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消费者通过语音搜索。 你听吗?

搜寻的未来越来越多。 在本月初的年度I / O会议上,Google发布了100条公告。 超过20个与语音交互相关的信息。 (许多其他人涉及视觉搜索。)

最自然的用户界面将技术视为与他人的对话。 根据市场研究公司comScore的数据,到2020年,语音将占所有搜索的50%。 即使在今天,仍有一半的智能手机用户通过语音搜索。 再次有三分之一的人每天使用语音搜索来搜索comScore。

美国的智能手机用户中,有两分之一使用语音搜索。每天有三分之一的人使用语音搜索。 <em>来源:comScore。 2017年12月。</ em>

美国的智能手机用户中,有二分之一使用语音搜索。 每天有三分之一的人使用语音搜索。 资料来源:comScore。 2017年12月。

根据市场研究公司爱迪生研究公司(Edison Research)的统计,多达六分之一的美国人拥有智能扬声器,例如亚马逊的Alexa或Google Home。 令人惊讶的是,有7%的美国人在2017年冬天购买了智能扬声器或收到了礼物。

语音商务

但是,comScore发现,由于无法查看产品详细信息以及基于不良语音解释的错误订单的可能性,美国人仍对通过语音进行购买保持谨慎。

美国消费者拒绝在智能扬声器上完成购买。原因包括无法看到产品(45%)和担心订单错误(44%)。 <em>来源:comScore。 2017年12月。</ em>

美国消费者拒绝完全购买智能扬声器。 原因包括无法看到产品(45%)和担心订单错误(44%)。 资料来源:comScore。 2017年12月。

如今,大多数零售语音搜索都可能在Alexa上进行,因为它与亚马逊庞大的产品目录有关。

谷歌已经开发了一种通过智能扬声器零售的商业模式,称为Google Express。 这使Google Home用户可以从沃尔玛,Target,Home Depot和Costco等众多零售商处订购商品。 Google已在“ Google零售”伞下发出了一个名为“购物行动”的公开邀请,以加入该计划。

Express目前有限制,例如通过Google Home购买的商品的最高付款上限为$ 100。 但是Google对语音搜索(和对话技术)的承诺使人们更容易想象没有人为限制的不久的将来。

无论如何,语音商务正在迅速发展。 随着越来越多的消费者依赖语音搜索,他们将对在线订购充满信心。 这样一来,就不会阻止他们使用语音作为获取更多一切的手段。

语音搜索结果

要赢得语音结果,请了解消费者如何搜索。 在输入界面中,两到三个词的搜索查询构成了大多数搜索。 但是语音搜索的时间更长-通常为四个或更多的单词。

这说得通。 我们不会用大量的短语互相交谈,并且为设备制定语音是很尴尬的。

赢得这些搜索的内容往往也会更长。 虽然Google提供了简洁的摘要作为语音搜索的答案,但获胜页面通常包含更多的单词。 根据Backlinko的搜索优化器Brian Dean在Google Home设备上进行的搜索结果研究,语音结果(平均29个单词)通常在更长的内容页面中很小,平均包含2,312个单词。

对话式,问答式页面通常很适合语音搜索。 赢得语音搜索结果的内容也往往是九年级的简单写作。

影响语音优化的页面因素包括页面速度,HTTPS安全性和FAQ格式。 <em>来源:Brian Dean,Backlinko。</ em>

影响语音优化的页面因素包括页面速度,HTTPS安全性和FAQ格式。 资料来源:Backlinko的Brian Dean。

在桌面搜索结果中的位置可能是该研究中相关性最高的结果。 桌面搜索中的内容排名也有更高的机会也可以作为语音搜索结果进行排名,其中大约75%的语音搜索结果位于同一查询的前三名桌面搜索结果中。

出现在“零位置”中的精选摘要(有时会在自然搜索结果的顶部找到答案框)也可能有助于赢得语音搜索。 精选摘要占所有语音搜索结果的40.7%。

有趣的是,结构化(模式)数据仅占语音搜索结果的36.4%。 搜索引擎专业人员通常会根据功能性摘要和架构结构化数据之间的联系来期望更高的百分比。

与赢得任何搜索结果一样,域名授权在赢得语音搜索结果中起着主要作用,平均语音参考评分为76.8。 网站链接的质量越高,排名越高。

社交活动也与语音搜索排名高度相关。 平均语音搜索结果累积了1,199股Facebook股票和44条推文。 Google声称社交活动不会影响搜索结果。 这意味着排名较高的内容自然也将被共享。

人们会期望在此列表中看到标题标签。 非常有趣的是,在只有1.7%的情况下,搜索查询与title标签中的单词匹配。 换句话说,请不要用完并生成超优化的页面来回答您可能在关键字研究中发现的每个问题。 Google始终认为这是一种门口策略,并且会降低其价值。

页面速度和HTTPS都似乎会影响语音搜索结果。 平均而言,赢得语音搜索的网页加载速度比平均速度快52%; HTTPS确保了70.4%的安全。 这高于桌面搜索结果的典型值,并表明人们对语音搜索对即时满足的期望更高。 在对话中,您不会期望参与者静默坐在20秒钟内思考答案。 语音搜索结果也是如此。

语音搜索不可避免

有大量数据表明语音搜索的重要性日益提高。 根据我的经验,零售商往往会慢慢改变其数字和搜索策略。 必须优先销售产品。 获得内部批准(和资源)可能是一个障碍。 因此,现在是时候开始计划语音搜索了。

首先,在搜索者将使用其新型智能扬声器时,优化2018年假期的内容。 您可以利用那些准备尝试语音交易的前沿技术。 这种趋势是不可避免的。 语音搜索将会发生。

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