12心理方法人们在做出决定时使用
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虽然您希望人们购买您的产品，但其中存在一大障碍：决策过程。
心理原则直接影响一个人对你的业务的思考方式。有时他们可以着火，让一个人更倾向于购买你卖的东西。其他时候，它们可能会阻碍购买，感觉比胡佛大坝更高。
了解您的买家如何对您的产品做出反应是克服（或利用）这些心理触发因素的第一步。这是人们在做出决定时面临的最常见的12种心理影响。
被偏见所蒙蔽
有时，偏见会扭曲一个人对产品的思考方式。当需要做出决定时，这些偏见会极大地影响一个人是打开钱包还是选择竞争产品。
以下是一些最常见的偏见，在做出决定时往往会出现。
- 锚定
你不能做两次第一次印象。在营销产品时，最好记住这一说法。
锚定是不能忽视你听到的第一条信息的心理影响。如果你对品牌的第一印象是朋友听到的**评论，那么很难摆脱。无论您对产品有多吸引，您都可能想到这一点。
- 结果
决策的结果（或潜在结果）也很重要。无论您如何得出结果，如果最终结果为阳性，您更有可能认为这是一个好主意。这被称为结果偏差。
例如，如果您选择一生吸烟并且从未出现健康状况，您可能会认为吸烟是一个很好的决定。这是tr即使吸烟被证明是不健康的，并且多次导致危及生命的疾病。
- 信息
您获得的信息越多，向新生儿解释为什么有价值就越难。这就是所谓的信息偏见。
对于营销人员来说，这是一个很大的切入点。你每天都沉浸在你的产品中。重新审视买方的旅程很难。
试图说服买方你的产品值得购买变得更加困难，因为你自己的知识深度最终会成为诅咒而不是利益。
为了克服这个问题，简化您提供的信息。DeviceMagic通过从他们的视频中提取技术术语来做到这一点，并且注册量增加了35%。
- 诱饵
许多买家通过比较价格来购物。虽然产品质量可能大不相同，但买家在决定是否购买时仍难以区分质量和价格。
为了克服这个问题，一些营销人员将使用诱饵来使价格降低。这就是所谓的诱饵效应。通过将高价选项接近您希望买家考虑的低价选项，您可以让美元金额更加合理。
无知决策幸福吗？
对于买方来说，无知似乎是幸福的，但对于试图让买家购买的营销人员来说，这是一场上坡战斗。
人们的大脑很神秘。即使他们听到了一条信息，他们也可以忽略它，转盲眼，专注于对他们重要的事情。
了解无知在购买周期中的作用可以帮助调整您如何定位产品。
这里是一个人自然无知引发的一些常见心理影响。
- 新近度
新近进入一个人的短期记忆。在看产品时，买家更有可能o考虑他们最近听到的有关较旧信息的信息。
在营销中，记住这一点很重要。买家将开始忽视他们听到的过去信息，并开始只关注他们面前的内容。
考虑买方旅程的每个阶段。在整个过程中重复重要信息继续培养买方。
这样，当买方决定是否从您那里购买时，您将最重要的决策因素放在首位。
- 选择性知觉
您的期望直接影响您对世界的看法。例如，您期望您的床单在酒店清洁。您期望您的**队避免简单的处罚。
这些期望使您的判断模糊不清。他们让你更难看到什么东西违背了你预期发生的事情。
在决策过程中，买家的期望决定了对产品或服务的看法。了解消费者如何看待您的业务，可以更容易地利用这些期望来培养买方购买。
- 鸵鸟效应
你可能听说过“将头埋在沙子里”这个说法直接代表了鸵鸟效应。
当买方不想看到不支持他的决定的具体证据时，他往往会通过不研究来忽视它。相反，他会积极避免与自己的信念相矛盾的事实。在购买后期尤其如此。如果有人开始购买特定的东西，他们可能会采用鸵鸟效应来忽视竞争对手。
尽管那里可能有更好的产品或服务，但他们“将头埋在沙子里”，因此他们不必看到其他观点。
- 社会效应
人类是社会生物。我们混合并混合分享我们同样利益的其他人。我们与使我们感觉某种方式的人联系。
在营销方面，这些感受和联系难以忽视。对于试图影响决策过程的企业来说，它们至关重要。
以下是您可以用来挖掘买方大脑的一些社会认知效应。
- 潮流效应
准备好收集你的“羊”并将它们组合成一个决定？结合潮流效应，让一群潜在的买家与您的产品一起跳船。
推荐，社会证明和利基社区是利用潮流效应进行销售的绝佳方式。通过您的行动呼吁或最终销售页面添加这些元素，以巩固一个人的购买决定。
买家越看到其他人买了，他们购买的可能性就越大。
- 同理心差距
人们是合乎逻辑的。我们是人类，感受到深刻的情绪-即使在购买产品方面也是如此。
在您的品牌周围创造同理心，您将深入了解购买的情感方面。用情感写作。使用能够立即激发同理心的设计。
避免单独使用简单的逻辑来销售您的产品。这不起作用。
非利润非常擅长利用同理心差距来推动捐赠。通过拖拉潜在捐助者的心弦，非利润能够激励人们交钱，而不是仅仅使用统计和事实进行销售。
- 框架效果
想激发买方的感觉？用带有正面或**含义的消息来表达（或写作）的方式。
当买家仅根据信息的呈现方式得出不同结论时，就会发生框架效应。
您定位销售**品的方式反映了人们对产品的感受。您提出行动呼吁的方式将决定该人与您的公司采取下一步行动的可能性。
- 最小电阻路径
你可能听说过体力消耗方面阻力最小的路径，但你知道它也影响认知消耗吗？这就是丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）在他的着作“思考，快速和慢速”中所分享的想法。
规则很简单：你越容易让某人达到理想的目的，他们就越有可能决定尝试。
例如，内容营销是吸引这一心理原则的理想选择。向买家展示如何使用您的产品来达到理想的效果，可以很容易地说服他们购买。通过打破难以实现的想法，您可以简化流程，消除阻力并简化决策过程。
Takeaways
买方的旅程很复杂。应该是一条直接购买的道路变得混乱，心理决策的偏见和影响使事情进一步复杂化。
作为营销人员，保持意识是您的第一道防线。你越能理解心灵无故影响购买的方式，你就越能通过买方并出售更多。
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来源：http://marketingland.com/12-psychological-methods-people-use-making-decisions-151081
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