社交产品_寻找您的在线客户群

太奇妙了;随着信息高速公路的广阔，仍然存在坑洼。其中一篇关于找到您的在线客户基础的文章就是其中之一。在SERP中，您将获得诸如“添加信用卡”或“在线接受支票”之类的答案。完全没用，所以我什至不参与其中。希望本文能够提供更好的答案。

您可以启动Faceboo**丝页面，Twitter帐户，Quora帐户，然后等待客户群找到您。另一方面，您可以去客户所在的地方。

不过他们在哪里？不管报道怎么说，并不是每个人都在FB或Twitter水冷却器上闲逛。那么，什么是业务专业人员呢？在哪里可以找到您的在线客户群？

一切都在竞争中

竞争研究可以真正帮助您找到客户。

竞争者

进行此练习的“竞争对手”不一定是销售您的产品或服务的竞争对手。相反，可以将竞争对手更多地视为“主题讨论者”，即谈论与您可能谈论的相同或相关的事情。

一旦开始了社交过程，这些人和企业中的许多人可能最终成为您的朋友，追随者，戳戳者，刺探者和其他人成为朋友。另外，请记住

社会竞争

与您的在线业务竞争不一定相同。

您的社交竞争对手可以被视为：

有关您的行业的信息/教育网站

产品/服务评论网站（如果您的行业已列出）

具有在线业务的离线竞争对手

针对您的目标条款的SERP排名前十的结果

这会使范围缩小一点，不是吗？让我们再过滤一下结果，因为一开始您可能会得到30、40甚至更多的结果。

跟我在一起。再说几件事，那么我们可以将它们放在一起……

社交化

无论您只是将其放在Word文档，Excel还是一张纸（我们更喜欢Excel）中，都可以收集您的列表。开始访问这些网站。您正在寻找什么g是具有博客和/或社交帐户的网站。删除列表中没有这些社交方面的网站。

重要的是要注意，即使您的竞争对手在特定的社交平台上，也并不意味着您应该这样做。他们可能没有做过任何研究来找到自己的客户群，而只是跟随人群。另一方面，与这些“竞争对手”进行社交和定位并没有错。在社交方面，有足够多种方法可以使合作伙伴不是件坏事。

研究发现

现在您有了列表，现在该花一些时间检查博客，查看他们与读者的交流类型，等等。

访问竞争对手的社交帐户：

他们有追随者，粉丝等吗？

他们在说什么？

人们在回应吗？

他们在帐户中使用什么标签（Twitter）或字词（如果有）？

他们在foll下列出了哪些列表（Twitter）功率？

他们的粉丝页面（FB）有多活跃？

*奖金提示：

如果您已经拥有Twitter帐户，则可以使用Twitter Counter比较您的推文与竞争对手的表现。

您可以使用Tweet Stats来分析竞争对手的帐户，从而加快时间。

您可以在One Forty找到大量的Twitter工具和插件（与Facebook和其他社交网站一起使用的一些工具）。许多可能对您的研究有用。

访问竞争对手的博客：

人们在这些博客上发表评论吗？

博客涵盖哪些主题？

博客是否允许在社交网络上共享？哪个？

人们在社交网络上共享这些博客吗？哪个？

总体而言，您想了解竞争对手使用的社交帐户是否也可以用作您的客户群。同样，您还想了解博客是否正在为您的竞争对手服务，因为跟上博客是一项全职的工作。你想做苏尔e这对您的公司来说是值得的。

搜索

如果您的竞争对手使用Twitter和非品牌的标签，请在Excel或Word文档中记录这些标签（例如：#SEO）。然后，转到站群实时搜索并搜索每个主题标签。您在这里寻找的是：

与您的业务相关的标签和

哪些带来其他人的最高RT，评论等

举例来说，GRT搜寻#real estate Italy只会带来很少的结果。这表明，如果您在意大利房地产领域，Twitter可能不是您的最佳选择。

另外，请访问视频搜索：

搜索竞争对手的名字

搜索与Twitter主题标签相同的单词

用1）最多视频结果和2）最多评论/观看次数记录术语

最后，使用“讨论”搜索，并使用相同的条件。

*温馨提示：如果他们使用的是标签，请访问tweetreach.com，查看其标签的作用范围。你会惊讶于它的强大功能其中一些RT有。与他们一起定位自己没有错。

放在一起

在完成所有研究之后，您应该对在线客户群的隐藏位置有了一个很好的了解。为了以防万一，这里有一个不错的清单，可供每个潜在地点使用（在此处下载大版本或单击下面的图片）：

我的竞争对手是否正在使用[社交平台]？

他们获得了强大的追随者吗？

追随者是否在积极地进行实时RT，评论和回应？

根据所有信息，这是我度过美好时光的好地方吗？

如果是，我将测试[社交平台]多长时间？

在[测试期]之后，我将使用什么指标来决定是否继续使用[社交平台]？

如果在此练习中做笔记，则还应具有：

可用于Twitter广告活动的#标签列表

在Facebook上涵盖/发布/广播的潜在主题列表

潜在的潜在客户清单朗姆酒或讨论小组加入

您自己博客的潜在主题列表

潜在的社交平台清单

使它脱机

如果您拥有离线状态社交产品，请不要忘记将您的社交帐户（一旦知道要使用哪些帐户）添加到您的商务文件中。有时，企业从他们已有的客户开始（离线）开始建立在线客户群。同样，根据您所在的行业，您也许可以询问您的客户，他们使用了哪些社交帐户。

结论

这不是一件小事。您可能会说：“这将需要几个小时！我没有时间做这件事！”我对您的问题twitter是，您是否有时间建立客户群？怎么样，您是否有时间去开拓目标市场，获得更好的转化，提供更好的客户服务并发展您的业务？

无论这类研究花费多长时间，都不要放弃。请记住，您最终要做的是构建公交车对实际结果的忠诚，而不是浪费时间做任何事。您可以使用硬数据进行跟踪，而无需猜测。我们中有多少人认为我们

知道

才发现我们毫无头绪？我们很想听听您的想法！