审核客户评论以获取自然的流量增长而不会损失速度或不会造成罚款

用户在产品或服务页面上生成的内容可能是推动转化的关键，也是将独特内容添加到页面的绝佳方法。

如果您没有资源自己编写优质的内容，则用户生成的内容会特别有用。 但是，如果您的客户评论内容并未针对搜索引擎进行优化，则可能会对您不利，并且会延迟或阻碍您的营销工作，而不会带来更多业务。

以下是审核零售商产品页面时遇到的四个常见问题（和奖励）以及我为每个页面使用的解决方法。

1.页面速度

这是一个备受争议的主题，最近，它是将于2018年7月推出的移动搜索排名因素。与您的Web开发人员同步以最佳页面加载速度是关键，因为图像，相关产品和内容会影响加载购买渠道的关键部分的时间。

当针对超文本标记语言（HTML）和页面速度进行优化时，客户评论内容是最佳的。 建议您在产品页面上打开500多个评论的闸门，这对任何人都不是理想的选择（添加内容还增加了加载时间）。 搜索引擎优化专家（SEO）和开发人员将同意，大多数第三方审阅提供商会在转换为另一种用于访问其余审阅的机制之前，在页面上发布8至10个标准的可见审阅。

在您的期望加载时间影响速度之前，请询问您的开发团队页面上的评论阈值（不要限制为10），然后运行测试。

评论内容可以通过几种不同的方式展示给用户和搜索引擎：

• 创建一个辅助页面以“阅读所有评论”。 该页面还可以托管其余评论，并可以针对“产品+评论”搜索查询进行优化。 在此框架中，可以在Amazon.com和Bestbuy.com上看到此示例：

• 在确定的阈值达到后，在主产品页面上应用分页方法来加载下一轮评论。 例如，在获得20条评论之后，单击“下一步”以获取接下来的20条评论，依此类推。 如果正确实现了分页（rel = next / prev），则搜索引擎仍会抓取该内容。

• 作为最后的选择，您还可以考虑使用JavaScript按照您确定的阈值加载更多评论，以提高用户体验（UX）。 但是，如果禁用JavaScript，则所有评论都将通过标签加载到源代码中。 这将增加页面加载时间，具体取决于您对单个页面的评论数量，并使搜索引擎仍然可以访问内容。

2.结构化数据标记：您做对了吗？

使用结构化数据（包括总评分和评论）标记您的产品页面，可以在搜索引擎结果页面（SERP）中生成丰富的结果，从而可以提高您的竞争对手的点击率（CTR），并向搜寻有关您页面内容的内容。 您已经知道标记的好处，但是标记正确完成了吗？ 您可能不知道自己有错误！

如果您使用第三方提供商进行评论，则通常在将它们联合到您的网站时在这些评论上提供标记。 我们在这里看到了两个问题：

• 混合两种不同的模式词汇编码。 您已经决定使用JavaScript链接数据对象表示法（JSON-LD）进行编码，但是您的评论提供者正在使用微数据。 结果？ 两种不同的语言不互相讲话。 为了获得丰富的结果，必须将所有产品属性编码为相同的词汇表。 要求您的评论提供商使用您网站上的架构编码来更新其供稿。
• 评论已在itemscope产品之外标记。 这适用于微数据标记，而不适用于JSON-LD。 您的页面有一个单独的div，客户评论内容被拉入该div，该div位于您用Microdata产品架构属性标记的div之外。 不幸的是，这就像试图与门另一侧的人交谈。 搜索引擎无法证明加标评论与您在架构中概述的同一产品有关，因此不会为丰富结果分配评分和评论。

在结构化数据测试工具中测试这两种方法中的任何一个时，它实际上不会标记为错误或警告，因为它正在测试以查看是否具有结构化数据和所需的元素。 如果您没有获得丰硕的成果，则可能是其中的罪魁祸首。

