网站的重新设计如何破坏您的付费搜索工作

最近，我的PPC代理几乎拒绝接受新客户，因为该客户的网站已经过时了。 该网站看起来很糟糕，很难使用，并且没有简单的方法来转换潜在客户。 但是，当我们得知客户正在重新设计此网站时，我们同意继续前进。

这种情况表明，当客户宣布重新设计网站时，这对PPC是个好消息。 但是吗？ 好吧，是的，不是。 是的，因为更新良好的网站可以很好地运作并激发信任，可以帮助我们进行付费搜索。

但不是，因为网站的重新设计也可能最终破坏付费搜索程序-至少是暂时的。 经验告诉我们，从PPC角度来看，重新设计很少能顺利进行。 不可避免地，会有一些问题需要我们解决。

在本文中，我将从PPC专业人士的角度出发，逐步解决网站重新设计可能出现的问题。 通过提前了解这些问题区域，您和您的营销团队可以预期并避免一些最常见的问题。

网站重新设计可能出问题的地方

不幸的是，对于重新设计过程中对付费搜索广告至关重要的元素和功能不常见的情况并不罕见。 我们通常会通过电话号码，信任信号，跟踪代码，感谢页面和表格来查看此信息。

1.电话号码

有时，新页面上没有显示在每个旧网页顶部的客户电话号码。 或者，如果仍然存在，它的尺寸会更小，更难以发现。

这是一个例子：

此图像是客户新网页的顶部。 但是电话号码去了哪里？ 最初，它在每个页面的顶部都有突出的位置。 但是现在，用户必须单击“联系我们”按钮才能找到它。 为什么要迫使访客采取这一额外步骤？

2.信任信号

其他时间，电话号码将保留，但信任信号将被删除。 推荐，证明徽章和从属关系等元素要么丢失，要么仅出现在所选页面上。

为什么我们将电话号码和信任信号作为付费搜索专家来考虑？ 因为它们在付费搜索中起着重要作用。 使准客户更难以致电给您，或者删除使准客户有信心与您开展业务的要素，将会对您的付费搜索工作产生负面影响。

另外，我们关心这些元素出现在每个页面上，因为我们不能假设新的潜在客户会在您的主页上开始。 他们可能从产品页面，服务页面或常见问题解答页面开始。 因此，我们也需要在这些页面上显示电话号码和信任信号。

3.跟踪代码

跟踪代码返回的数据使我们能够准确了解帐户的状况。 我们使用这些数据来指导和完善我们的付费搜索工作。

没有跟踪代码的数据，我们实际上是蒙着眼睛运行帐户。 是的，我们仍然可以根据我们的经验和知识来做出决策，但是这些决策永远是我们的最佳猜测。 借助跟踪数据，我们可以根据实际情况做出决策。

我们最关心的是哪些代码？ 至少这四个：

• Google Analytics（分析）代码：此代码告诉我们您的网站流量来自何处以及何时获得。 它还告诉我们访问者到达目的地后在做什么，以及使用何种技术。 此信息对于付费搜索广告系列至关重要。 例如，如果我们看到大多数用户正在通过移动设备进行转化，那么我们可能会将广告投放重点放在移动设备上。
• 再营销代码：顾名思义，我们需要再营销代码来运行再营销广告系列。 （不过，这并不是交易突破。我们还可以通过Google Analytics（分析）设置再营销列表。）
• 网站通话指标代码：我们使用网站通话跟踪标签来跟踪访问您网站的PPC访问者。
• AdWords转换代码： AdWords转换跟踪向我们显示了客户点击广告后发生的情况。 它使我们能够跟踪访客希望采取的行动，无论是填写表格，下载***还是进行其他操作。

我可以看到在重新设计网站的过程中如何删除或破坏这些代码。 但是同时，丢失这些代码的影响是非常现实的。

发现问题越早，便越早可以纠正它。 但通常情况下，直到营销团队查看其数据并意识到有些问题后，它才被发现。

4.谢谢页面

不幸的是，网站重新设计取消感谢页面并不罕见。 这些页面是在提交联系表单后返回给用户的页面，确认消息已发送。

取而代之的是，访问者会在联系人页面上看到一条感谢行。 它通常看起来像这样：

这种方法存在一些问题。 首先，它可能使访客想知道他们的信息是否通过。 单行文本很容易错过。

其次，这是一个失去的机会！ 感谢页面是放置其他内容以进一步吸引访问者的好地方。

第三，我们经常使用感谢页面作为放置跟踪代码的地方。 没有感谢页面，我们不得不求助于事件跟踪，这不像向感谢页面添加代码那样简单（有时会导致错误）。

5.表格

一些网站的重新设计完全取消了联系表格，而将其替换为电子邮件地址链接。 不好

使用电子邮件链接似乎是一种过时的方法。 从技术上讲，我们仍然可以通过事件跟踪来跟踪这些链接。 但这可能会变得棘手，有时我们会遇到技术问题。

当网站重新设计的问题变得更加严重时

即使当网站重新设计遇到问题时，如果我们意识到问题所在并且网页设计团队会做出响应，通常我们也可以相对快速地回到正轨。

但是有时候，情况可能会变得越来越糟。 在某些情况下，修复问题可能需要数周甚至数月的时间。 有时我们无法获得所需的更改，因此最终开发了解决方法。

例如，还记得客户用电子邮件地址链接替换了他们的联系方式吗？ 由于技术原因，我们无法跟踪访问者何时单击链接，并且我们也无法说服Web开发团队将表单放回原处。 我们最终为每个包含电子邮件地址的页面开发了登录页面。

有时，问题仍然存在。 例如，我们有一个客户端，其中开发人员会定期进行后端刷新。 每一次，我们的跟踪代码都会从网页上剥离。 不用说，这很快就会变老。

有时，我们会看到即将出现的网站设计问题。 例如，我们的一位PPC客户上个月重新设计了他们的网站。 当我们看到新站点时，我们惊讶地发现它是HTTP而不是HTTPS。 我们向设计人员提出了此问题，指出Chrome将开始向非HTTPS页面添加“不安全”警告。

设计师的回应？ “我们已将其安排在以后。” 好家伙。 同时，我们屏住呼吸。 因为没有什么比使用“不安全”消息传递网站更快地拒绝付费搜索程序的了。

那么，这些网站重新设计问题的解决方案是什么？ 作为网站重新设计的一部分，它将认真考虑付费搜索的要求。

当我与cre8d Design（我们的第二十七届网络设计师）的斯蒂芬·梅里曼（Stephen Merriman）提出这个问题时，他回答如下：

在迁移完成的网站之前，我要做的步骤之一是在现有网站中搜寻任何跟踪代码，以确保不会删除任何重要的代码。 我还与客户进行了双重检查，看是否有他们未提及的内容，所以我们不会遇到任何问题。

我认为这是正确的回应！

本文中表达的观点是来宾作者的观点，不一定是Search Engine Land。 工作人员作者在此处列出。