季度，Facebook每月有22.7亿用户登录该平台，并且这个数字与去年同期相比持续增长。

在这个庞大的社区中，可以肯定地说您的受众群体一定在使用Facebook，即使您不是竞争对手。

现在您可能在想，我没有与大型广告商相同的预算来投放到Facebook广告上，也没有时间致力于Facebook营销。

我是否应该在Facebook上进行营销，与其他大型企业以及他们的朋友和家人争夺用户的注意力？

在Facebook营销上有一家小型企业有希望吗？

Facebook营销投资回报率

尽管对Facebook的竞争一直很激烈，但许多企业（无论大小）都已成功地为其Facebook营销找到了成功。 这些统计数据不足为奇：

• Facebook的活跃用户占世界人口的22％，其中包括美国的68％的成年人
• 多达66％的社交媒体用户登录Facebook来了解新产品和服务
• 喜欢在Facebook上开展业务的客户比没有粉丝的客户进行新购买的可能性高79％
• 在进行在线和离线购买时，有52％的消费者受到Facebook的影响。

毫无疑问， Facebook可以为您提供大量业务，如果您的营销工作正确完成，它无疑可以帮助其发展。

但是，要使您的Facebook营销有效，可能会非常复杂。诀窍是要紧贴趋势（以及算法的变化）。

#10年挑战

如果您过去几年一直在管理Facebook业务页面，您可能会注意到，在Facebook上业务的自然影响力一直在急剧下降。

如果您已经吸引了一大批关注者，那就没关系了，查看并与您发布到页面上的自然帖子进行互动的粉丝数量将会减少。

下降的原因之一是因为有更多的广告内容在争夺新闻提要变化，而另一个主要原因是由于Facebook的2018年新闻提要变化。

去年，马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）宣布要恢复其最初的价值观，那就是将亲朋好友放在首位。 结果，来自Facebook企业的内容不得不退居二线。

所有这一切的好消息是，您可以做很多事情来抵消这些变化。

但是，在我们深入研究如何改善Facebook Page的自然覆盖面之前，您需要确切了解Facebook的News Feed算法是如何工作的。

这是“ EdgeRank”出现的地方

Facebook的EdgeRank是一种算法，用于预测用户希望在其供稿中显示的帖子的程度。 然后，使用此计算，Facebook将决定首先显示得分最高的帖子。

我们不知道确切的算法，但是在2010年的Facebook会议上透露了三个主要因素：

• 亲和力得分–用户与实体发布的联系程度（他们“喜欢”您的页面吗？有他们的朋友吗？）
• 优势-帖子吸引了多少参与度（评论，喜欢或分享了多少？）
• 时间衰减-您的帖子多久（新帖子的价值高于旧帖子）

当然，还有其他因素可影响Facebook的算法。 触发词（例如“生日快乐”）或互动（例如，您是否喜欢在链接之前实际单击了链接）也会被考虑在内。

总体而言，了解EdgeRank可让您知道如何定制帖子以提高得分并在粉丝中获得更多知名度。

如今，Facebook奖励产生最佳参与和互动的内容，即人与人之间的内容。

Facebook的最终目标不仅是使新闻提要的内容与每个用户的个人兴趣相匹配，而且还希望显示能够吸引用户参与的新闻提要的内容-无论是喜欢，评论还是分享。

因此，既然您了解了应该创建什么Facebook帖子，那么让我们深入了解有效进行Facebook营销的五个步骤。

1.规划您的Facebook内容日历

就像写博客一样，您需要创建一个内容日历，以计划和安排整个Facebook业务中的消息传递。

如果您要启动社交媒体，它是必备工具之一。 正因为如此，您才拥有一家冰淇淋店，而这正是国际冰淇淋日，这是在客户询问您是否有折扣之后才发现的。 你看起来像个**。

尽管这只是一种想象中的最坏情况，但是拥有内容日历确实可以帮助您执行Facebook营销计划。 只有当您决定何时以及何时发布计划在日历中的所有内容时，您才真正做到这一点，并致力于社交媒体管理。

