您的流量减少了吗？ 了解如何使用Google Analytics（分析）诊断和解决问题

您的流量减少了吗？ 了解如何使用Google Analytics（分析）诊断和解决问题

网站流量突然下降可能非常令人担忧。 您受到Google罚款的影响吗？是否有Google算法的更新？或者数据记录不正确？ 本指南介绍了确定流量减少原因的过程以及解决方法。

确定流量减少的来源

首先要做的是确定流量下降的原因。 人类的本能倾向于恐惧最坏的情况，但通常这并不是恐慌的原因。

要确定流量的确切下降位置，请登录Google Analytics（分析）并导航至屏幕左侧的“获取”报告。

在这里，您可以查看停止访问您的网站的用户类型的细分。

⦁自然搜索–在通过搜索引擎（例如Google或Bing）点击后访问您网站的用户。 这不适用于对付费广告的点击。

⦁付费搜索–单击诸如AdWords之类的付费列表后访问您的网站的用户。 这些可以分为“品牌”付费搜索（即包含品牌名称的关键字）和“通用”付费搜索（即非品牌关键字）。

Traffic直接访问量–通过浏览器直接导航到您的网站的用户。 这通常是通过在搜索栏中输入URL或访问已加书签的页面来完成的。

⦁引荐点击量–通过单击另一个网站上的链接定向到您的网站的用户。 例如，目录或博客。

⦁电子邮件流量–通过单击电子邮件中的链接来单击指向您网站的链接的用户。 有时，这些显示为引荐点击量，因此请确保您同时检查了两个渠道。

⦁社交流量–通过在任何流行的社交媒体平台（例如Facebook或Twitter）上单击链接来访问您的网站的用户。
检查这些通道中的每一个，以找出流量下降的确切位置。 确定来源之后，您可以采取措施将访问量重新带回网站。

以下是您可以针对每种流量来源采取的不同步骤。

概要

from来自所有来源的直接访问流量

如果您所有的网站访问量都已从Google Analytics（分析）中消失，则可能是因为跟踪代码在您的网站上被破坏了。
发生这种情况的常见原因有：
recently您最近更新了主题标题，并意外删除了部分代码。
⦁您已将GA跟踪代码直接添加到主题模板中，然后更新了主题并删除了代码。
⦁您已使用损坏的插件安装了GA。

您应该测试您的网站是否安装了跟踪代码并解决该问题。

步骤1 –检查代码
使用Chrome扩展程序标记助手来检查您的网站上是否成功安装了Google Analytics（分析）。

第2步–添加代码
如果缺少该代码，请在网站上安装Google Analytics（分析）代码。 要获取跟踪代码，请登录Google Analytics（分析），然后导航至管理>属性>跟踪信息>跟踪代码，然后按照说明进行操作。

Organic来自有机资源的客流

自然流量下降可能是Google Analytics（分析）中最可怕的事情之一。 如果您受到Google罚款的打击怎么办？ 您可以按照以下步骤确定并解决流量减少的原因。

步骤1 –识别受影响的页面

首先，您需要找出是所有页面受到了影响，还是仅是少数几个页面。 如果只是少数几个受影响的页面，则可能表明该页面的索引状态或HTTP代码有问题。

要查看每个页面的访问量，请将Google Analytics（分析）获取报告中的主要维度设置为“着陆页”。
以下是一个页面示例，该页面已被识别为流量严重损失。

步骤2 –检查手动处罚

如果您的整体自然流量下降了，则始终存在Google评论者手动惩罚您的网站的风险。 即使您遵守Google的质量准则，另一家公司也可能在您的网站上执行了负面的SEO（例如，建立垃圾链接），以惩罚您并损害您的排名。

要查看“手动操作”，请登录您的Google Search Console帐户，然后导航至“手动操作”。

如果您的网站没有受到影响，您将收到以下通知，指出“未检测到问题”。

如果您的站点已应用了手动操作，则将看到一条说明，说明为什么执行了该操作。 解决问题后，您可以请求审查您的网站以免除罚款。

步骤3检查索引状态

您的网站可能损失了大量自然流量的原因之一是该网站上的页面已被索引。 最好的检查方法是通过Google Search Console中的索引覆盖率报告。
如果您发现索引页面的数量突然减少，则说明问题已解决。

