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如何利用商店的隐藏社交证明

社会证明是无可否认的有力的东西。

告诉

一个客户,您的产品很棒,他们可能会耸耸肩。但

展示

他们从五十个现有客户的反馈中说,这很棒

他们的

自己的话,那么,你真是金。

然而,对于许多商店来说,仅在短短几秒钟的时间里,证明桶就干dry了。如果您只有一些评论或推荐,您可以从中获得什么?如果没有社交媒体可以支持该怎么办?

这是我们要与您分享的一个小秘密:社交证明在您的商店中比比皆是,而且存在的地方比您想象的要多。超越评论的基础是很容易的,Facebook喜欢证明您的商店非常值得新购物者度过……如果您只知道在哪里看。

今天,我们将向您展示如何利用一些隐藏的社交证据来说服更多潜在客户购买您的产品。但是首先,让我们回顾一下为什么所有这些都是值得做的。

快速回顾:什么是社会证明,以及为什么值得拥有

如果您不熟悉社交证明,这里有一个简短的入门指南。

****将社会证明定义为“一种心理现象,人们在其中采取他人的行动,试图反映给定情况下的正确行为。”这实际上只是一种奇特的说法,即当一个人受到群体行为的影响时,社会证明就会发生。

在电子商务世界中,我们通常将社交证明称为一种营销手段,专门用于增加转化次数。一般而言,您可以使用,欣赏或认可您的产品的顾客越多,就可以说服新购物者从您那里购买的可能性越大。因此,再次-这是一个个人(潜在客户)受到群体(您现有客户)的行为的影响。

社交证明最常见的形式是评论,推荐和社交媒体关注-如您所想象的那样,表明您的产品得到明确认可的事物cts和品牌。但这对某些商店,尤其是较新的或细分市场的商店而言,是一个挑战,因为收集评论或什至客户提交的照片可能需要一些时间。

不过评论社会证明,社交证明**值得拥有,尤其是因为各种研究表明,社交证明可以增加信任度,并使购物者更有可能购买。因此,如果您没有方便使用的明显形式的证明,那么该该变得很有创意了。

让我们研究一些非常规的方法,使您的商店看起来更值得信赖,并提高转化率。

炫耀您最受欢迎的产品

如您所知,缺乏评论并不一定意味着销售不足。您最畅销的产品可能收到零评论,而最慢的卖家之一可能只有10条评论。这是不是很有趣?

一种利用此优势的方法:炫耀最畅销的产品。仅仅因为他们没有评论并不意味着他们不值得谈论!创建一个类别或这些热门商品的专用着陆页,请确保它们明确是客户的最爱,并且一切都准备就绪。

如果您使用的是WooCommerce,则可以使用简码为您购买最多的产品创建动态填充(并更新!)部分。这将显示您的顾客实际浏览和购买的商品,并使访客知道您的商店已售出足够的商品以引起人们的喜爱。

或者,如果您在商店中启用了评级,并且您的产品已被评级(但未审查),则可以使用其他短代码在“最受好评的产品”部分中显示这些产品。或者,您甚至可以两者都做!

告诉购物者您有多少快乐的顾客

展示最受欢迎的产品是证明您满意购物者的一种方法。但这并不是每家商店的最理想解决方案-例如,如果您的商店只销售少量商品,或者您的客户仅倾向于每笔订单购买一种高价值产品。

所以这是另一种方法ch:而不是专注于产品,而是专注于订单。在您的商店中添加一些文字,说明您已经完成了多少订单,甚至服务过多少名满意的客户。您可能只有两三个受欢迎的产品,但有两三百个已完成的订单,这更多地说明了您的工作。

如果您愿意为WooCommerce商店自动执行此操作,请查看SkyVerge的此免费扩展程序,该扩展程序会添加一个

[wc_order_count]

可以在任何位置添加的简码。十分简单!

