电子邮件培育或滴灌活动的最佳部分是您可以并且应该提前计划活动的消息传递和流程，然后使用数据来优化它。

您发送的每条消息都是从已编写的电子邮件池或队列中自动提取的，这些电子邮件使您可以主动计划和改进消息传递，而不是争先恐后地编写、安排和发送每次通信。 或者更糟糕的是，假设您发送给所有受众的下一封自动电子邮件将“足够好”。

如果您正确设置了 CRM 和网络分析跟踪，您应该能够深入了解哪些不同的群体正在响应某些消息，哪些没有，以及最终的原因。 “为什么”可能会分解为人口统计、心理或行为线索，所有这些都有助于您对潜在客户是谁、他们的兴趣是什么以及他们可能在购买者旅程中的位置形成丰富的了解。 您可以而且应该使用这种洞察力来更新、改进和改进您主动计划的电子邮件水滴营销活动。

电子邮件营销策略——从大局开始

无论您尝试使用滴漏电子邮件做什么，就像在计划阶段的任何营销活动一样，您需要从所需的最终状态开始并反向工作。 一个“竞选策略”，如果你愿意的话。 疯了，我知道，但请耐心等待。

无论您的目标是欢迎新订户、培养上个季度的潜在客户、通过推荐推销高度相关的产品，还是续订付费客户，我们都会从理想的最终状态开始，以阐明我们最终希望看到的情况。

想象

为您的广告系列设定愿景可以成为一种非常强大的对齐工具。 活动愿景应该是鼓舞人心的、合乎逻辑的、简单的，并且与您对品牌的理想定位直接相关。

电子邮件水滴营销（或任何其他与此相关的）的示例营销愿景可能是：

教人们如何自然地获得健康、美丽的皮肤，并成为受广大受众信赖的纯天然护肤品牌。

目标

活动目标通常应遵循 SMART 目标框架，因为它是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。

继续我们的护肤系列示例，我们的广告系列目标可能是这样的：

我们将把目标营销活动中的客户从每位客户平均 1.6 件护肤产品转移到 2.0 件护肤产品，到 2018 年 12 月 31 日，我们对这些受众的总销售额将增加 3,000,000 美元。

战略

一旦您确定了电子邮件水滴营销活动的目标，您将转向规划战略方法。 将潜在客户从漏斗的一个点转移到另一个点以实现该目标的活动的有意组合和协调。 虽然电子邮件水滴营销活动通常是在更广泛的数字营销策略中利用的一个组成部分，但它可以而且应该有自己明确的计划和目标。

再一次，继续我们在护肤系列中的例子，我们的滴灌活动策略可能是：

每个优惠群组（细分）都将通过由 5 部分组成的电子邮件水滴营销活动进行培养，旨在将他们转化为购买者和长期客户，并根据电子邮件点击和现场行为调整消息以匹配意图。

策略

最后，在清楚地列出我们想要的状态，并密切配合战略的情况下，我们将指定构成战略的各个策略。

同样，由于电子邮件滴灌活动通常是更广泛的数字战略的一部分，您可能会发现在进入战术阶段之前没有时间或耐心进行前期工作并达成共识。 这很好，但我鼓励您在简单地将电子邮件放入队列之前写下您对愿景、目标和战略的想法和直觉。

在这种情况下，我们将使用以下示例作为高级战术计划：

此活动的电子邮件列表将通过通过 PPC 和 Facebook 广告链接访问的现场注册页面以及按地区划分的尚未购买的订阅者建立。 声称或购买初始优惠的客户将自动进入滴灌电子邮件活动。

我们将为 5 条消息中的每一条起草 3 个版本，反映漏斗购买阶段的顶部、中部和底部，并讨论我们在这些阶段看到的最常见问题。 电子邮件消息的调整将主要由电子邮件点击次数驱动，其次是由现场行为（包括产品浏览次数）驱动。

出于滴灌活动的目的，我们将在 HubSpot 中创建优惠群组特定列表，并使用 MailChimp 管理电子邮件发送。

链接到注册页面的广告将宣传两个提议的初始报价之一：

• 优惠 A 是免费的入门套件（价值 10 美元，优惠上限为 500 件）
• 优惠 B 是购买超过 20 美元的免费粉底（价值 10 美元，最多 500 个单位）

分析过去的电子邮件性能——从有效的方法中学习

要告知滴灌电子邮件活动策略，如果可能的话，请查看过去的电子邮件性能，以了解哪些内容对您的客户群效果良好，以及在您进入具有新受众的新活动时可能需要调整哪些内容。 即使您从过去的电子邮件活动或一次性发送的相对较小的池中提取，也值得一看，看看以下类别中是否出现了任何趋势。

分析电子邮件列表组成

您当前的电子邮件列表是否完全来自您网站上的时事通讯注册？ 来自 Facebook 潜在客户生成活动？ 这些用户看到了什么消息，这应该如何与他们接下来从您那里收到的信息联系起来？

即使您的列表相对较小，也可以通过添加额外的细分来规划增长，例如：一般新闻、特别优惠、产品使用技巧以及整体生活方式或产品附属的主题，以使您能够向客户提供更有针对性的信息。

分析过去的电子邮件性能

不要仅仅停留在您的电子邮件管理系统或 Google Analytics（分析）上。 您应该至少有两个关于电子邮件收件人行为的信息来源，以梳理迄今为止与您的受众产生共鸣的主题行、主题和登录页面。

如果 Google Analytics 跟踪不一致，那么请前往 MailChimp、OmniSend、aWeber、Klaviyo 或您选择的任何其他电子邮件营销平台。

如果您的电子邮件到网络分析跟踪在您深入了解时存在差距，请将其用作催化剂，以确保您的电子邮件系统始终默认打开任何网络分析集成和选项。