[wpi]PPC TLA：WPI是KPI吗？

由于某种原因，互联网营销充满了TLA的“三个字母”的首字母缩写词。TLA是我最喜欢的TLA。

什么是KPI？

经常在会议室中引起注意的首字母缩略词之一是KPI：

不，不是Keylime Pie说明

不是Kit Kat拥有放纵综合症

关键绩效指标。http：//zh.*********.org/wiki/Key_performance_indicators

如果您是MBA或在学校学习商科，您可能听说过KPI。如果您是自学成才，则可能没有。

但这是一个简单的概念：KPI是判断任何业务成功与否的最佳指标。

每次点击投标广告中的KPI的一些示例包括：

潜在客户成本（CPL）

广告支出收益率（ROAS）

这些是固定预算的最佳指标。如果您的预算没有限制，请查看总利润或潜在客户总数。另外，您尝试转换的利基点击次数越多，总体CR就会越低。广告支出回报率可能会降低，但总体而言合适且长期的业务可以满足您的目标。

通常不应该利用KPI的指标

除了CPL和ROAS之外，还有许多指标，但我会认为它们不是最理想的KPI。这些包括：

每次点击费用（CPC）

点击率（CTR）

转换率（CR）

更糟糕的是**的点击次数或展示次数

这些是不好的KPI，因为它们实际上是潜在的客户发现您并进行转化的过程中发生的情况，而不是最后发现的情况。类的更多“终端指标”。

但是，在某些情况下，这些指标是您可以采取的最佳措施。例如：

可能还有其他目标，例如，如果您要增加目标网页上的视频观看次数，则可以在网页上花费的时间，并针对仅吸引潜在客户的wpi关键字和广告进行优化。

但是通常我们是在寻找销售领先或销售，因此CPL和ROAS是最好的KPI。

为什么做这些其他指标使KPI达不到最佳水平吗？

的，这具有挑衅性。我的意思是，当客户问您“我们的关键字现在每次点击的费用是多少？”您需要退后一步，问他们为什么要在乎。如果CPL或ROAS不错，则CPC没关系，对吧？还有谁在乎？您的客户可能不了解PPC几年来一直没有进行过直接竞标。

点击率无关紧要。。，如果不是足够高的话，您但是点击率最高的广告并不总是最好的。您可以撰写获得更多点击次数但可能不合格的广告。如果您要宣传健康保险，并且广告中显示“免费辣妹”，那么您可能会获得很多点击，但并非来自潜在客户。当然，这是夸张的，但重点是，有一个广告触及以上的点击率和CR的最佳点，可以提供最佳如果您的点击率范围过高，则CR可能会**降低，以至于您的整体结果会受到影响。

CR实际上不是PPC指标。是的，如果将错误的潜在客户发送到错误的目标网页，则CR可能会遭受损失。是的，您需要优化将谁发送到哪里，从而最佳的ROAS和CPL 。但是，大多数真正的CR问题是Web设计问题，存在问题和现场文案写作问题，甚至是产品本身的问题，而不是PPC问题。的转换问题。无论是出于何种原因，大多数客户仍然不希望进行转换优化，他们也不了解转换优化，因此许多机构以及SEO和PPC人员都参与了这种错误排序。正在与一家实体店交谈，lespeople每500人中仅售出一个人，我怀疑您会认为广告是他们的解决方案。首先解决销售（转换）问题。

对所有广告和关键字进行KPI测试

建立正确的KPI并征求客户和团队的同意后，这就是成功的标准，如果不使用它来进行优化，就无法改善结果。

CPL非常简单，因为AdWords几乎可以在任何地方显示它。当您查看关键字和广告时，就可以使用CPL。不过，由于某些原因，他们在广告投资报酬率上无法做到这一点，因此您他们在AdWords报告中称其为“价值/成本”。

我们与与其他PPC管理公司合作的客户进行了对话wpi，这些客户甚至不知道您甚至可以从AdWords获得广告投资报酬率报告…这意味着他们在选择保留或删除某些广告和关键字时并没有真正知道……这意味着他们的客户错失了利润，浪费了钱。

关键要理解的是ROAS由以下部分组成：

每次点击费用

CR

平均销售金额

如果您仅按点击率和点击率来判断广告（在正常的AdWords界面中可以看到的所有内容），he fact that some ads generate higher average sales than others. You must generate AdWords Keyword and Ad Reports to compare keywords and ads on an ROAS basis.

Admittedly, CPL is not a perfect KPI. If leads are your goal, it’s great, but if it’s quality leads that are more likely to lead to sales are your goal, you need to also plug in a CRM like Salesforce (the only CRM I know of that works with the AdWords API) or custom program something to tie sales back to the keywords, ads, and adgroups that generated the leads that sold.

Brian Carter is the Director of Search Engine Marketing for Fuel Interactive, an interactive marketing agency in Myrtle Beach, South Carolina. He is responsible for the SEO, PPC, SMM, and ORM programs at Fuel and its partner traditional agency Brandon Advertising & PR.