当然,将此类信息添加到店面要求您对这种透明度感到满意。如果您要泄露这些数据,完全由您决定,这只是您要考虑的问题。

嵌入或展示相关的精选社交媒体帖子

商店所有者通常将社交媒体关注作为社交证明的一种形式。逻辑是正确的-您拥有的粉丝和追随者越多,您就越受欢迎(和值得信赖)r品牌必须是。

当然,您的公司可能仍会建立您的社交媒体,因此无法显示一个小部件,要求购物者在Facebook上加入成千上万的粉丝。也许您甚至已经决定,在现阶段在社交媒体上保持活跃并不适合您(这并不可耻)。

不过,您很可能会找到

某人

在推特,Instagram上发贴或发布有关您的产品的信息。而且,如果您花几分钟时间为您的品牌,产品或员工关键字设置自动Google快讯,则可以立即获悉这些使用情况…并加以利用。

这是我们的建议:

在Twitter上监视对您品牌的正面提及,并将这些推文直接嵌入您的博客或商店中-在每条推文上寻找“嵌入”选项

如果您没有Facebook专页,请在Facebook上监视或偶尔搜索公共提示,然后与用户联系并寻求许可以将其评论重新发布到您的网站上

为我观看Instagram产品的图片或照片-如果您创建并宣传独特的标签,这很容易做到! —并要求将这些照片添加到产品页面的权限(有关更多信息,请参见下文)

请留意可能链接到您商店的其他社交或博客文章,并考虑给他们一些小东西(如果它们允许您重新发布或链接到他们的赞美词)

结合自动警报和偶尔监视社交媒体的功能,您可以找到随便提及的内容,这些内容可以在您的商店中重新用作评论,推荐,博客文章……最适合您的内容。即时的社会证明,您无需花费太多时间就可以得到它。

在产品页面上直接添加现实生活中的示例或照片

正如我们前面提到的,展示和讲述之间存在明显的区别。告诉购物者您卖出一件超级舒适的毛衣,其效果远不如向他们展示一个来自客户的视频,称赞您的毛衣是他们最喜欢的服装。

这就是为什么照片这么大的原因社会证明的关键部分。如果您可以从客户那里获取快照,并将其添加到某处

高度可见

—您将向访客展示您的产品受到爱戴,而不是简单地说“人们爱我们!”

在我们之前谈论时尚品牌的社交媒体时,我们发现Converse做得很好。这位运动鞋巨人将来自Instagram的客户照片添加到每个产品页面的底部:

将鼠标悬停在任何给定的照片上后,您可以查看完整尺寸的Instagram用户照片,其原始评论以及所显示特定产品的链接(因为它并不总是您已经在看的产品)。

这是一种绝佳的方式,不仅可以利用您可能在Instagram(甚至其他网络,如Twitter)上收集的照片,还可以使购物者指向他们可能会在视觉上吸引人的产品的方向。

需要获取更多的客户快照吗?对于大多数品牌来说,Instagram是最好的起点,但同样,请使用我们的提示不论您是否使用社交媒体网络和博客,都可以使用上述内容进行监控。并且始终记得在使用图像之前先征得许可-这只是礼貌。

缺少评论或推荐书吗?需要更多照片吗?问!

到目前为止,我们已经为您提供了四种方法来挖掘隐藏或意外的地方,以找到可以帮助您销售更多产品的社交证据。但是有时候,没有什么可以打动您的评论或推荐书或案例研究中获得的专业级照片。

但是,您应该积极要求您的客户发送它,而不是围坐在那里等待并希望这种出色的证据到来。如何?考虑:

设置“向我们发送您的照片”页面-并说明所选的照片将显示在您的网站上(当然要注明)

在购买后的****,产品页面甚至您的Facebook页面上积极请求评论

索取个人推荐以换取少量奖励,例如10美元的礼品卡-您可以要求 通过****或社交媒体(如果您感到舒适)

在您的商店上留下一些暗示,告诉您您欣赏-并愿意奖励-诚实的反馈和评论,例如。在产品页面,您的联系页面,您的主页...您的客户上

将要

得到提示

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