Google如何控制舆论和轻率选举

Google是世界上最受欢迎的搜索引擎。

其搜索结果由Google的最高机密算法确定，该算法作为商业秘密受到保护，并且每年可完成超过1万亿次搜索。

Google拥有世界上最大的用户数据缓存之一，有可能超过NSA，CIA和FBI等政府机构。

但是，与那些政府机构不同的是，只要获得回报，大多数人就会信任Google的信息。

大多数用户还相信Google的搜索结果是无偏见的，并且完全基于一种机器算法，该算法每次使用时都会始终产生相同类型的结果。

因此，归根结底，Google拥有世界上最受欢迎的搜索引擎，人们无需三思而后行地使用了数十种服务，并相信他们会平等地对待所有被索引的网站。

即使以Google的口号“不要作恶”，所有这些都引出了一个重要而令人不安的问题。

是什么阻止Google为公司的利益操纵搜索结果？

答案（我们将在一系列实验中找到）同样令人不安。

没有。

罗伯特·爱泼斯坦博士和罗纳德·E·罗伯逊博士：Google实验

Robert Epstein和Ronald E. Robertson博士在一系列实验中测试了数千名参与者，以查看在线搜索结果是否影响了观点。

结果不仅证明Google影响了公众舆论，而且还证明了Google是如何做到的。 爱泼斯坦与罗伯逊（Epstein&Robertson）提出了这种现象，即搜索引擎操纵效应（SEME）。

在最初的实验中，爱泼斯坦与罗伯逊（Epstein&Robertson）表明，搜索结果影响了测试对象的观点，并与不同的小组多次重复了这些结果。

每个案例都显示，受调查者的政治见解发生了变化，有时甚至发生了很大变化，这取决于在即将举行的大选的搜索结果中偏爱哪个候选人。

不过，爱泼斯坦和罗伯逊（Epstein&Robertson）预测会发生这种情况。 他们预测，对于在搜索结果中显示良好的候选人，主题意见将发生2-3％的变化。

结果是不可预测的。

未定或中立的选民看到了候选人的好结果后，他们在查看搜索结果后对该候选人的偏爱程度提高了约50％。

爱泼斯坦与罗伯逊（Epstein&Robertson）测试未定选民的一种方法是，向不同国籍的人询问外国大选，以确保搜索结果中的偏差尽可能小。 一个例子是问美国人关于澳大利亚大选的问题。

更令人惊讶的是，决定性的选民在查看搜索结果后，将他们对受人青睐的候选人的评价提高了约20％。

为了评估已决定的选民的偏好，爱泼斯坦与罗伯逊（Epstein&Robertson）向受试者询问了他们在选举中可能已经有意见的偏好。

但是，即使选民偏好的急剧变化也使该实验最重要的发现退居第二位。

在75-100％的参与者中，他们不知道自己在看操纵的搜索结果。

爱泼斯坦与罗伯逊（Epstein&Robertson）使用模拟搜索引擎精心计划了显示给参与者的搜索结果页面。 即使使用了模拟搜索引擎，几乎没有人意识到有人篡改了搜索结果。

