产品的分类包括哪些(保险产品的种类)

网络产品的分类都有什么？根据不同的产品形式，网站通过互联网销售的产品可以分为有形产品和无形产品。

(1)有形产品

有形产品是指具有特定物理形状的物质产品。不同于传统的销售渠道，传统的面对面的买卖方式不再用于通过网络销售有形产品，网络上的互动交流已经成为买卖双方交流的主要形式。

有形产品在网络营销市场很常见，通过网络销售的有形产品可分为以下三类：

1.便利产品

便利产品一般有一种或多种用途，其特点是消费速度快、购买频率高、消费者中间购买程度低。一些消费者已经对这类商品形成了习惯性购买行为，并且只同意同一种商品中的某个品牌;一些消费者的购买行为是寻找品牌，并且经常在类似的产品中使用不同的品牌。产品有两种，一种是食品，如啤酒、盐和面包;另一种是日用消费品，如牙膏、肥皂和餐巾纸。对于方便产品，消费者最大的购买心理是立即购买。在网上经营这类商品时，我们必须考虑消费者的购买心理。一开始，利润应该很低。我们应该努力做广告，吸引消费者尝试，让他们形成偏好，让消费者觉得他们不能离开家。网上购买这些商品可以像在最近的杂货店购买一样方便和便宜，甚至比在杂货店购买更方便和便宜。梅林正光和公司的“85818超市”，正是基于这一理念，提出了网络营销口号。

2.选择产品

所购买产品的价值相对较大，而且需要很长时间才能购买，所以顾客不会仓促做出决定。在购买时，顾客必须反复比较产品的质量、风格和价格，然后才最终决定是否购买该产品，如香水。随着网络经济的发展和人们的理解，客户购买产品的空间仍然很大，因此企业应该积极开展网络营销。

3.特殊珠产品

特殊产品是指具有特殊利益的产品。此类产品的销售渠道通常非常有限，只有特定的客户群体热衷于购买此类产品，如计算机、打印机和汽车。由于网络的虚拟性，网络上特殊产品的销售相对冷淡，但人们正在努力。随着网络经济的发展和人们生活水平的提高，特殊产品的网络营销可以适度发展，但企业更多地依赖传统的营销方式。

(2)无形产品

无形产品一般没有特定的产品形式，即使它们表现出某种形式，也是通过载体反映出来的，产品本身的属性和性能必须通过其他方式来表达。例如，当顾客从航空公司购买机票时，所获得的产品——从甲地到乙地的位移是无形的，但这种无形的产品可以通过机票这一媒介来表达。顾客可以用这张票作为享受这种面向服务的产品的证明。

通过网络销售的无形产品有两种：数字产品和服务产品。

1.数字产品

数字产品主要指计算机软件产品，具体包括系统软件和应用软件，以及一些数字媒体产品。通过网络销售数字产品时，企业可以采用以下两种方式：

(1)对于软件产品，企业可以先下载演示版，让消费者更加直观地全方位了解软件的特点，然后选择购买。这样，在实际购买中，消费者可以直接通过网络下载软件，节省了刻录光盘的所有实物材料和运输光盘的时间，既符合节约和环保的理念，又快捷方便。但是，对于软件出版商来说，也存在一些问题，如盗版产品利益的丧失和版权的保护。当然，计算机专家一直在寻找解决这些问题的方法，比如在固定时间加密文件，控制软件在没有付费或注册的情况下不工作，等等。

(2)数字媒体产品主要指电子报纸、电子杂志等。它们非常适合在互联网上销售，因为互联网本身具有传输多媒体信息的能力。在未来纸张价格上涨和环保要求日益严格的条件下，网络信息传播无疑具有巨大优势。从国内外许多报刊杂志纷纷推出网络版的趋势来看，数字媒体产品将成为未来出版的主流。

2.服务产品

广义而言，服务是产品的重要组成部分。服务产品包括行为、利益和销售满意度，如银行、酒店、理发店和家居装饰服务。服务是无形的、不可分割的、可变的和时间敏感的，并且不涉及所有权。因此，一般来说，它需要更多的质量控制、供应商信用和产品适用性。显然，有些服务根本不具备网上销售的条件，比如美发和装饰。然而，有些服务非常适合在线销售。一般来说，这些服务都是在线服务，将成为在线营销的主**品。压

根据服务产品的性质，这些服务可以分为以下两种类型：

(1)总务。普通服务是指一些传统的服务，如医疗服务(如远程门诊和挂号预约)、旅游服务、酒店旅游服务预订、音乐会和体育比赛的门票预订、远程教育、法律援助、网上约会、电脑游戏等。对于普通的服务，消费者不仅关注他们能获得的利益，还关注他们自己的成本。通过网络，消费者可以尽快得到他们需要的服务，节省了排队等候的恼人的时间成本。同时，消费者可以通过浏览软件获得更多更快的信息，从而提高信息传递的效率，增强促销效果。

(2)信息咨询服务。信息咨询服务是指提供相关信息并进行咨询的服务，如股票市场分析、银行、金融信息、医疗咨询、法律咨询、法律查询、数据库检索、电子新闻和电子报纸等。对于信息咨询服务来说，网络是最好的媒体选择。互联网用户最大的需求是为自己寻找有用的信息，信息咨询服务正好提供了满足这一需求的机会。