深入客户的头脑：编写不可抗拒的行动呼吁的指南

通常，当我们考虑优化号召性用语（CTA）时，我们会立即想到登录页面按钮和调整颜色。

但是，您的目标网页CTA并不是唯一重要的营销CTA。

为了吸引人们进入您的目标网页，您需要他们点击广告，这意味着您需要在广告中加入明智的号召性用语。

对于您无法包含图像以说服人们使用您的业务的情况，这对于付费搜索广告客户而言尤其重要。 为了让在线搜索者采取行动，您完全依赖于您的付费搜索副本，包括最重要的CTA。

但是，您如何创建合适的文字广告CTA？

您是否应该使用旧的备用设备，例如“单击此处！”，“立即购买！” 或“立即注册！” 还是更具体的内容，例如“立即获取免费咨询！”？

答案是……这取决于。

与任何在线营销活动一样，选择合适的付费搜索CTA完全是为了吸引潜在客户的注意。 您需要了解搜索背后的“原因”，以及如何创建使用该“原因”吸引他们点击的CTA。

幸运的是，您不必出于某种心理来弄清楚某人的“为什么”。 每次搜索都会告诉您有关他们所追求的一切。 您所要做的就是使用信息确定CTA将为您的潜在客户提供他们想要的东西。

在本文中，我们将介绍一些常见的搜索动机，这些搜索背后的“原因”以及可以用来说服人们点击广告的不同类型的号召性用语。

让我们开始吧！

面向目标的搜索

人们经常在网上搜索是因为他们想要某些东西，他们心中有一个目标，并且正在寻找实现该目标的方法。

对于面向目标的搜索，您希望您的CTA是实现搜索者目标的下一个自然步骤。 如果您的号召性用语与他们已经想要的内容相匹配，他们将很容易点击。

当然，特定目标或搜索的紧迫性可能会有所不同，因此您需要相应地调整CTA。 让我们看几个例子：

示例：低紧急性搜索。 搜索“免费的在线锻炼课程”可以告诉我们很多有关潜在客户的信息：他们想在家中锻炼，他们想免费进行锻炼。

通常，对于付费搜索营销商来说，“免费”之类的词是拒绝的。 毕竟，支付那些不想花钱的人的点击没有太大意义。

但是有了正确的CTA，这可能是引入新业务的好方法。 大多数时候，正在寻找“免费”物品的人们正在试图将风险降到最低。 通常，如果某事可行，人们愿意为此买单，但是我们大多数人都喜欢在购买前先尝试一下，因此像“ 30天免费试用”这样的CTA可以很好地匹配“免费”的意图。 ”搜索。

此外，像“免费在线运动课”这样的搜索没有那么紧迫，因此，像“立即注册”或“订阅”这样的号召性用语可能比人们愿意做出的更大承诺。 对于低紧急度的搜索，您需要一个低调的CTA，以使他们感到点击将变得容易且无风险。

示例：中紧急搜索。 现在，让我们开始讨论。 键入“花岗岩最佳瓷砖锯”的人并不需要一般信息或免费试用。 它们远比您的营销渠道低得多。

乍一看，关键字“瓷砖锯”可能会让您认为这是产品搜索，但是搜索“花岗岩最佳瓷砖锯”并点击产品广告的人可能会阅读有关该产品的信息，并查看一些评论然后点击后退按钮。

然后，他们可能会单击下一个产品，然后再次执行相同的过程。 他们不打算购买。 他们处于研究模式。

尽管将紧急程度和意图搜索发送到产品页面之类的硬销售页面上并不是一个坏主意（您可以随时将它们重新定位，因为它们会在决策过程中有所作为），但这通常不是最佳的CTA对于这种类型的搜索。

相反，通常最好选择符合其搜索意图的CTA。 例如，这样的广告可能会比产品广告获得更好的响应率（并带来更多的销售）：

与产品广告不同，此CTA实际上使尝试进行研究的人的生活更加轻松。 结果，潜在客户更有可能点击，信任广告商并最终进行购买。

示例：紧急搜索。 最后，我们进行了紧急搜索，例如“我附近的锁匠”。 在我们真正需要锁匠之前，我们大多数人不会考虑锁匠，因此，如果有人在寻找“我附近的锁匠”，他们可能已经准备好做出决定并立即购买。

在这种情况下，最好的方法是选择能反映潜在客户紧急程度的CTA：

与我们之前的广告不同，这是移动广告，因为大多数紧急搜索都在移动设备上进行。 在家用计算机上搜索商品要比在手机上进行搜索容易，但是如果您被锁在屋外并且需要锁匠，则可能无法访问PC。