3.共享或联合评论

看到零售商将评论从供应商站点拉到自己的站点上并不少见，有时零售商会在他们销售相同产品/服务的多个国家/地区代码顶级域（ccTLD）**享客户评论。 如果操作不正确，这两种情况都可能导致用户生成的内容重复，并稀释页面的价值。 最坏的情况：联合评论会受到惩罚！

在多个站点（通常是零售商）之间共享供应商评论内容：您是否知道有多少零售商针对相同的产品信息和评论获得了相同的Feed？ 也许您是供应商，并且想要保护自己网站上的独特内容，同时仍与零售商共享以增加转化次数。 以下是在Macys.com上出售但从Ugg.com出售的一双UGG靴子的示例：

UGG靴子审阅的潜在解决方案可能是阻止爬虫阻止其发布审阅内容，或者可能应在确定的时间内将其禁入原始来源。

在与其他方共享内容之前，应根据要爬网和索引的内容确定该时间。 检查日志文件和爬网速率以确定您的站点的大概时间; 并在爬网后测试该新内容的索引。 这使搜索引擎可以确定原始来源站群。

零售商通常希望利用其他领域的评论来帮助销售产品。 很好，但是必须阻止搜寻器重复的评论。 这将继续使销售受益，而不会因为**用户生成的内容而损害或惩罚您的网站。

亚马逊就是一个很好的例子。 几年前，他们将Amazon.com评论纳入了Amazon.ca页面。 后来，这种做法被终止，以继续显示评论，但阻止搜寻器访问。 现在，他们只需提供指向其Amazon.com网站的链接即可获得更多评论。

4.编码客户评论

最后，如果评论内容无法被搜索引擎抓取工具访问，那么上述内容都不重要。 您如何编码要在页面上显示的评论（JavaScript与HTML）将影响使用该内容来提高排名和流量增长。

这种情况经常发生：禁用JavaScript，客户评论从页面上消失。 您还可以在Google Search Console中进行测试，然后运行提取和渲染。 牢记缓存的内容是不一样的有谷歌的索引中的内容; 它们是独立的实体。

这涉及到一个更大，辩论很多，经过测试的主题：Google是否会抓取和索引使用JavaScript呈现的内容？

没有关于Google抓取和索引不同JavaScript框架的明确手册; 我们已经对它进行了多次测试。 我们找到了许多文章，这些文章试图帮助审核和解释SEO的JavaScript渲染，尽管有一些很好的指示，但是您必须对照自己的网站检查所有内容，因为我们发现对一个网站有效的对另一个网站无效。

我们已经执行了内部测试，将HTML内容转换为JavaScript，但是页面排名和索引没有变化。 因此，我们知道它可以工作，但是会一直有效吗？

JavaScript不会消失，但是尚不清楚它是否可以被索引。 虽然客户端可以渲染HTML，但Google并不总是将其编入索引。 展望未来，您将需要具有服务器呈现的内容以用于SEO。

至少要对您的评论进行审核，并确保Googlebot正在抓取它们并将其编入索引。

您可能需要与您的评论提供商进行进一步交流，以确保Googlebot可以访问该内容。 根据提供者和模板的不同，他们可以在此处帮助解决任何错误或问题。

奖励：5.使用您的XML网站地图

现在，您已经创建了将吸引更多可抓取内容的客户评论，请让搜索引擎知道！ 更新可扩展标记语言（XML）站点地图条目将是一个强烈的信号，可以激发对这些特定页面的重新爬网并尽快进行访问更改。 在等待您的爬网速度和站点页面数之前，爬网程序可能需要很长时间才能获取所有更新的客户评论内容。

概要

总而言之，客户评论是通过独特内容来增加您的自然流量的绝佳来源。 审核以下方面的评论：

1. 产品页面加载时间。
2. 结构化数据标记。
3. 审核共享评论。
4. 检索器对审阅内容的访问。
5. XML网站地图更新。

遵循这些准则可以带来明显的自然搜索增长。 运行审核，并仔细查看您网站上的评论，以获取可能进行的改进。

本文中表达的观点是来宾作者的观点，不一定是Search Engine Land。 工作人员作者在此处列出。