您还可以通过在Google上搜索site：www.yourdomain.com/your-page-path/来检查网页是否被编入索引。
如果该网址已建立索引，它将显示搜索结果：

如果未索引，则不会显示任何结果：

如果发现网站上的页面已被索引，您可以按照本指南中的步骤操作，以使网站再次被索引。

步骤4检查排名下降

可能是因为Google更新了他们的算法。
Google会不断更新其算法，因此更改网站排名是正常的。 Google更改标准后，可能不会完全优化网站。

可能是因为竞争对手加大了SEO的努力，并在SERP中超越了您。
寻求咨询SEO专家或增加您的SEO预算，以确定排名下降的原因以及恢复该排名的步骤。

排名下降的一些可能原因是：

authority失去权威网站的链接
redirect重定向失败
⦁页面加载时间增加了
查看有关Google排名因素的完整指南，以了解如何提高排名。

第5步–检查Google趋势

如果您的所有页面都已编入索引并保持了排名，那么该关键字获得的搜索量可能会随着时间的推移而减少。
搜索习惯和语言会随着时间而变化，搜索针对您的网站进行了优化的关键字变体形式的用户可能会有所增加。

如果您有专门针对特定产品的页面并且发布了更新的型号，则关键字搜索量也会下降。
例如，如果您具有Samsung S9的产品页面排名，并且发布了Samsung S10，则S9将不再是最新型号，因此将收到较少的搜索字词。

谷歌趋势是一种很好的检查方法。 在Google趋势中，您可以输入关键字，并查看关键字的搜索兴趣随着时间的变化。 在下面的示例中，我们可以看到三星S9的搜索如何随着时间的推移达到高峰和下降。
这对于确定关键字搜索量是否具有季节性变化也很有用。

from来自付费来源的直接流量

如果您的流量下降的唯一途径是PPC流量，这是因为您的一个广告系列已停止运行。 这是因为您的付款尚未处理或广告系列已关闭。

步骤1 –检查广告活动是否已暂停

登录到您的AdWords帐户，查看您的广告系列是否仍在运行。 如果您的广告系列已暂停，则可以按照以下说明恢复它们。

第2步–检查付款方式

如果您使用信用卡付款，请检查您的信用卡尚未过期，并且您仍有足够的资金来支付交易费用。
如果您的社交流量下降，请遵循以下相同步骤。

⦁直接交通

直接流量下降通常预示着您的场外营销或竞争对手活动的变化。
如果您的竞争对手发起了备受瞩目的营销活动，那么他们可能会窃取您的网站流量。
如果您有报纸，广播广告或广告牌等传统营销方式，则有必要对其进行回顾，看看它们是否仍然是有效的营销形式。

Email嵌入式电子邮件流量

减少电子邮件流量也很容易解决，因为您知道用户单击电子邮件中的链接存在问题。

第1步–检查链接
确保电子邮件模板中包含的指向您网站的任何链接均具有有效的URL并具有正确的UTM代码。

第2步–测试电子邮件
向您自己发送测试电子邮件，以检查模板是否未损坏或电子邮件标题未更改。 损坏的HTML可能会导致参与度和流量减少。

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结论！ 您的流量减少了吗？ 了解如何使用Google Analytics（分析）诊断和解决问题

流量下降令人恐惧，并且可能会突然消失。 如果您不立即处理，由于客户不再访问您的网站，它们可能会导致您的业务收入大幅减少。

好消息是，这通常是一个易于识别和解决的问题。 如果您保持冷静，并按照以下步骤诊断问题，则可以立即获取所有丢失的流量。

关于乔什·布鲁斯（Josh Bruce）：

Josh Bruce是英国Web Agency BFI的SEO专家。 他曾与Vision Express和BOC等英国一些领先品牌合作。 他还曾在许多成功的数字营销博客中担任专题报道。