常见的人际冲突处理方式(大学生常见的情绪问题论文)

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我们每个人在工作和生活中都可能遇到坏情绪，通常这时候我们会本能地采取一些应对措施。这些应对策略是应对痛苦情绪的短期解决方案，但从长远来看，这些策略只会让你感到更不开心，比如：

你感到焦虑，所以你要做深呼吸来缓解一下。

你感到愤怒，所以在行动前数到10再采取行动。

你缺乏安全感，所以你需要重复地得到别人的肯定。

虽然有针对不同时间、地点的应对策略，但是大多数人都没有充分考虑的自己的缺点从本质上该应该采取什么样的策略。

短期应对策略能够起到缓解坏情绪的效果，但是往往忽视了产生这种情绪的原因。

换句话说，这样处理情绪问题的方式可能会导致你不能处理真正痛苦的根源。思考下面 5种常见的应对策略，并且反思一下你对它们的依赖。

1、时刻保持忙碌

当人们不敢直视自己的思想时，习惯性的忙碌是一种应对策略。

大多数的精神痛苦的根源是一种微妙但很强大的恐惧——对自己内心的恐惧：

你可能会担心，如果过于焦虑，会不会患上焦虑症。

你可能会担心，如果你有一个令人不安的想法，是不是就意味着自己是一个精神病患者。

你可能会担心，如果太长时间感到悲伤，会不会最终就抑郁了。

无论哪种情况，在不知不觉中，你可能已经形成了对自己思想的恐惧，这是种对自己的思想、情感、记忆和欲望的过度恐惧。

为了避免被这些“坏”的想法或感觉吓到，你制定了一种应对策略，就是持续的忙碌，试图让这些想法远离你：

你把你的日程安排得满满的，这样你就不会有太多的休息时间。

当你一个人的时候，你总是放着音乐，开着电视，或者有其他的背景音来陪伴你。

除非有其他人在你身边或与你交流，否则你就会感到焦虑不安。

长期忙碌除了会让人感到巨大的压力和疲惫之外，还有一个代价更高的副作用：

如果你不断地逃避你的想法和感受，其实是在训练你的大脑害怕它们。

当你习惯性地试图回避一些事情时，你的大脑会将它们看作威胁，这就意味着，大脑将对它们保持越来越高的警惕，当这些事情出现时，往往会做出强烈的抗拒或者逃跑的反应。

最终，你无法超越自己的思想。所以最好能勇敢地面对事情，学会接受你自己所有的想法和感受，无论这些想法是好的、坏的，甚至是丑陋的。

聪明的人不会很忙，太忙的不会是聪明人。——林语堂

2. 毒鸡汤

从油管（YouTube）上托尼·罗宾斯(Tony Robbins)的励志视频，到推特（Twitter）上塞内卡(Seneca)和马库斯·奥里留斯(Marcus Aurelius)的名言，《21世纪生活》也不乏智慧和动力。事实上，我们有可能读了太多毒鸡汤。

考虑以下的场景：

想象一下，某天清晨，你坐在桌前，终于开始做你一直告诉自己想做的事情：写小说/编程项目/吉他课，你尝试完成这些事情，但很快就开始感到沮丧和气馁，因为你虽然一直在奋斗，但是看起来离你的目标又是那么遥远。

所以你告诉自己，你需要的只是一些鼓舞，然后你就会去油管（YouTube）上搜索“励志视频”。你看了几段，感觉备受鼓舞，然后低头看手机，看到今天时间不多了，只能继续完成自己的工作。

当你感觉更有**，不太沮丧的时候，你的目标还是和以前一样遥远。

问题就在这里：

外界的**来源常常很容易让你从工作中分心，尤其是那些容易感到困难、沮丧、孤独的工作。

值得去做的事情很少是没有挫折的。这就意味着，如果你选择继续前行，但不能忍受挫折和失望的艰难感觉，你将永远无法实现自己的目标，并且最后还是会情绪低落。

不要再依靠别人来激励自己，要学会通过做最重要的事情来激励自己。

请记住，沮丧、焦虑、尴尬和失望都是在处理重要事情时的自然感觉。那些成功人士从来没有谈论过挫折，但是同样他们也没有分享一个秘密，那就是如何学会与挫折一起工作，而不是看油管（YouTube）视频让它变得麻木。

我们都欣赏蝴蝶的美丽,但却很少注意它为达到这种美丽所经历的蜕变。——玛雅·安吉洛（Maya Angelou）

3. 苛评他人

批评别人通常是一种微妙的自我防御机制，目的在于让我们对自己的感觉变得更好。

批评不一定是件坏事，认真思考我们的世界和他人也是一项重要的技能：

如果你想要拥有一个幸福的婚姻，你需要能够批判性地思考与你正在约会的人，以及他们是否真的是一个好伴侣。

如果你想减肥，你需要批判性地思考一种真正对你合理有效的饮食习惯。

问题是，批评别人的这一习惯往往是出于自私。

当我们批评或贬低别人时，我们是在暗示我们自己做的更好，这让我们能够自我感觉良好:

