为什么位置营销人员需要接受异想天开的视觉故事

最近，Facebook和Google发布了公告，显示了企业形象地思考其位置营销的重要性。

4月10日，Google推出了一种更好的使用图片进行搜索的方法：“类似商品”功能使人们可以使用图片来查找与他们感兴趣的产品类似的商品（例如，您可以使用照片范·迪塞尔（Vin Diesel）在《命运的命运》（Fate of the Furious）中穿着的皮夹克的价格，找到了类似的夹克）。

与此同时，Facebook宣布，全球最大的社交网络正在启动Camera Effects平台，以加速对增强现实的采用。 信息很明确：视觉不仅有用，而且是今天和明天竞争的要求。

Facebook和Google等主要发行商将其生态系统推向视觉未来的事实，仅是企业要仔细研究他们如何使用各种形式的视觉故事讲述吸引和留住本地客户的原因。 具有同等影响力的催化剂包括消费者行为。 考虑以下一些引人注目的路标：

• 有图像的推文比没有图像的推文多转发150％。
• Instagram有超过7亿活跃用户。
• 2016年，人们互相发送了使用表情符号的2.3万亿条移动消息。
• 视觉内容预计今年将占所有互联网流量的74％。

作为回应，越来越多的品牌也将视觉资产与其书面内容和数据一样重要。 许多品牌都通过视频故事等久经考验的形式来发挥创意。 其他人则采用较新的形式，例如表情符号和GIF。 还有一些人则用增强现实技术来突破极限。 这里有些例子：

表情符号和GIF

表情符号和GIF对于与千禧一代的受众建立联系特别有用，他们非常习惯使用表情符号和GIF与他人交流，通常通过文本和社交媒体进行交流。 企业可以使用表情符号在其消息中添加颜色和色调，就像伊利诺伊州的奥克布鲁克一样，Nordstrom通过在Facebook帖子上撒上表情符号来做到这一点：

表情符号还使业务与旨在进行视觉讲故事的Instagram之类的平台更加相关。 如果您的企业在Instagram上建立了客户知名度和保留率，则应将表情符号视为词汇表中必不可少的一部分。 正如Labriola Bakery Cafe餐厅所展示的那样，您无需使用表情符号就可以过度使用-简单的旭日形灯就可以完美地发挥作用：

表情符号现在正在成为一种商业形式。 例如，Domino著名地推出了一项功能，人们可以通过在Twitter上发布表情符号来订购披萨。 Emogi最近推出了一个平台，品牌可以使用该平台将赞助的表情符号添加到短信中。 Emogi扫描匿名用户的消息的内容和情感，并为企业提供共享与用户活动相对应的品牌表情符号的平台。

例如，如果消费者向朋友发短信说要外出吃午饭，他们可以使用品牌的麦当劳表情符号为他们的文字注入更多真实性（当然，还可以建议他们停在最近的麦当劳旁边）。

同时，GIF就像是在一两秒钟之内讲述的小故事。 就其性质而言，GIF可以创造更多参与度，并具有高度共享性。 星巴克是GIF的领导者。 该公司使用猫，狗，鲸鱼，彩虹，爆炸形和浮动滑板的GIF来传达能量和乐趣，而这些乐趣和乐趣来自您当地的星巴克可以拥有的多种口味-一种适合企业共享内容的适当形式提供独角兽星冰乐。

我看到的GIF大趋势是使它们更具针对性。 一家名为Tenor的公司最近推出了一种工具，可帮助公司了解人们如何将情绪与GIF相关联。 借助此类数据，企业可以监视和调整更适合其受众情绪的GIF的创建。

视频

到目前为止，视频已成为建立互动的视觉叙事主体。 但是视频仍在迅速变化。 汽车经销商和零售商等企业可以并且确实使用更长格式的视频来共享信息，例如“操作方法”内容。 以下是一些让我印象深刻的事情：

• 基于位置的企业如何如此迅速地接受实时视频形式，以共享信息并利用实时即时性进行互动。 例如，梅奥诊所使用Facebook Live举办有关儿科护理等主题的信息丰富的会议。 许多企业都在Snapchat等平台上发布了视频片段，以让您深入了解基于事件的活动，例如年度芝加哥漫画与娱乐博览会最近通过向Snapchat用户简要介绍了世博会的乐趣而做了。

• 品牌如何学习如何在多个平台上分发视频。 蒂法尼公司（Tiffany&Co.）最近通过直播在社交渠道上直播的活动来提高其各家商店对其产品的知名度，然后将内容编辑成较小的零食部分，供那些没有时间观看整个直播的人们使用。 这样，蒂芙尼创造了将近2400万次展示，将在全渠道的世界中建立消费者的认知度。

为了赢得视频，要实时思考-随处共享。

增强现实

正如Facebook所相信的那样，增强现实是视觉叙事的未来-比虚拟现实更是如此，虚拟现实的普及仍然受到成本和设备要求等进入障碍的阻碍。 宜家（IKEA）等零售商正在使用增强现实技术，以帮助企业将实体店的位置转换为更身临其境的体验，并帮助客户在参观实体店之前形象化其家中产品的使用情况。 可以肯定的是，增强现实仍然是一项正在开发的技术，但它并没有消失。

你应该怎么做

表情符号，GIF，视频和增强现实仅占企业使用的基于图像的内容选项的一小部分。 对于企业而言，知道从哪里开始可能是不知所措的。 我建议企业：

• 从他们的客户开始。 他们如何使用基于图像的内容相互通信？ 和你？ 以及多久一次？ 正如我指出的那样，表情符号和GIF可能特别适用于千禧一代的受众。 还考虑在客户生命周期中的哪个地方使用视觉讲故事。 表情符号和GIF非常适合引起注意。 视频和增强现实可能更接近购买阶段。
• 使内容与您使用的平台匹配。 如果您使用的是Instagram和Snapchat，则您已经在使用图像。 但是重要的是要保持平台正在开发的功能。 Instagram和Snapchat陷入一场军备竞赛，以开发最引人入胜的基于视频和图像的功能，而Instagram正在迅速增加赞助内容。 同时，Facebook在现场视频的使用方面建立了强大的领导地位。 了解每个平台及其优势。
• 不断测试和学习。 成功的企业并不会凭借完美的视频内容脱颖而出。 他们在测试视觉内容（尤其是实时视频）的可能性时犯了错误。 实际上，实况视频的不完美本质会在一定程度上吸引您。 不要等待工具变得完美。 与工具提供商一起学习。

无论您做什么，都立即对视觉故事有所了解。 再看看您的内容创建和数据创建方法，并弄清楚如何将视觉资产编织到如何创建和共享基于位置的信息中。 您将可以更轻松地找到自己的位置，并与生活和呼吸视觉故事的消费者互动。

本文中表达的观点是来宾作者的观点，不一定是Search Engine Land。 工作人员作者在此处列出。