社交媒体日历可让您的团队概览需要发布哪些内容，下一步将要发布的内容以及为何在特定日期和时间发布内容的背后策略。

它们还可以帮助您保持一致的发布计划，因为您不必费力地找出下一步要发布的内容。

您可以根据自己的喜好保留日历，但没有社交媒体内容日历就永远无法工作。 由于没有社交媒体内容日历就像在黑暗中工作一样，因此可能导致混乱，沮丧和缺乏重点。

简而言之？ 保存您的理智并使用日历。 此外，如果不在日历中，则很可能没有时间。

2.出于激励目的而发布（不出售）

Facebook上最好的社交媒体品牌发布的目的是唤起情绪并创造对话。 之后自然会出现销售。

耐克#Breaking2

只要看看#Breaking2在社交媒体上的耐克大特技，该品牌在产品发布会中就掌握了真实性。 它的Zoom Superfly Elite鞋子帮助Eliud Kipchoge在不到两个小时的时间内就完成了马拉松比赛。

整个过程都在Facebook上进行了实时流式传输，将品牌和鞋子放在奔跑的粉丝面前，紧张而激动人心的两个小时。

尽管营销预算可能有所不同，但是小型企业可以模仿相同的意图，无论是通过询问有关可辩论主题的开放式问题，还是通过创建比赛让粉丝从喜欢和分享的帖子中获得参赛作品。

这与创造力和联系有关。 因此，除了专注于促销或销售，您还需要创建要讨论的内容，要共享的内容以及关注建立关系的内容

3.视频营销（Facebook Live /故事）

在视频营销方面，您绝对不应将自己局限于YouTube。 Facebook是每天平均观看80亿个视频的平台，它是另一个使您可以立即访问大量观众的平台。

从故事，实时视频和360度来看，Facebook视频营销可以通过多种方式来增强您的数字营销策略。 但是，以下是创建有效的Facebook视频的一些技巧：

• 视频必须简短且具有**性
• 选择一个迷人的缩略图
• 在开始的10秒内放好钩
• 在视频末尾添加文字号召性用语

此外，通过Facebook视频的自动播放功能，事实证明，通过在观众沿Feed滚动时吸引他们的注意力，可以提高参与率。

这可以为您促进Facebook业务做出重大贡献。 因此，实际上，无论您的业务目标是什么，投资Facebook视频都是一个巨大的飞跃！

4.使用Facebook Messenger Bots

如果您不使用Facebook Messenger聊天机器人，那么您并不孤单。 不到百分之一的营销人员和企业正在使用此策略与客户和潜在客户建立联系。

但事实是，聊天机器人可以改善营销，降低营销成本，提高ROI，并使营销人员的生活更轻松。

只需将其设置为自动化，这些聊天机器人便可以与您Facebook页面上的用户进行对话，并提供即时答复和解决方案。

由于聊天机器人每天工作24小时，因此每次用户提出要求时，它都可以参与查询。

而且，一个聊天机器人可以同时处理数千个客户。 与客户主管及其团队相比，聊天机器人是小型企业必须获得有效的Facebook营销所必须的低成本解决方案。

5.建立您独特的销售主张

为了保持Faceboo**丝的参与度，您需要为受众群体建立独特的价值主张-本质上，这是人们不断回到您的页面，点击您的帖子并共享您的内容的原因。

问自己：“我为粉丝提供什么价值？” “我们的竞争对手无法与之抗衡吗？”

Facebook营销的成功因素

最后，Facebook营销成功的最终关键因素在于价值和一致性。 您需要向您的Facebook关注者做出承诺，并创建吸引人的帖子。

更新时间：2020年2月10日

关于维维安

薇薇安（Vivian）是一位在数字营销领域迷失的人类学家。 她对学习营销科学和企业用来将自己变成紫牛的创造力感兴趣。

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