这对整个搜索引擎都有可怕的影响。 而且由于Google是（到目前为止）世界上使用最广泛的搜索引擎，因此这意味着Google在信息控制方面具有不可思议的强大功能。

实际上，它是如此强大，以至于只要我们首先使用Google，Google就有可能影响我们一天做出的每个决定。

但是有一个简单的解决方案，对吗？

只是不要使用Google。

简单的。 简洁的。 这是一个很好的答案。

而且，如果您能够做到这一点，那么您将拥有更多的权力。

但是根据我们的数据，您确实有一个非常非常好的机会。

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Google的搜索市场份额

正如我们之前建立的，Google是世界上使用最广泛的搜索引擎。 在我们收集这一系列图形的数据时（2016年4月），Google保持了搜索市场的巨大份额。

当然，这可能会随着您阅读本文的时间而有所波动。 但总的来说，谷歌一直徘徊在全球搜索市场份额的66-75％之间。

在任何一天，这意味着每2/3或3/4使用搜索引擎的人都会通过Google获得信息。

在美国和欧洲，远远不止这些。

另外，有90％的Google用户在进行查询时都会在搜索结果首页上点击链接。 这意味着很大一部分用户甚至不浏览第二页，甚至更少的用户浏览第三，第四等等。

最重要的是，约有75％的Google用户相信Google的搜索结果是公正的。

毕竟，它们来自算法-计算机程序如何发表意见？

高信任度和可观的市场份额相结合，使Google能够对其显示的信息进行重大控制。

实际上，谷歌已经影响了全世界大约25％的选举，包括美国的选举。

这意味着任何可以访问互联网的国家/地区都必须受到Google的影响。

但是，请稍等-这都是一个很大的指控，对吧？ 如果谷歌真的控制信息的方式，我们建议，他们很可能会被抓住了已经。

毕竟，如果某人有资源去做某事，那并不意味着他们会真正去做。

但就Google而言，他们已经做到了。 可能比我们意识到的要多得多。

Google的搜索操作历史

Google已在多个国家和地区多次操纵搜索结果。 他们付出了高昂的代价-比一年中大多数国家/地区看到的要多-但可以肯定地说他们的收入要高得多。

毕竟，没有人知道谷歌操纵搜索结果有多长时间，或者他们可能还会如何做。

通常，至少每天根据其最著名的参议院证词，Google每天对其算法进行1-2次更改。

实际上，这些更改很少公开。 其中一些对搜索结果有很大的影响，而另一些则可能几乎没有影响。

有时，这些变化会像从未发生过一样被逆转。

换句话说，即使使用Mozcast之类的出色工具，也无法分辨Google的算法发生了什么变化或这些变化对搜索结果的影响程度。

此外，Google每天处理数十亿条查询，其中16％从未被询问过。

故意修改少数几个关键字的搜索结果将非常容易，而且很大程度上不会引起注意。 即使有人确实注意到了这一变化，谷歌也可以将其设计为改善搜索结果的一种尝试。

因此，是的，Google被发现修改搜索结果以推广其自己的产品。 显然，该公司正着手进行横向整合，并逐步清除竞争对手，以牢固地掌握人们可能希望从互联网获得的任何服务。

但是，事实上，自Gmail推出以来，这已经很久了。 Google无意减慢其增长速度，并且他们一直在寻找新的收入来源。

这使我们进入了下一个观点。

Google的海量数据缓存

Google收集了包括停产产品在内的大量用户数据。 它可以存储有关任何人的天文数字信息，甚至可以查看Google徽标。

除非您采取预防措施使Google摆脱困境，否则Google会知道您的住所，饮食，睡眠时间，说话方式，喜欢的事物，访问的网站等等。

（考虑到所有因素，Google可能会像实际的精神病医生一样对您进行准确的心理分析。考虑到人们已经将Google用作医生，这也不是一件容易的事。）

据兰德尔·芒罗（Randall Munroe）最合理的估计之一，谷歌总共可能拥有15艾字节的存储空间。

有了所有这些存储容量，Google实际拥有谁呢？

这有点夸张，但是可以肯定地说，谷歌至少在大多数互联网用户上拥有一些数据，即使他们只是在使用谷歌浏览器而从未注册过实际的Google帐户。

这些只是Google用于收集数据的一些属性：

除了个人服务外，Google还收集通过其全球服务器传播的所有数据。

Google拥有很多服务器-实际上多达200万台。

但是，对于这个问题，我们还没有解决。

Google将这些数据用于什么目的？

从表面上看，Google承认使用这些数据向特定人群投放针对性强的广告。 这就是使Google AdSense成为世界上最有效的广告方法之一的原因-它比几乎任何其他广告方法都更为精确。

但是Google会在其搜索引擎，Chrome，Gmail，环聊，Feedburner，财务和“我的商家”（仅举几例）中跟踪数据。 除了简单的用法之外，所有这些平台都在进行更多的工作。

