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企业SEO,团结起来! SMX East 2016会议回顾

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企业SEO确实是独一无二的。 虽然较大规模的公司规模在许多情况下可以提供巨大的杠杆作用,但同时也带来了一些特殊的挑战。

在最近的SMX East会议上,我与Hearst Autos的Scott Nickels,HP Enterprise的Simon Heseltine和Surety Bonds的Amber Fehrenbacher一起观看了一个涵盖该主题的精彩小组讨论。

在今天的帖子中,我将总结他们在企业SEO挑战以及克服这些障碍的方法上分享的许多智慧。 在此过程中,我还将添加一些自己的想法。

基本组织架构

大型企业组织通常拥有许多不同的产品/服务团队,专注于公司的不同产品。 结果,您可以通过许多不同的方式来建立SEO团队:

  1. 一个集中的SEO团队,可以与不同的产品/服务团队互动并为他们提供指导。
  2. 分布式SEO团队,其中每个产品/服务团队都有自己的SEO资源。
  3. 两者结合在一起,即有一个集中的SEO团队,但在部分或全部产品/服务组中也有SEO人员。

您可能也有代理商。 他们可能以顾问身份工作,或者可能是从事大多数审计工作的人,而您的主要任务是将他们的精力集中在最需要他们的地方。

团队结构

这些方案中的每一种都有其自身的挑战,这些挑战可以分为两大类:

1.权限:无论采用哪种结构,始终存在一个问题,即是否将遵循SEO团队的建议。 例如,如果SEO团队向给定的产品/服务团队提出一些建议,这些建议是否会被遵循,部分遵循或完全忽略? 在上面概述的所有三种情况下都可能发生这种情况,但是您如何进行工作的动态因所涉及的人员而异。

组织抵抗

挑战在于,在许多大型企业中,SEO是重要的渠道,但不是最重要的渠道。 因此,有时会做出将SEO视为辅助渠道的决策。

在Stone Temple(我的公司),我们与世界上一些最大的电子商务网站打交道,而我了解到的是,仅仅因为SEO不够完善,并不意味着他们的业务就破裂了。 您可能不得不忍受其中的一些。

2.标准:当涉及许多不同方时,很难在整个组织中保持一致的方法。 当某些或所有产品/服务团队都拥有自己的SEO团队时,这是最困难的,无论是否也有一个中央小组。

最糟糕的情况是当您让某个团队中的某人真正相信他们知道自己在做什么,而他们却不知道。 但是,即使每个人都有能力,人们也可能会选择不同的方法。

最好的坏处是,您没有成功建立要所有人都遵循的“最佳实践”,而已确立的“最佳实践”的好处是,每个人最终都会学到期望。 当然,最糟糕的情况是错误的决策和SEO程序在错误的方向上失控。

SEO的无知

另一个大领域是简单的无知。 这个词不要冒犯。 无知只是意味着某人不知道。 但是,这是一个问题。 例如,高级经理可以做出全面的决策,一次就炸毁所有SEO。 一点都不好玩!

或者开发团队可以做出对SEO不利的平台决策。 或者他们可以使用诸如Angular JS之类的新技术来构建某些东西,而不能正确实现以支持SEO。

这些事情当然可以在任何组织中发生,但是在企业组织中则更有可能发生,因为它很难监视每个人正在做的与网站相关的所有事情。

除非您一直在不断地就SEO进行尽可能的教育和交流,否则这是一个很难辩护的方法-这是所有三位发言人提出的重要建议之一。

教育家

与无知有关的是买入。 有时人们可能会意识到SEO,但他们只是不认同它。 他们不想对其进行投资,或者他们可能不会将其视为重大机会。

他们可能更愿意将钱花在PPC或业务的其他方面。 或者他们可能认为Google将把整个搜索引擎服务变成一个广告平台,并完全取消SEO。 (我之前已经进行过对话!)

教育和传福音也是这里的答案。 正如斯科特·尼克尔斯(Scott Nickels)所说,“带来您的数据”是因为它意味着“见解死亡”。 数据绝对是您的朋友。 实际上,您应该对如何组装数据非常谨慎。

当您首次开始出售SEO项目成果时,请先从定义明确的项目着手,您可以确信它们将代表轻松,快速的胜利。 如果它们很小的话也可以。

实际上,那些小型项目将更容易出售,如果它们为您提供了一个小型案例研究并为您提供了数据,那就太好了。 在尝试推销更大,更复杂的项目之前,要有目的地了解如何通过轻松获胜来系统地收集数据。 那些早先的胜利将为您提供提升到更高水平所需要的信誉。

现场疯狂

似乎这些问题还不够,企业SEO网站通常非常复杂。 它们可能涉及数十万甚至数百万个页面。 在Stone Temple,我们已经处理了数十亿个页面!

