淘宝宝贝描述低能买吗(宝贝描述低却都是好评)

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如何提高DSR中宝贝描述的评分今天，DSR的动态得分变得越来越重要。作为销售人员，我们应该如何优化我们的产品描述以避免错误并提高得分？……

首先，原因：描述为什么产生低分

就像我们生病寻求医疗一样，“生病”的商店也需要医疗，但首先，我们需要做的是找出——的原因来描述低分数是如何产生的。

买方评级的心理分析;

网站建设-宝贝

上表简要列出了买家得分的几种情况和原因(直接或间接)。我相信很多卖家应该对此有所了解。让我们简要分析一下描述低分和无分的原因：

1)描述与实物不符，使买方不满意(直接)

一个常见的例子是服装的尺寸，这是一个令许多卖家头疼的问题。因为没有更好的方式来显示尺寸，所以当买家拿到真货时，他往往不合身，导致不满意。

2)描述不清楚，结果不符合买方的期望(直接)

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让我们再举一个杯子大小的例子。杯子不像衣服。服装使用者有基本概念，但杯子没有。因此，如果没有更好的比较解释，用户只能根据图片的感觉来判断，这往往会导致购买者之间的心理差距。如果卖家可以比较一些概念清晰的物品(比如硬币)，会更直观。

3)由于快递物流(间接)等不可控因素，买方不满意

这也是卖家最头疼的问题之一：“为什么我们要为快递问题买单？”然而，在目前的环境下，这种“损失”必须被吃掉。此外，尽管DSR在快递方面有特别的分数，但很难保证买家不会对商品的描述“生气”，但这并不是说没有解决办法。关键取决于我们是否能“清理”很少。

4)糟糕的售后服务导致买方不满意(间接)

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售后质量是导致买家重复购买和称赞的一个重要因素。既然之前90%的工作都做得很好，为什么不把最后10%做到极致呢？

5)有些买家没有打分的习惯，买家也不做打分指导

“我为什么要评分？”买家说——

是的，如果整个购物过程既不令人惊讶也不令买家不满意，或者如果买家从来没有评分的习惯，他们为什么要给你评分？因此，作为卖家，我们需要采取“诱导”等手段来引导用户。

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二、治病：如何提高婴儿描述得分

既然我们知道了原因，就让我们一个一个来处理吧。

1)描述尽可能与真实事物一致

一、描述应当真实、客观

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为了显示产品的与众不同和非凡的品质，卖家有必要适当夸大，但在夸大时，他们必须注意哪些可以写，哪些不能写。如何判断？很简单，这取决于普通买家能否核实。

如果容易验证，那一定是真的网站建设，例如，手机的容量是16G还是32G，衣服的面料是羊毛还是棉花，等等。如果用户在正常情况下不能证明这一点，他可以适当夸大，比如衣服是50%鸭绒还是90%鸭绒。但是，基于诚信交易的原则，建议卖方以提高产品质量为导向。毕竟，产品的质量迟早会被感觉到，口碑也会积累。

举一个作者周围的例子，上面的衣服看起来质量很好，很漂亮。作者的一个朋友兴奋地买下了它，但当他收到货物时，他很失望，因为布料很薄，几乎是半透明的，所以卖家很高兴地退货了。

这是一个典型的例子，真实的东西和照片不匹配。因此，当卖家拍摄产品图片时，他应该尽最大努力匹配真实的东西并夸大其词。如果偏差很大，他必须用语言解释清楚。

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照片的另一个大问题是色差。销售人员在拍摄商品时必须注意对环境光的把握。如果有色差，他们必须稍后调整。但是，由于用户显示器的颜色偏差，仍然会有差异，因此有必要添加以下句子：

尺寸的问题以前已经提到过。以服装为例。我们通常的表达形式是：

虽然对这种方法进行了详细的描述，但并不直观，而且由于用户的测量方法不同，很容易产生误差。那么我们应该如何弥补呢？一些卖家开始使用模型试穿报告：

它可以起到一定的借鉴作用，但还不够清晰。在这里，我推荐一个日本电子商务网站http://www.0101.co.jp/,你可以部分参考。表格如下：

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(一)选择性别、身高和产品类别

(二)比较在这个高度穿不同长度衣服的效果

它更直观吗？但是，由于这是一个独立商城的内容，淘宝在使用时会有一定的局限性，但使用SDK基本上可以解决，这种方法可以在很大程度上解决身体不合适的问题。

另外，对于其他商品的尺寸，除了表示长度、宽度、高度等基本信息外，还可以增加一个比较参考图，给用户一个更直观的概念。应当注意，用作比较参考的对象必须是用户具有直观和清晰概念的对象，例如硬币。

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