人们在说话。 人们正在研究。 他们正在查找信息以形成他们的意见，然后跳到巩固这些意见的页面。

他们正在向人们发送有关他们的想法的电子邮件，告诉他们秘密，甚至可能共享密码（尽管您绝对不应该这样做）。

那么Google可以为您提供哪些数据？

您在Google媒体资源中说过或查询过的任何内容。

即使您已经使用Google一周，Google几乎也不知道您的社会保险号，因此您几乎一无所知。老实说，他们可能也知道。

考虑到这一点，Google绝对知道哪些用户持有什么意见。

如果它想改变您的意见，则可以-仅需一个定制的搜索结果页面。

或者，如果Google希望进一步深入，他们可以使用预先确定的内容来操纵整个查询，以确保您只看到能很好地反映公司或与之相关的公众人物的信息。

但这也是一个沉重的指控。 而且，如果Google的行为旨在改变观点并给公司本身带来好处，那么为什么不对美国这个Google的母国负责呢？

他们已经有。

美国联邦贸易委员会（FTC）对Google的决定

联邦贸易委员会是美国联邦政府的主要机构之一，负责保护消费者，尤其是防止信托和垄断。

FTC于1914年在伍德罗·威尔逊（Woodrow Wilson）担任总统期间成立。 随后几年，西奥多·罗斯福（Theodore Roosevelt）将主要的信任诉诸**，将其拆分，并分散了大笔生意，目的是增强普通美国公民的能力。

今天，美国联邦贸易委员会进行的^第26^届总统的精神-绰号“Trustbuster” -但不完全以同样的方式。

2012年，联邦贸易委员会（FTC）调查了Google是否做了我们一直以来一直在质疑的事情-操纵搜索结果。

美国联邦贸易委员会（FTC）发现Google正在操纵搜索结果。 更糟糕的是，他们发现有证据表明Google的搜索行为正在积极损害创新和美国消费者。

因此，联邦贸易委员会自然会决定这样做……

… 没有？

需要明确的是，它实际上不仅仅是“没有”，而是一致的“没有”。

负责调查Google的FTC的所有五名委员都主动决定不对谷歌采取行动，即使他们的清单上有大量的违法行为。

为了给调查增加一个神秘色彩，已发布的FTC报告（您可以在《华尔街日报》的网站上找到）编辑了针对Google的第一项指控。

（可在此处找到纯文本副本：https：//assets.documentcloud.org/documents/1693236/ftc-ocr-watermark.txt。）

它还引用了由欧盟等外国机构进行的调查，以证明Google可能正在积极损害搜索市场以及整个互联网市场。

即使有证据和外国优先权，FTC仍决定不对Google采取行动。

该机构的矛盾最好从其报告中总结为两行：

“工作人员得出的结论是，谷歌的行为已经并将并将导致对消费者和创新的真正伤害……”

“因此，尽管这是一个很棘手的问题，但工作人员不建议委员会就这一行动原因继续前进。”

如果这看起来令人困惑，那就是。

请记住，这项调查是在2012年进行的，与FTC对Google可能非法使用Android的调查完全分开。

从来没有人阻止过Google的阴暗商业策略，例如在财政上支持LendUp（其贷款年利率约为400％），并限制发薪日贷方提供的广告，从根本上切断了竞争量，同时通过投资建立了自己的利益。

在Google方面具有公众影响力，产品集成和法律优先权的情况下，无论是在经济上还是政治上，它们目前都处于独特的位置，并且令人担忧。

Google职位的问题

到目前为止，我们已经确定Google拥有通过搜索结果影响公众舆论的手段，动机和历史，即使他们只是使用它来关闭不同行业的竞争也是如此。

但是根据爱泼斯坦与罗伯逊的研究，谷歌力量的含义远不止经济学。

最终，Google可以授权某些人担任国家领导职务，并在全球范围内影响政府政策。

但是，这又是一个大指控。 作为支持，我们最好能有确凿的证据证明Google过去曾操纵选举，对吗？

你是对的。

但是我们没有。

有趣的是，尽管存在操纵的可能性，但尚未有记录表明Google积极更改搜索结果以影响任何选举。

一方面，这使整篇文章只是一个大的阴谋论。

另一方面，有人怎么能证明Google故意操纵了搜索结果？

请记住，Google每天对其搜索算法进行两次更改。 因此，即使那里的某人确实有意更改了一组搜索结果，他们也可以通过说这是算法更新的意外结果而轻易地转移了指控。

关于搜索引擎结果，也没有任何法律-至少现在还没有。

部分原因是搜索引擎对世界来说仍然如此陌生，以至于立法尚未赶上。 这也是因为Google的搜索算法是迄今为止世界上最先进的算法。 这家公司处于无人驾驶汽车和机器学习等科幻小说的前沿。

Google的思想远超他们的时代，要想在选举中找到Google的不当行为，就需要一场完美的风暴。

另外请记住，谷歌的算法已被保护为商业秘密，例如可口可乐的配方。 这意味着没有人可以让Google告诉他们其算法的工作原理-世界上一些最强大的政府希望帮助Google将该算法保密。

