Google枪口“自我服务”评论摘要

借助新算法，Google决心从搜索结果中的丰富摘要中删除“自助式”评论。 值得庆幸的是，对于电子商务公司而言，产品页面上的传统产品评论不应受到影响。

Google上周宣布了有关可触发评论丰富摘要的信息类型以及如何标记评论以符合资格的准则。 不过，在深入了解新算法之前，让我们回顾一下丰富的代码片段和结构化数据。

丰富的摘要

丰富的摘要是标准蓝色链接之后的有机搜索列表的一部分，其后是几行描述性文字。 电子商务网站往往会在评论，价格，可用性，网站链接和面包屑等其他类别中缠上丰富的摘要。

丰富的摘要（例如，用于评论的橙色星号）仅在该页面的基础HTML被结构化数据标记后才出现在自然搜索结果中。

只有当该网页的基础HTML标记有结构化数据时，丰富网页摘要才会出现在自然搜索结果中。 这个丰富的摘要示例是鞋子的产品评论。 点击图片放大。

例如，在上图中的1标记表示Rothy的Black Solid圆头平底鞋的产品页面已收集了2,617条评论，总计4.6星。 2标识了页面HTML源代码的摘录，其中包含结构化的数据，这些结构化的数据使搜索引擎机器人可以轻松使用评论数据。 这3个标记指向Google如何在评论丰富摘录中以橙色星号和灰色文本显示信息

为了优化搜索引擎，结构化数据是以遵循Schema.org提出的标准的特定的机器可读格式的信息。 该标准描述了结构化数据描述的信息类型，例如产品，事件或配方。

与上图所示的审阅结构化数据相似的结构化数据负责触发其他丰富的摘要，并通知更广泛的搜索功能，例如公司联系人，操作面板和配方轮播。

Google有资格接收评论丰富摘要的新列表算法，着重于以下页面：

• 在合格的架构类型中使用结构化数据;
• 包括名称属性;
• 包含非自我服务的评论。

结构化数据资格

上面的前两个要求基于结构化数据。 仅允许某些架构类型中的结构化数据触发审阅丰富代码段。

以前，您可以将审阅标记附加到任何模式类型。 例如，如果您想写一篇关于您对英语的感受的文章，则可以在“语言”模式类型上附加评论标记。 现在，Google指定了17种架构类型，将考虑为其生成评论丰富摘录，包括Product ， Book ， LocalBusiness ， Recipe和Organization 。

您还需要在审阅结构化数据中包含name属性，以指定要审阅的项目的名称。

自助评论

在上述三种情况中，最不利的是，Google已经确定了某些类型的评论，这些评论被认为是“自我服务”。 Google将不再在搜索结果中包含诸如丰富摘要的评论。

Google表示：“将有关实体A的评论直接放置在其标记中或通过嵌入式第3方小部件放置在实体A的网站上时，我们将评论称为“自我服务”。

Google坚持认为，在网站上使用LocalBusiness和Organization架构类型进行某些类型的评论是为了使公司受益，而不是使消费者受益。 由于自助式评论并非以消费者为中心，因此Google不会以丰富的摘要形式吸引用户关注搜索结果中的这些页面。

例如，发布一个客户评论页面，充分说明与公司合作的好处，这可能会成为Google的自助服务。 但是，产品页面上的传统产品评论是使用“产品”架构类型标记的-Google可能不会认为这些评论是自助的。

Mainline Menswear的推荐页面会在Google的自然搜索结果中生成评论丰富的摘要。 点击图片放大。

上图显示了Mainline Menswear的评论页面。 这些评论来自第三方供应商，后者收集并显示有关公司绩效的评论。 Google可能会将此页面上的评论视为自我服务。 即使第一个标记指示的星标数据已使用LocalBusiness或Organization架构类型进行了编码，Google的算法也可能会确定不在该页面的搜索结果中显示评论丰富摘录。

更令人困惑的是，只要第三方供应商（例如eKomi）使用LocalBusiness或Organization架构类型，它可以收集有关其他公司的评论，从而有资格在搜索公司名称时使用评论丰富摘录。

eKomi在Mainline Menswear的搜索结果中显示了一个评论丰富的摘要。 点击图片放大。

在上面示例的1标记中，eKomi的页面汇总了Mainline Menswear的评论，并使用结构化数据标记了这些评论。 2标记指向Google为eKomi所做的努力的丰富评论摘要。

因此，一家公司本身无法使用评论丰富摘要进行排名，但是汇总了此类评论的另一家公司可以排名。 区别在于托管审阅的公司不能与被审阅的公司相同。

即使进行了这些更改，丰富的评论摘要仍使电子商务公司受益。 那些橙色星星的瞬间视觉吸引力使跳过Google的篮球圈值得。 继续使用产品架构类型中的结构化数据标记您的产品数据，尤其是您的产品评论，然后您的搜索结果将有资格显示评论丰富的摘要。

但是，电子商务公司应重新访问，以标记专门针对整个公司的评论页面。 否则，Google有很大的机会将这些评论确定为自我服务，并且不会将其作为丰富的摘要包含在搜索结果中。