电子邮件营销指南–深入了解电子邮件营销策略

营销随着时间的推移而发展并变得更加动态。 我们可以将其归因于技术趋势以及客户之间日益增长的意识。

电子邮件营销恰恰是与客户进行交流并将其拉向您的品牌的最具战略意义的方法之一。 尽管投资回报率很高，但大多数人仍将电子邮件营销与垃圾邮件营销传播联系起来。

但是，时代在变化，并且随着入站营销技术的发展，电子邮件营销已发展成为一种更加个性化的通信工具。

入站营销包含四个阶段-吸引，愉悦，关闭和转换。 除了吸引阶段以外，如果您想获得高质量的潜在客户并将其转化为客户，则电子邮件营销对于其他三个阶段都是必不可少的。

当我们谈论入站电子邮件营销时，其全部内容就是与吸引他们的顾客并使他们想要追求的信息联系起来，与他们所在的客户保持联系。

如果您想获得最大的转化量，则需要内容营销，搜索引擎优化和社交媒体来支持您的电子邮件营销。

在这里，我们将讨论使用电子邮件营销策略的入站营销以及如何进行。

步骤#1确定您的目标受众

如果您朝错误的方向努力怎么办？ 您的整个电子邮件营销策略都会徒劳，对吗？ 这就是为什么入站营销的第一步是确定正确的目标受众。 回答问题– “您最有可能购买什么样的潜在客户？” 并尝试发现他们的痛点。 这样做将帮助您获得更高的转化可能性。

步骤#2有机地建立质量清单

如果没有质量清单，电子邮件营销策略将无法完成任何事情。 考虑到人们不再注册广告并且不再对传统的运营媒介感兴趣，您需要制定策略来构建列表。

目前，最重要的考虑因素是您需要制定可为客户提供的强大的价值主张。

过去，简单的“加入我们的名单”就可以完成工作。 但是，时代已经变了，人们需要知道反对加入您的列表将会带来什么。

您可以提供的一些价值主张包括：
• ***或某种形式的封闭式内容，旨在教育客户有关与其相关的主题。 例如，“ 101种建立电子邮件列表的方法”现在绝对与您相关。
• 您可以提供折扣券，代金券或一些**在您的网站上购物的好处。

这些只是如何提高列表质量的示例。 底线是，如果您提供与客户相关的东西并满足他们的即时需求，那么您将获得他们的电子邮件地址作为回报。

购买电子邮件列表似乎是一个有利可图的主意，但是，您最好避免这种情况。 与真实电子邮件地址相比，它将向您的列表添加更多的垃圾电子邮件地址，从而降低了发件人的声誉。

步骤3细分为较小和相关的集群

您现在有了潜在客户的完整列表。 但是，并非所有潜在的潜在客户都有相同的需求。 您需要努力了解他们在您的网站上是否是新客户，老客户，有购买意愿的人，好奇却不确定的人，因此将您的列表划分为各个细分。

每个细分市场或集群将包含志趣相投的人。 您将知道他们处于购买的哪个阶段，这将简化您与他们的沟通。

例如，如果消费者的购买意图明确，则可以向他们发送折扣券，使他们完成购买。

此外，您还可以在Mailchimp新闻稿模板的帮助下发送新闻稿或传递自定义消息，以响应快速且易于使用的受众。

如果他们知道并好奇，那么您需要对他们进行有关品牌的更多教育。 有关您的邮件工作以及如何进行处理的详细信息的新闻通讯将帮助潜在客户更好地了解您。 您还可以进一步教育他们有关您提供的服务以及它们如何帮助潜在客户。

如果它们是全新的，那么欢迎他们，并帮助他们入职。 您还可以为这些人提供有价值的东西，并让他们浏览您的网站。

如果您列表中的某人闲置了一段时间，请重新与他们互动，并让他们买东西或至少谈论您的产品。
如您所见，细分是非常重要的，如果您希望正确的消息在正确的时间到达正确的客户。