那么判决是什么？

Google已明确。

当您控制信息传播的方式以及检索信息的方法时，您可以执行任何操作。

谷歌做错了事的唯一“证据”纯属偶然，与实际的阴谋论非常接近。

那么，这一切的意义何在？

本文的重点是什么？

意识。

Google渗透到使用互联网或移动设备的任何人的日常生活中。 他们拥有世界上一些最流行，功能最强大的数字产品，其中包括快速，负担得起的互联网服务。

这意味着在您的生活中的某个时刻（即使您是使用Internet而不使用Google的少数几个人之一），您也已经将某种数据提供给了您不完全了解或了解的公司。

在这个易于访问几乎任何人可能想要的信息的时代，至关重要的是，您要密切注意传递给其他公司的个人信息。

由于Google经常与政府和个别机构（包括美国的机构）合作，因此今天这一点尤其重要。

根据《卫报》的报道，国家安全局已经拥有了您可能需要Google，Apple和其他各种一流互联网公司提供的所有数据。

因此，当您的个人信息转到Google时，它不会保留在Google的缓存中。 除其他斗篷和匕首机构外，它也归国家安全局所有。

现在您已经知道了这一点，您还需要对其采取行动。

你能做什么？

即使Google控制着很多信息，您还是有一些隐私权。

• 设置您的隐私设置：https://myaccount.google.com/privacy
• 查看您的历史记录：https://history.google.com/history/
• 查看您对Google产品的使用情况：https://www.google.com/settings/dashboard
• 使用Google购物，旅行和其他服务的替代方法
• 使用替代搜索引擎
• 使用VPN访问Internet

您可以查找更多隐私策略来保护您的信息。

但是也许使用DuckDuckGo来做到这一点。

爱泼斯坦的警告

最后，爱泼斯坦博士以一个几乎令人费解的简单想法结束了他关于永旺的论文。

爱泼斯坦在引用万斯·帕卡德（Vance Packard）的《隐藏的说服者》 （ The Hidden Persuaders ）时说明了为什么我们每个人（个人，小型企业和Google的竞争对手）都需要始终了解Google在我们生活中的作用。

“新的隐性说服者比万斯·帕卡德（Vance Packard）所设想的要大，大胆和糟糕。 如果我们选择忽略这一点，那么后果自负。”

你觉得呢？你有没有什么想法？

您知道Google拥有多少数据吗？ 您之前听说过他们的合法磨合吗？ 您如何看待它们改变整个国家政治格局的潜在力量？

我们希望收到你的来信！ 立即在Twitter或Facebook上告诉我们您的想法！

资料和其他阅读：

• https://aeon.co/essays/how-the-internet-flips-elections-and-alters-our-thoughts
• https://what-if.xkcd.com/63/
• http://www.bloomberg.com/news/articles/2015-04-14/google-faces-fines-search-constraints-as-eu-decision-approaches
• http://digitalcommons.law.umaryland.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=2530&context=fac_pubs
• https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html
• http://www.latimes.com/world/asia/la-fg-china-credit-system-20151122-story.html
• https://moz.com/blog/the-evil-side-of-google-exploring-googles-user-data-collection
• https://www.netmarketshare.com/search-engine-market-share.aspx?qprid=4&qpcustomd=0
• http://www.nytimes.com/2014/02/06/technology/google-reaches-tentative-antitrust-settlement-with-european-union.html
• http://www.pewinternet.org/2012/03/09/search-engine-use-2012/
• http://www.pnas.org/content/early/2015/08/03/1419828112.abstract?sid=2096de02-a382-4aeb-89e0-df794a4ca03a
• http://www.politico.com/magazine/story/2015/08/how-google-could-rig-the-2016-election-121548
• http://qz.com/520652/groundwork-eric-schmidt-startup-working-for-hillary-clinton-campaign/
• https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1011006/0008230/d48361d8k.htm
• http://www.slate.com/articles/technology/future_tense/2015/12/why_google_search_results_favor_democrats.html
• http://www.slate.com/articles/technology/technology/2015/03/google_ftc_report_here_s_why_the_government_and_the_company_agreed_to_a.html
• http://www.wired.com/2012/10/ff-inside-google-data-center/
• http://www.wsj.com/articles/how-google-skewed-search-results-1426793553
• http://www.wsj.com/articles/inside-the-us-antitrust-probe-of-google-1426793274
• http://graphics.wsj.com/google-ftc-report/