当你在脑海中批评朋友不够时尚的衣橱时，你实际上是在告诉自己你的品味有多好，这让你感觉很好。

当你批评父母陈旧的育儿理念时，实际上是在告诉自己你的思想有多么进步，这让你感觉很好。

当你在同事面前批评你的经理时，这是在暗示你比你的经理聪明，这同样让你感觉很好。

问题就在于：过度批评别人会让你现在自我感觉更好，但长期来看只会导致羞愧和缺乏安全感。

如果你真的想让自我感觉更好，你需要努力找出缺乏安全感的根源并解决它们。如果你总是通过批评别人来避免面对它们，那你就无法做到这一点。

批评别人的人往往会暴露出他自己的不足。——香农.阿尔德（Shannon L. Alder）

4. 寻求安慰

寻求安慰是一种暂时缓解焦虑的策略，但长期来看只会加剧你的不安全感。

在困难时期，你很自然而言就会向他人寻求安慰和建议：

在把一项工作搞砸之后，你去找经理咨询如何改进的反馈。

在和你最好的朋友经历了一场痛苦的争吵之后，你向你的男朋友/女朋友解释发生了什么，然后让他试图理解刚刚发生的事情。

当然，在我们的生活中，我们都可能依赖他人。但是，过度依赖就会变得不那么健康：

没当你对某件事感到焦虑的时候，你就会给你的配偶发短信，希望他们会告诉你没什么好担心的。

任何时候，即使你对工作有一点不确定，你也可能发邮件给你的上司，向他提出一连串的问题。

寻求安慰通常是一种信号，表明你正在寻求他人来应对自己的焦虑。

虽然这在当时能让你舒服一些，但它从长期来看，有很严重的副作用：当你依靠别人来使自己感觉良好时，你永远学不会如何帮助自己感觉更好。

结果就是，你的焦虑和不安全感只会随着时间的推移而增加，就像所有上瘾的事情一样，寻求安慰的感觉现在很好，但代价是以后感觉更难受。

最后，过分的寻求安慰也会破坏你的人际关系。人们会意识到你在某种程度上利用他们，即使他们没有直接离开你，这样的做法也会在你们的关系中产生距离感和不信任感。

虽然一开始很困难，但从长远来看，**寻求安慰的诱惑会让你更加自信，与他人拥有更健康的关系。

哲学的任务是教人们生活在不确定性中。——列夫•舍斯托夫（Lev Shestov）

5. 廉价的快乐

沉溺于廉价的享乐是最简单的应对不良情绪的方式之一，同时也是最危险的方式之一。

我们大多数人生活在一个富足的世界。食物丰盛，娱乐活动是丰富的，信息也是多样化的，这些富足有其自身的风险：

大量的卡路里摄入让人很难保持健康的体重。

过多的娱乐活动让人很难集中注意力。

丰富的信息常使做决定变得更加困难。

然而富足能让你感到快乐：

你之所以会暴饮暴食是因为不健康的食物往往味道更好吃。

你习惯分心是因为玩电子游戏和社交媒体比真实的工作感觉更好。

经常刷朋友圈刷微信会让我们觉得自己消息灵通、社交活跃。大多数人对于快餐、糖果传奇（Candy Crush）和微博的感觉也是如此。

廉价的快乐可能会麻痹你的痛苦，但它们永远不会解决痛苦。

主要的问题是，在的我们生活中，大量廉价的快乐非常普遍，以至于我们甚至都没有意识到它们的存在。我们经常用刷抖音来作为坏情绪的应对方法，却并没有意识到这一点。

但是，当你习惯性地、无意识地以沉溺于这种廉价的享乐方式来应对困难时，你就是在逃避用实际的方式来解决它们：如果你总是能通过刷抖音/刷微信/刷微博或吃哈根达斯来缓解你的压力，那你将永远找不到时间来面对困难并真正解决它们。

快乐本身并不是坏事，但我们使用它的次数都远远超过了对我们有益的程度。

大多数人急于追求快乐，以至于匆忙中错过了快乐。——尔恺郭尔（Søren Kierkegaard）

总结

坏情绪的短期应对策略很容易变成拐杖，让你在那一刻感觉更好，但会让你在需要解决生活中的问题时分心，所以要谨慎使用这些策略。

不要总是试图保持忙碌。

不要试图依赖外部来激励自己。

不要过度批评别人。

不要再轻易向别人寻求安慰。

不要依赖廉价的快乐。

译者：Jane