为了获得最佳细分，您应该使用渐进分析，其中包括人口统计的某些部分，过去的浏览历史记录，订单价值等。这将帮助您创建更小更好的列表，并改进个性化技术。

步骤#4了解电子邮件类型

您可以将几封电子邮件发送给潜在客户，并进行转换。 您需要知道哪个电子邮件将更好地执行任务。 这就是为什么您需要了解可用的不同类型的营销电子邮件。

• 欢迎电子邮件：这是一封电子邮件系列，当他们加入您的订阅列表时发送给潜在客户。 您将通过此电子邮件与他们联系，设置频率，并在开始时为他们提供价值。 这有助于客户更好地了解品牌。



• 交易电子邮件：每当订户从您的网站购买产品时，您都应发送一封确认购买的电子邮件。 另外，在产品出厂和交付时发送通知电子邮件。
• 电子邮件通讯：它们有助于提高品牌知名度，并向客户宣传品牌及其服务。 这是企业必须发送的重要每月电子邮件，以提高召回率。
• 领导培育电子邮件：如果您的客户有购买意愿，但仍不确定，则这些电子邮件将有所帮助。 这些电子邮件是在满足特定行为触发条件时发送的。
• 购物车放弃电子邮件：当销售线索中途放弃购物车时，您可以使用购物车放弃电子邮件来恢复它们。 万一他们在结帐时被卡住，这些电子邮件将有助于重新获得他们的信任并为您带来转换。

步骤#5衡量正确的指标

运行广告系列时，同样要检查广告系列的结果，这一点很重要。 您想知道活动是否成功，以便您可以重新定义活动并满足客户的要求。
以下是一些重要指标，对于了解广告系列的成功至关重要。

最重要的指标是列表增长率和点击率，两者都可以告诉您很多有关电子邮件活动的效果。

EmailMonks的案例研究

我们的一位客户联系了EmailMonks以恢复其电子邮件营销策略。 为了测试其电子邮件模板的有效性，我们设计了一封符合所有入站做法的电子邮件，并将其与原始电子邮件进行了比较。

看看他们的原始电子邮件模板。

很明显，模板遵循标准的设计布局，带有产品图像和说明，并附带**公告。 但是，布局在很大程度上取决于文本墙。

甚至图像也几乎无法为电子邮件收件人提供任何价值。 订户可能只是略过文本并切换到下一封电子邮件，而没有过多地参与电子邮件。

EmailMonks根据入站最佳实践来组织电子邮件中的内容和图像，以使其易于阅读和访问。 最重要的信息在电子邮件的第一折中传达。

收件人将获得有关产品名称，外观，价格，使用要约的CTA按钮，产品USP以及查看正在使用的产品视频的链接的清晰思路。

在下一屏中，我们突出了该产品的主要功能，其次是另一个CTA按钮，供那些一开始并不确信的订户使用。

最后一部分包括产品的个性化副本以及电子邮件地址和订户ID。

原始电子邮件广告系列记录了497次点击和54个订单放置，总转化率为10.87％，而采用入站方法的电子邮件则以602次点击和105个订单放置破解了17.44％的转化率。
听起来很棒吗？

包起来

入站营销就是将SEO，内容营销和电子邮件工作相结合，以构建360度营销策略，从而为您带来最大的利润转化。 电子邮件在教育，说服甚至转变这些人方面发挥着重要作用。

这是确保客户与品牌互动的最佳方法。 适当和明确的电子邮件策略可有效召回该品牌。

如果执行上述所有步骤，则应获得受过良好养育和忠诚的客户，从而增加客户的生命周期价值。

本文由EmailMonks的Kevin George提供。

Kevin是EmailMonks的营销主管，EmailMonks是增长最快的电子邮件设计和编码公司之一，专门从事模板制作，PSD到HTML电子邮件转换，并提供免费的电子邮件模板。 他喜欢电子产品，自行车，爵士乐，还喜欢“电子邮件营销”。 在他的EmailMonks博客上获取有关电子邮件营销趋势的最新更新。