即使您的潜在客户不会冷落在外面，大多数紧急搜索还是会在手机上进行，因此，针对移动设备的此类搜索优化号召性用语非常重要。

特别是，点击通话按钮可以用作紧急搜索的便捷的CTA类型，尤其是在您的企业提供像锁匠之类的服务时，最好通过电话处理。

面向情感的搜索

感觉是在线搜索背后的主要动机。

人们通常会感到恐惧，孤单，同情或对某事物的兴奋之类的情绪，并在网上搜索一种途径来传达这些感受。

尽管以情感为导向的搜索可能包含目标，但搜索背后的重点不是价格或效率，而是满足情感需求。 对于以感觉为导向的搜索，您需要一个“感觉正确”的CTA以说服人们点击。

为了说明我的意思，让我们看几个例子：

示例：感觉连接。 大多数时候，搜索“领养流浪小猫”之类的东西的人并不是在寻找带有猫图片或有关猫窝的信息的无菌页面。 相反，他们正在寻找情感上的联系。

当某人想在情感上与公司，产品或服务联系在一起时，采取诸如“浏览我们大量的库存”甚至“今天订购并保存”之类的号召性用语实际上可能是一种拒绝。

这些号召性用语在其他情况下可能很有用，但它们冷淡无情，并不完全是未来小猫主人想要的东西。

对于以情感为导向的搜索，具有情感吸引力的号召性用语（例如“今天与我们毛茸茸的朋友会面”）往往比基于金钱或逻辑的号召性用语要好得多：

当目标受众正在寻找一种联系感时，让他们点击的最佳方法是一种情感吸引力，使他们知道您分享他们的感受。

示例：感觉舒适。 面对现实，人们已经厌倦了与企业打交道。 企业很冷淡，没有个性，在很多情况下很难与之合作。

如果有人在搜索中使用“定制”，“独特”，“个性化”或“亲密”之类的词，则可以打赌他们不是在寻找侧重于数量折扣的CTA。

如果您的目标受众正在寻求个性化的体验，则可以使用使您听起来平易近人的广告文案。

例如，非正式写作可能是使人们感到舒适的简单方法：

有了这样的标题，潜在的客户可能希望“立即致电”并与热心的，敬业的专家交谈，他们关心的是打造完美的戒指，而不是无聊的，枯燥的销售员试图赚取佣金。

这则广告还包括“有你的背”，“让戒指像她一样独特”和“任何金属，任何石头”之类的副本。 这些都表明了灵活性以及对客户满意度的普遍兴趣，这可以使他们感到满意，使他们感到满意，这使他们感到满意。

示例：感觉安全

最后，人们在网上搜索时正在寻找的第三件事是一种安全感。 进行购买，选择供应商或在线提交表单有点冒险，因此人们希望对自己的决定充满信心。

例如，如果有人在搜索“大都会区最好的正畸医生”，那么他们可能不会信任任何企业对自己的评价。 即使是真的，哪个正畸诊所会宣称自己是该市第三或第四的诊所？

但是，来自真实客户的图片和推荐书呢？ 这更可信。

通常，我们会将社交证明移交给目标网页，但如果使用正确，它可以为您的付费搜索广告提供强大的号召性用语：

上面的广告并不着眼于让客户安排约会。 取而代之的是，它将搜索的紧急性与社交证据相结合，以说服人们单击并安排约会。

像“阅读路易丝的故事”这样的CTA最终要比“立即计划”更具吸引力。 该CTA并没有要求搜索者采取信念，而是鼓励潜在客户查看Metropolis Orthodontics的结果并决定该诊所是否值得一试。

现在，您可以在任何客户推荐书中使用此策略，但是在您的来源众所周知的情况下，此策略最有效。 毕竟，如果Metropolis的明星记者对Metropolis Orthodontics露出微笑，那么诊所一定很棒！

拨入

良好的CTA几乎就像是精神控制。 对于您的目标受众来说，这是自然而然的下一步，他们会情不自禁地点击您的广告。

好的，即使是最好的CTA也无法吸引所有人的点击，但是好的CTA可以使点击广告变得容易而又显而易见。 但是，要使该功能正常运行，您必须真正了解您的受众群体以及他们进行搜索的意图。

一旦知道了搜索背后的“原因”，就很容易提出一个或两个使用“为什么”来说服人们点击的号召性用语。

可能需要进行一些测试才能使其正确，但是最终，与仅选择您希望人们做的事情并希望他们也希望这样做一样，这种方法将产生更好的结果。

最后，如果您真的想充分利用号召性用语，则您的CTA需要与目标网页的内容紧密联系。 毕竟，创建引人注目的CTA（将流量指向无关的目标网页）没有太大意义。

但是，如果您拥有正确的文字广告号召性用语，正确的着陆页体验和出色的着陆页CTA，则您的广告系列几乎是无法抗拒的。

结论

在本文中，我们介绍了一些最重要的搜索动机以及通过号召性用语来解决这些动机的方法。 无论您选择使用哪种CTA，重要的是要从触发广告的搜索背后开始。

您越了解搜索者的意图，就越容易找到引人注目的CTA。

本文中表达的观点是来宾作者的观点，不一定是Search Engine Land。 工作人员作者在此处列出。