但这并不止于此。 该公司可以有许多不同的站点,每个站点都有许多不同的子域。 一个给定的站点也可能涉及三个,四个甚至更多的CMS(内容管理系统)-是的,我的意思是单个站点有多个CMS。

您还可以与使用不同编码方法的许多不同开发团队打交道。 有些人可能对Angular JS很感兴趣,而另一些人可能会因缺乏任何程度的模块化或灵活性的过时的技术基础设施而受宠。

然后,可以确定谁拥有关于做什么的决定以及如何实际做出决定的决定-这些不一定是同一回事。 准备花费大量时间在这些水域中航行,以便在决策过程以及各种站点结构以及修复过程中达到您了解该做什么的地步。

解决方案

有足够的问题。 现在该讨论解决方案了。 不幸的是,没有简单的配方。 以下是发言人分享的重点:

  1. 教育,教育,教育。 无知是你的敌人,所以要抓住一切机会帮助人们更好地理解SEO。 花时间教育技术人员,营销人员,产品人员,管理人员以及几乎所有可以找到谁的人。
  2. 成为传教士。 教育是该计划的关键部分,但不要忘了不断挖掘出SEO可以做什么的例子,并出售您的手工艺品的价值。
  3. 带上数据和证明点。 数据是您的朋友,因此请尽可能多地利用它来帮助您进行教育和传播福音。
  4. 建立清晰的KPI,以便每个人都了解目标是什么。 尽管数据很好,但建立清晰的方法来定义您的工作看起来是什么样的成功,然后再建立衡量方法的清晰方法。 然后,当然要确保实现这些目标。
  5. 建立关系。 建立牢固的关系可以帮助所有这些事情。 与人交往,向他们购买午餐,啤酒,与家人聊天,参加体育活动,无论需要花多少钱。
  6. 具有技术性,或者能够轻松获得技术帮助。 SEO专业人员不可避免地需要与开发人员进行交流,如果您自己是技术人员,这将非常容易。 如果不是,请确保每当您进入这些对话时都有一个技术人员在您身边。
  7. 交流,交流,交流。 最后但并非最不重要的一点是,继续交流。 这意味着至少要聆听您的谈话内容,然后对您必须说的每件事都非常有效。

还有其他一些领域也很重要,例如擅长项目管理和有效执行。 由于您的资源可能有限(例如您对开发资源的访问权限),因此请明智地做出投资决策。

确保您从有限的访问权限中获得最大收益,并且不要从风险较大的项目入手。 首先,要有清晰,安全的方法,这些方法极有可能实现企业关注的结果(大多数情况下,这就是$$$$)。

从长远角度来看,保持强大的战略重点也很有帮助。 在这篇文章中,我已敦促您从小处着手,并尽早取得明显的胜利,但这并不意味着您不应该制定长期计划,也不应对自己的总体情况有清晰的认识正在努力实现。

最后但并非最不重要的是要有耐心。 优先级冲突,组织关系混乱和争夺稀缺资源只是您每天需要处理的一些事情。

最后,您可能会问,谁想要这份工作? 我将以这种方式进行解释:在石庙,我们总部办公室的主要走廊上挂着八个核心价值观。 其中一个价值观是“我们是变革推动者”。 之所以存在它,是因为当我们能够帮助组织发展,变革并在数字营销和SEO方面变得更好时,我们感到非常自豪和兴奋。

它需要耐心,策略,社交技巧,技术专长和明智的计划。 作为变革推动者,赢得胜利的重要性与这个出色的SEO想法同样重要,甚至更为重要。 如果这听起来让您感到兴奋,那么您可能只是应该成为大型企业内部SEO的人。

简报

从“ Enterprise SEOs,Unite!”中检查滑板。 2016年东部SMX会议:

如果……,您可能会成为企业SEO作者:SMX搜索营销博览会的Scott Nickels

企业SEO:最终疆界作者:搜索营销博览会– SMX的Simon Heseltine

搜索营销博览会– SMX的Amber Fehrenbacher如何在企业中进行SEO


本文中表达的观点是来宾作者的观点,不一定是Search Engine Land。 工作人员作者在此处列出。

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